Sự việc xảy ra trên chiếc Boeing 777-240ER khởi hành từ Islamabad (Pakistan) tới London (Anh) hôm 26/4, theo Daily Star. Khi đó, cơ trưởng Amir Akhtar Hashmi đã nằm đắp chăn ngủ trên ghế hạng thương gia gần 3 tiếng, để mặc phi công tập sự cầm lái trong suốt khoảng thời gian đó.
Chuyến bay PK-785 chở theo 305 hành khách, bao gồm 293 người ở hạng phổ thông và 12 người ở khoang hạng nhất. Một trong số các hành khách khi nhận ra cơ trưởng đã lập tức thông báo với tiếp viên. Ngay khi bức ảnh được lan truyền trên mạng xã hội, nó đã khiến rất nhiều người tức giận vì sự vô trách nhiệm của phi công.
Hành khách cũng đồng thời gửi đơn khiếu nại tới Pakistan International Airlines (PIA). Hãng đã đình chỉ phi công này và tiến hành điều tra vụ việc. Phát ngôn viên của PIA, Danyal Gilani, cho biết cơ trưởng đang bị cấm bay và chờ kết luận cuối cùng.
Trước đó, năm 2009, một chiếc máy bay của Air France do cơ trưởng Marc Dubois điều khiển đã gặp nạn trên Đại Tây Dương khiến 228 hành khách thiệt mạng. Nguyên nhân được cho là cơ trưởng đã rời buồng lái, để phi công tập sự điều khiển, khiến máy bay lao vào cơn bão và rơi xuống biển.
Đầu năm 2017, hãng hàng không Pakistan cũng phải gánh chịu tai tiếng từ vụ tai nạn máy bay khiến 40 người chết, khởi hành từ Chitral tới Islamabad, Pakistan.