 |
|
|
Giá các sản phẩm của Microsoft cao cộng với sự tiện lợi ngày càng tăng trong việc tiếp cận các phần mềm mã nguồn mở khiến những công ty với mức vốn khiêm tốn sử dụng các sản phẩm phân phối miễn phí như OpenOffice và Linux của Red Hat. Theo Joe Wilcox, nhà phân tích của Jupiter, khi mà Linux được cung cấp song song với phiên bản mới nhất của hệ điều hành Windows tại các điểm bán lẻ với giá chỉ bằng 1/4 thì tất nhiên các khách hàng vốn rất tiết kiệm này sẽ thử chọn giải pháp rẻ tiền hơn. Wilcox nói: " một thái cực nào đó, kiểu chi tiêu của các doanh nghiệp vào phần mềm cũng giống như những khách hàng mua lẻ. Họ rất nhạy cảm về giá cả và sẵn sàng thử cái mới".
Qua khảo sát vài trăm công ty có dưới 1.000 nhân viên, Jupiter phát hiện ra rằng 19% trong số này sử dụng một số loại phiên bản Linux trên máy để bàn, 6% cho biết họ dùng OpenOffice, trong khi 3% đang có dự định mua các ứng dụng này trong năm tài chính tới.
Trong quá trình tìm cách mở rộng ảnh hưởng ở thị trường các doanh nghiệp vừa và nhỏ, Microsoft đang phải đối mặt với khá nhiều trở ngại: 52% số công ty mà Jupiter khảo sát cho rằng Microsoft chỉ biết ưu tiên cho lợi nhuận của họ, chỉ có 4% công nhận công ty này đặt quyền lợi khách hàng lên hàng đầu.
Wilcox kết luận: "Các doanh nghiệp nhỏ không cảm thấy Microsoft đang phục vụ những nhu cầu của họ. Điều đó đã thể hiện qua sự lựa chọn khi mua phần mềm của họ".
Phan Khương (theo Computer World)