Cảnh báo cuộc gọi cấp thẻ BHYT hoàn tiền

Kẻ gian mạo danh nhân viên bảo hiểm xã hội, báo cấp thẻ BHYT diện an toàn khu, hoàn trả tiền đóng hoặc cập nhật tài khoản an sinh cho người dân để lừa đảo.

Bảo hiểm xã hội Việt Nam cảnh báo người dân không cung cấp mã OTP hoặc cài đặt ứng dụng lạ, chuyển tiền trong trường hợp nhận được các cuộc gọi trên. Cảnh báo từ vụ việc Bảo hiểm xã hội tỉnh Đồng Tháp nhận được hàng loạt phản ánh của người dân từ các cuộc gọi từ số điện thoại lạ. Kẻ gian tự xưng là viên chức BHXH và thông báo người dân thuộc diện được cấp thẻ BHYT theo chính sách an toàn khu hoặc được hoàn trả tiền đóng BHYT, rồi hướng dẫn "cập nhật thông tin cá nhân" để giải quyết thủ tục.

Những thao tác có thể bị lợi dụng lấy cắp dữ liệu cá nhân, chiếm tiền trong tài khoản gồm người lạ gọi điện, nhắn tin thông báo quyền lợi BHYT rồi yêu cầu "xác minh hồ sơ", thúc giục xử lý gấp để không mất quyền lợi. Tiếp đó kẻ gian yêu cầu cung cấp ảnh căn cước, thông tin tài khoản ngân hàng, mã OTP; gửi đường link, mã QR, tệp cài đặt ứng dụng có đuôi ".apk"; đề nghị chia sẻ màn hình hoặc cho phép điều khiển điện thoại từ xa.

Bảo hiểm xã hội Việt Nam khẳng định việc cấp thẻ BHYT theo chính sách an toàn khu và hoàn trả tiền đóng BHYT cho người đủ điều kiện được thực hiện qua quy trình nghiệp vụ. Người dân không phải nộp phí, chuyển tiền cho người gọi, cài đặt ứng dụng lạ hoặc cung cấp mã OTP để được giải quyết các quyền lợi này.

Khi nhận được cuộc gọi, tin nhắn có dấu hiệu mạo danh, người dân cần dừng trao đổi, chủ động liên hệ Bảo hiểm xã hội cơ sở gần nhất hoặc Tổng đài chăm sóc khách hàng của BHXH Việt Nam 1900 9068 để kiểm tra thông tin và nhận hướng dẫn.

Xuân Hoa