Trong lúc 3 ông lớn VinaPhone, MobiFone và Viettel chạy đua với cuộc chiến iPhone và 3G thì các tiểu gia lại âm thầm giành giật khách bằng các chương trình truyền thống như giảm giá, khuyến mãi để kích cầu.
Sau khi "khai tử" gói Bigzero - gọi quên ngày tháng, mạng di động thứ 7 Beeline trình làng gói Big&Kool và Bonus+, cho phép người dùng di động hưởng giá cước thấp nhất trên thị trường chỉ 900 đồng một phút. Thế nhưng, gói cước được cho là "sát thủ" này chưa mang lại hiệu quả như Beeline mong đợi. Vì thế, hãng quyết định ra tiếp đòn thứ 2 - đại hạ giá dịch vụ nhắn tin.
Beeline được coi là mạng di động gây sốc nhất năm 2009. Ảnh: B.L. |
Theo đó, các thuê bao di động của Beeline có thể đăng ký gói dịch vụ nhắn tin đến mỏi tay "ZeroSMS" với mức phí chỉ 2.000 đồng một ngày. Bà Melnikova Nadezhda, Giám đốc Marketing Beeline tại Việt Nam cho rằng đối tượng mà ZeroSMS nhắm đến là giới trẻ - những người có nhu cầu chuyển tải thông điệp qua tin nhắn thay vì các cuộc gọi truyền thống. Beeline hy vọng cùng với gói cước hấp dẫn, tin nhắn ưu đãi và vùng phủ sóng ngày được mở rộng, số lượng thuê bao phát triển năm 2010 sẽ tăng gấp đôi so với con số 2 triệu thuê bao hãng hiện có.
Không lâu khi Beeline phát đi thông báo giảm giá cước tin nhắn nội mạng, chiều nay, hãng viễn thông Vietnamobile cũng trình làng bộ hòa mạng "sim siêu giá trị". Theo đó, khách hàng hòa mạng với gói 25.000 đồng của Vietnamobile, có 50.000 đồng trong tài khoản và được tặng tiếp 150.000 đồng chia đều trong 6 lần nạp thẻ tiếp theo. Tuy nhiên, trong 6 lần nạp thẻ tiếp theo đó, khách hàng phải nạp tối thiểu 50.000 đồng mỗi lần và phải nạp thẻ trước ngày 31/12/2010. Chương trình được áp dụng cho các thuê bao hòa mạng mới từ ngày 5/4 đến ngày 31/5.
Vietnamobile hy vọng sẽ thu hút được hàng triệu thuê bao trong lần tung gói hòa mạng "siêu giá trị". Sau cú ngã ngựa bởi công nghệ CDMA, HT Mobile trở lại thị trường với sắc cam tươi sáng và thương hiệu hoàn toàn mới -Vietnamobile. Cú lội ngược dòng này đã mang lại cho hãng lượng thuê bao đáng kể - trên 2 triệu, cao hơn rất nhiều con số dưới 300.000 HT Mobile mất khoảng 2 năm mới đạt được. Ông Nguyễn Xuân Quân - Phó tổng điều hành của Vietnamobile khẳng định quan điểm của hãng đẩy nhanh quá trình mở sóng tới các tỉnh thành trên cả nước, và đối tượng khách hàng nhắm đến là giới trẻ...
S-Fone, mạng di động CDMA vốn im hơi lặng tiếng sau khoảng thời gian khá dài cũng bắt đầu phát đi những tín hiệu tích cực. Bất đồng giữa "ông bố bà mẹ" Saigon Postel và SK Telecom được giải quyết khiến ban lãnh đạo dự án S-Fone cũng rộng đường hơn trong cuộc chiến giành khách hàng. Ngoài việc nâng cấp tổng đài, trung tâm chăm sóc khách hàng, mở rộng vùng phủ sóng, tặng số phút gọi và tin nhắn miễn phí, S-Fone cũng tung ra những dịch vụ cộng thêm cho người sử dụng.
Từ đầu tháng 4, nhà khai thác di động CDMA này triển khai tính năng ColorRing cho phép khách hàng tự thu âm giọng hát của mình để cài làm nhạc chờ. Đồng thời, hãng cũng ra mắt thêm 3 ứng dụng eXcite mới trên nền BREW và 4 ứng dụng trên nền WAP 2.0. Các ứng dụng eXcite mới của S-Fone trên nền BREW bao gồm các dịch vụ thông tin về sức khỏe gia đình, thị trường và thể thao. Phí sử dụng cho các ứng dụng này là 4.990 đồng cho 10 ngày; 9.990 đồng cho 25 ngày và 14.990 đồng cho 50 ngày.
Một quan chức của S-Fone cho rằng giảm giá là cuộc chiến không có hồi kết của tất cả các mạng di động mà S-Fone không thể đứng ngoài cuộc. Tuy nhiên, để thu hút khách hàng, ngoài giá cước, hãng sẽ tập trung vào chất lượng và cho ra mắt nhiều dịch vụ tiện ích. "Chúng tôi đã bỏ lỡ cơ hội trong khoảng thời gian khá dài, 2010 là năm chúng tôi sẽ có những quyết sách tốt để "sửa sai", vị quan chức này nói.
Giới chuyên gia nhận xét, thị trường viễn thông đang ở thế cân bằng giữa 2 phe - 3 ông lớn Viettel, VinaPhone và MobiFone đối trọng với 3 tiểu gia S-Fone, Beeline và Vietnamobile. EVN Telecom ngày càng vắng bóng trên thị trường di động. Dư âm mà hãng viễn thông điện lực này đọng lại trong tâm trí người tiêu dùng chủ yếu là dịch vụ cố định không dây E-com thay vì dịch vụ thế mạnh di động toàn quốc 096 E-Mobile.
Hồng Anh