"Nhận order hàng xả nội bộ. Mới 100%, bảo hành đầy đủ", tài khoản Facebook có tên Quynh Anh Nguyen viết, đăng kèm bảng giá các sản phẩm của VinSmart được cho là chỉ bán cho nhân viên công ty. "Công mua hộ là 200.000 đồng. Hàng đặt nên phải chờ một thời gian mới nhận được máy", tài khoản này chú thích. Theo người này, các máy không khác gì sản phẩm đang bán ở những hệ thống lớn, chính sách sau bán hàng giống hệt.
Hình ảnh đi kèm các bài đăng là danh sách sản phẩm của VinSmart, gồm điện thoại, TV và máy lọc không khí. Giá bán hầu hết rẻ bằng nửa thậm chí hơn nửa so với giá niêm yết. Ví dụ, Star 3 giá từ 796.000 đồng, trong khi mức niêm yết là 1.990.000 đồng; Aris Pro từ 8.490.000 đồng, xuống còn 3.396.000 đồng. Mẫu TV cỡ nhỏ 43 inch HT43KD6600 được nhiều người hỏi mua nhất có giá 2.996.000 đồng.
Theo một nhân viên làm việc tại VinSmart, công ty đang có chính sách bán hàng ưu đãi cho nhân viên với bảng giá giống trên mạng xã hội lan truyền. "Rất nhiều người trong công ty quan tâm. Ngoài mua cho chính mình, một số người cũng mua cho người thân, bạn bè, do giá quá tốt", anh này nói. Tuy nhiên, trong ngày đầu có chính sách giảm giá, hệ thống mua hàng nội bộ quá tải, nhiều model "hot" hết hàng chỉ sau ít giờ. "Công ty chưa hạn chế số lượng máy mỗi nhân viên được mua", anh chia sẻ.
Anh Ngọc Lê, quản trị viên một diễn đàn chuyên về điện thoại Vsmart, cho biết những ngày qua rất nhiều bài viết liên quan đến rao bán hoặc tìm mua sản phẩm với "giá nội bộ". Tuy nhiên, do hàng không có sẵn, hầu hết người bán đều yêu cầu người mua phải đặt cọc trước. "Mọi người cần thật sự cẩn trọng trong việc chuyển tiền đặt cọc, tránh kẻ gian lợi dụng thời điểm này để lừa đảo", anh Lê cảnh báo trong một bài đăng.
Một số hệ thống bán lẻ lớn cũng đang đồng loạt giảm giá điện thoại Vsmart. Nhiều model như Aris Pro được giảm hai triệu đồng so với giá niêm yết. Theo ông Nguyễn Lạc Huy, đại diện hệ thống CellPhoneS, sức mua điện thoại của VinSmart tăng đột biến sau khi công ty thông báo dừng sản xuất TV và smartphone ngày 9/5.
Trong thông báo gửi đến người dùng, đại diện VinSmart khẳng định vẫn giữ nguyên chế độ bảo hành, sửa chữa cho những người đã mua smartphone và TV của hãng, cho đến khi không còn ai sử dụng sản phẩm công ty. Đồng thời, một phần bộ phận thiết kế phần mềm điện thoại vẫn tiếp tục nghiên cứu để nâng cấp, cập nhật cho các điện thoại Vsmart đã bán ra thị trường.
VinSmart ra đời vào tháng 6/2018. Sau gần 3 năm phát triển, công ty đã ra mắt 19 mẫu điện thoại với khoảng 3 triệu máy đã đến tay người dùng. Theo thống kê của Canalys trong quý I/2020, VinSmart đứng thứ 4 Việt Nam về lượng máy giao tới các nhà bán lẻ, với thị phần "sell-in" đạt 10%. Tháng 4/2020, hãng bắt đầu xuất khẩu smartphone qua Mỹ dưới thương hiệu của nhà mạng AT&T. Ngày 9/5, VinSmart cho biết công ty này sẽ ngừng sản xuất TV và smartphone, chuyển hướng sang phát triển các tính năng thông minh trên ôtô VinFast và thành phố thông minh, nhà thông minh cũng như các thiết bị IoT liên quan.