Từ sáng 3/6, sau khi Cục Đăng kiểm Việt Nam công bố hai trang web vr.org.vn và giahanxcg.vr.org.vn để người dân truy cập thông tin, in giấy xác nhận gia hạn kiểm định, anh Phạm Văn Minh (Hà Nội) thực hiện ngay cho chiếc Mazda 2 mua năm 2015, đến hạn kiểm định ngày 7/6.
Tuy nhiên, cả hai website không thể truy cập. "Cứ cách khoảng 30 phút tôi lại vào một lần song vẫn vậy. Vẫn biết ngày đầu tiên có thể nhiều người vào, song tôi không nghĩ hệ thống dễ sập như vậy", anh Minh nói.
Tương tự anh Đỗ Văn Long (Hà Nội) khi biết xe của mình được gia hạn đăng kiểm 6 tháng đã thực hiện luôn thủ tục, nhưng thất bại. Đến chiều, trang giahanxcg.vr.org.vn cho phép truy cập, song chưa hiển thị dữ liệu xe của anh, theo hạn đăng kiểm cũ là đến tháng 9. "Đáng lẽ cơ quan quản lý phải nâng cấp hệ thống trước khi cho gia hạn tự động", anh Long góp ý.
Phản hồi sau bài "Chủ xe tự in giấy xác nhận giãn chu kỳ kiểm định thế nào", nhiều độc giả cũng cho biết cả buổi sáng không thể truy cập hai trang web gia hạn đăng kiểm, đến buổi chiều mới vào in được giấy xác nhận.
Chỉ có một trong hai trang web gia hạn hoạt động vào chiều 3/6.
Lý giải tình trạng trên, lãnh đạo Cục Đăng kiểm Việt Nam cho biết số lượt truy cập hai website tra cứu lúc 11h là 1,5 triệu, lúc 16h30 là 3,6 triệu, trong khi năng lực chỉ đáp ứng khoảng 500.000 lượt cùng thời điểm. "Ước tính có 1,4 triệu xe cá nhân trong diện gia hạn tự động, song có thể nhiều chủ xe không trong diện được gia hạn cũng truy cập, gây quá tải cho hệ thống", lãnh đạo Cục nói.
Ngày 3/6, cả nước có hơn 3.170 ôtô đến hạn kiểm định, trong đó 1.660 xe được tự động gia hạn, còn lại cần đến trung tâm đăng kiểm. Cục Đăng kiểm Việt Nam khuyến nghị người dân có xe hạn kiểm định còn dài chưa vội truy cập website để tránh nghẽn mạng, ưu tiên cho chủ xe sẽ hết hạn đăng kiểm trong vài ngày tới. Hệ thống quản lý sẽ cập nhật dần theo thứ tự xe đến hạn.
Hiện Cục Đăng kiểm Việt Nam đã đưa lên hệ thống tệp tin của xe có hạn kiểm định từ ngày 3/6 đến hết 10/6. Xe có thời hạn kiểm định đến 30/6 sẽ được đưa lên trước 10/6 và dự kiến hoàn thành cho toàn bộ xe trước ngày 30/6.
Trả lời câu hỏi có nhất thiết phải in giấy xác nhận gia hạn đăng kiểm và mang theo khi đi đường, lãnh đạo Cục Đăng kiểm Việt Nam cho biết cả nước có hơn 2,9 triệu ôtô đến 9 chỗ không kinh doanh vận tải, trong đó có 1,4 triệu xe được tự động gia hạn chu kỳ đăng kiểm thêm 6 tháng. Để phân biệt với xe không được gia hạn thì chủ xe cần có Giấy xác nhận thời hạn hiệu lực của Giấy chứng nhận và Tem kiểm định để lực lượng chức năng thuận tiện trong tuần tra kiểm soát và xử lý vi phạm.
Theo Thông tư số 02/2023 của Bộ Giao thông Vận tải, xe chở người dưới 9 chỗ không kinh doanh vận tải sản xuất đến 7 năm được miễn đăng kiểm trong 36 tháng (trước đây là 30 tháng), chu kỳ kiểm định định kỳ là 24 tháng (tăng 6 tháng so với trước đây); xe sản xuất từ 7 đến 20 năm (trước đây là 12 năm) chu kỳ định kỳ 12 tháng; xe trên 20 năm chu kỳ 6 tháng.
Khi hết hạn đăng kiểm, chủ xe đến 9 chỗ không kinh doanh vận tải sẽ được tự động giãn chu kỳ, theo Thông tư 08 ngày 2/6. Việc ban hành hai thông tư nhằm giải quyết tình trạng xe xếp hàng chờ đăng kiểm, sau khi hàng loạt trung tâm kiểm định bị cơ quan công an điều tra sai phạm, phải dừng hoạt động.