Lâu nay, người ta đã quá quen với việc người bán hàng chèo kéo, chào mời khách mua hàng tại bất cứ địa điểm du lịch nào trên đất nước Việt. Việc buôn bán này là nguồn kiếm tiền duy nhất của người dân có thu nhập thấp ở những vùng này.
Đi dọc theo quần thể du lịch Bái Đính (Ninh Bình), chúng ta dễ dàng bắt gặp hình ảnh những người dân đang cầm trên tay những mặt hàng lưu niệm đặc trưng như vòng tay, bùa bình an, thậm chí cả những bó nhang… chạy theo khách du lịch để chèo kéo.
Việc mưu sinh của con người thì không có gì đáng chê trách cả, thế nhưng mưu sinh bằng cách như vậy có nên chăng? Đó mới là vấn đề cần nói đến.
Có lẽ mọi người sẽ nghĩ đây là chuyện hết sức bình thường vì ở đâu cũng có hiện tượng như vậy, đó cũng là một cách làm phong phú thêm các loại hình dịch vụ tại các địa điểm du lịch nổi tiếng. Thế nhưng, chúng ta cần thẳng thắn nhìn nhận ba vấn đề sau:
Thứ nhất, việc "bán hàng di động" và chèo kéo khách hàng sẽ để lại hình ảnh xấu trước con mắt của những khách du lịch trong nước và nước ngoài. Hãy thử nói cho tôi cảm giác của bạn khi đang tham quan tại các địa điểm đẹp, đang chụp một bức hình làm kỉ niệm hoặc đơn giản là nghe hướng dẫn viên nói về nơi mình đến mà đột nhiên có người đến kéo tay, kéo chân và “mời” bạn mua hàng. Mà những mặt hàng đó, ở những quầy hàng cuối địa điểm du lịch hay gần bãi đỗ xe được bày bán rất nhiều. Hãy cho tôi biết cảm giác của bạn!
Hơn thế nữa, một lần tôi đang đứng vãn cảnh tại tháp chuông trong chùa Bái Đính thì đột nhiên có một chị đến mời hàng. Tôi trả lời với chị: “Chị ơi em mua ở dưới kia rồi ạ!” và giơ chiếc vòng hạt bên cánh tay trái ra. Chị không nói gì chỉ bĩu môi mà nói một câu: “Gớm, chắc gì đã mua!”
Hiện tượng khách hàng bị chèo kéo, chào mời mua hàng thường hay xảy ra ở các địa điểm du lịch.
Thứ hai, những chiêu trò ẩn lấp sau những người “bán hàng di động”. Có thể bạn không tin nhưng khi những nhóm bán hàng quây vào bạn và mời bạn mua hàng thì hãy cẩn thận cái ví hay đồ đạc đáng giá của mình nhé. Chúng có thể bốc hơi bất cứ lúc nào đấy.
Thứ ba, khách du lịch cũng nên lựa chọn những nơi mua hàng đúng đắn, vừa hợp lý về giá cả mà không tiếp tay cho hiện tượng này.
Chùa Bái Đính có rất nhiều những cái nhất: tượng phật bằng đồng dát vàng lớn nhất châu Á, tượng phật Di lặc bằng đồng lớn nhất, chuông đồng lớn nhất, chùa rộng nhất Việt Nam, chùa có hành lang La Hán dài nhất châu Á, chùa có nhiều tượng La Hán nhất Việt Nam, chùa có giếng ngọc lớn nhất Việt Nam, chùa có số cây bồ đề nhiều nhất Việt Nam…
Với những cái nhất như vậy, có nên chăng khi chúng ta nhận được một cái nhất khác từ chính trái tim của những người du lịch: “Cái nhất về văn hóa bán hàng du lịch”.
Tết đến xuân về, hi vọng bạn đọc sẽ chọn được cho mình những địa điểm du lịch đầu xuân theo ý muốn và được thấy những hình ảnh đẹp từ “văn hóa bán hàng” ở những địa điểm du lịch.
>> Xem thêm: Vì sao du khách nước ngoài đến Việt Nam là một đi không trở lại?
 |
Chia sẻ bài viết của bạn về đời sống, xã hội tại đây.