Sau loạt bài viết "Cô gái không có nước mắt, không khép được răng" và "Nỗi đau của cô gái bị gọi là 'khỉ đột", Tôn Nữ Tường Vân (Nha Trang) - nhân vật chính trong câu chuyện - nhận được sự động viên, cảm thông của dư luận. Trên Facebook, Instagram và nhiều diễn đàn lớn, hàng trăm nghìn người chia sẻ nỗi đau mà Tường Vân phải gánh chịu suốt tuổi thơ. Nhiều cơ quan báo đài, đơn vị truyền thông cũng đưa tin, lan tỏa trường hợp của cô gái sinh năm 1997.
Trước đó vào giữa tháng 4, Tường Vân tìm đến chương trình "Nhan sắc mới - Khởi đầu mới" để tìm kiếm cơ hội phẫu thuật thẩm mỹ miễn phí. Cô kể suốt thời niên thiếu trong cô độc và nỗi ám ảnh. Sinh ra với thân hình đầy lông lá, Vân thường bị mọi người gọi là "khỉ đột". Với nhiều người, biệt danh ấy chỉ nói cho vui miệng, vui tai, nhưng với Vân lại thành nỗi ám ảnh, sợ hãi. Hàng xóm, người lạ đều hiếu kỳ, tò mò vì thân thể lạ lùng của cô.
Lớn lên một chút, Tường Vân gặp nhiều rắc rối vì thể trạng ốm yếu, làn da ngăm đen, hai khuôn miệng không thể khép kín, lưỡi luôn lè ra trong trạng thái vô thức và mất kiểm soát. Đặc biệt, cô còn mất hẳn kinh nguyệt, tuyến vú không phát triển như bình thường, tuyến lệ và tuyến nước bọt không hoạt động dẫn đến cuộc sống khó khăn.
Biến cố gia đình ập đến, khi bố cô bỏ đi tìm hạnh phúc khác, vì cuộc sống mưu sinh, Tường Vân buộc phải nghỉ học để kiếm việc làm và đỡ đần cho mẹ, giúp bà vơi bớt nhọc nhằn. Tuy nhiên đi xin việc ở đâu cô cũng chỉ nhận được ánh mắt ngó nghiêng lạ lùng và kèm theo những cái lắc đầu. Cô cho rằng bản thân quá xấu xí và khác biệt nên không thể xin được những công việc tưởng chừng đơn giản. Đến với chương trình thẩm mỹ miễn phí, cô chỉ khao khát có được gương mặt bình thường, không cầu xinh đẹp hơn.
Không chỉ chịu thiệt thòi về ngoại hình, mạng sống của Tường Vân cũng bị đe dọa. Trong những xét nghiệm gần đây, các bác sĩ chẩn đoán cô chỉ có thể sống thêm 10 năm nếu không kịp thời chữa trị những căn bệnh quái ác
Câu chuyện và nỗi đau của Tường Vân chạm đến trái tim khán giả. Nhiều người gửi thư và tỏ ý muốn hỗ trợ một phần chi phí về Bệnh viện thẩm mỹ JW Hàn Quốc, báo VnExpress, Ngoisao.net và Ione.net... để sẻ chia một phần bất hạnh của cô gái trẻ. Đa số đều mong Tường Vân có cơ hội thẩm mỹ miễn phí, thay đổi cuộc đời và có cuộc sống vui vẻ hơn.
Độc giả Khanh Hà đồng cảm: "Thương em ấy quá, đã khó khăn trong cuộc sống lại gặp khiếm khuyết bẩm sinh như vậy. Chỉ mong êkip bác sĩ chữa trị thành công cho em ấy". "Ông trời luôn cho chúng ta một cơ hội. Cơ hội của em là đã đến và tham gia chương trình khám miễn phí, chắc chắn phép màu sẽ đến với em", thành viên Thanh Tuyền nói.
Độc giả Trần Anh Thư gửi gắm Tường Vân: "Rồi mọi việc sẽ tốt đẹp hơn, em đã có nghị lực sống, đã cố gắng đến tận bây giờ thì không lý do gì mình lại buông xuôi cả. Em đang được mọi người ủng hộ, được bác sĩ và bệnh viện chữa trị thì hãy tự tin lên em nhé". "Vân vẫn ngày ngày mong ước sớm tự tin đứng trước gương và nói với bản thân 'mình là con gái'... Nghe mà sao thấy chua xót, chỉ cầu mong mọi điều tốt đẹp sẽ đến với em. Cố lên em", bạn Nguyễn Long Phúc bình luận.
Facebooker Jackie Hà chia sẻ: "Hãy tự tin sống lên em. Số phận của em đã là một câu chuyện buồn, tuy nhiên, em đã có cơ hội được nhiều người hỗ trợ. Hãy tự tin nắm lấy cơ hội này". "Chắc cũng mất nhiều thời gian mới phát hiện ra bệnh, chưa kể đến giai đoạn điều trị. Mong em cứ vững chãi để vượt qua mọi khó khăn phía trước", bạn Ngọc Trinh nói.
Độc giả CoastGuardUSA cũng đưa ý kiến cá nhân: "Rất có thể cô gái bị rối loạn nội tiết khi tuyến nước bọt trong miếng không hoạt động, tuyến nước mắt cũng không và các hormone nữ không hoạt động hiệu qủa. Mong các bác sĩ tìm ra nguyên nhân và chữa trị cho cô ấy".
Lê Hồng - một người trẻ khác từng chịu chung nỗi đau như Tường Vân - cũng đồng cảm và viết tâm thư dài: "Mình từng mơ ước có được gương mặt bình thường như bao người và may mắn xem được một chương trình trên tivi, từ đó càng nuôi dưỡng khát khao. Khi mình nói với bố mẹ, "mọi người đều bảo đó là quảng cáo, đứng có tin". Nhưng mình chắc chắn là thật, rồi tìm mọi cách liên hệ với bệnh viện. Từ đó đến nay 3 năm trôi qua, Mình đi không biết bao nhiêu sự kiện, chương trình mà bệnh viện tổ chức, cuối cùng mình cũng được hỗ trợ 70% chi phí phẫu thuật hàm móm. So với mình, số tiền ấy quá lớn, nếu không được tài trợ chắc chắn cả đời mình cũng không thay đổi được. Mình rất biết ơn bệnh viện, biết ơn bác sĩ Tú Dung. Qua trường hợp của Tường Vân, mình muốn gửi gắm tới mọi người: hãy cứ ước mơ và cố gắng kiên trì nó".
Không chỉ nhận sẻ chia từ cộng đồng, Tường Vân còn được các y bác sĩ quan tâm. Nhiều bệnh viện lớn trên toàn quốc liên hệ với JW để chung tay giúp cô gái trẻ chữa trị như Bệnh viện Ung bướu, Đại học Y Dược, Bệnh viện Hùng Vương, Bệnh viện Phạm Ngọc Thạch...