"Ông ấy sẵn sàng thử một cái gì đó khác biệt để giải quyết một vấn đề. Nếu xảy ra sai sót, ông ấy sẵn sàng chịu trách nhiệm", Bono viết trong hồi ký Surrender: 40 Songs, One Story của mình.
Năm 2014, ban nhạc U2 của Bono và Apple thực hiện cú bắt tay lịch sử khi tặng album Songs of Innocence dưới dạng miễn phí trên iTunes. Apple tự ý tải album vào kho nhạc iTunes của 500 triệu người dùng, sau đó quảng cáo là "album nhạc lớn nhất từng ra mắt" hay "lịch sử chưa ghi nhận số người sở hữu album nhạc lớn đến thế".
Tuy nhiên, thay vì được chào đón như một món quà, hành động "tặng" nhạc vấp phải hàng loạt chỉ trích từ phía người dùng. Rất nhiều người tố công ty vi phạm quyền riêng tư khi tự tải nhạc về và yêu cầu xóa album khỏi kho nhạc của họ. Apple sau đó cũng phải đưa ra công cụ và hướng dẫn xóa nhạc.
Trong các buổi gặp với Tim Cook sau thảm họa, Bono cho biết CEO Apple "không bao giờ chớp mắt" khi nhắc đến phản ứng dữ dội từ phía người dùng. "Chúng ta đã chạy đua cùng với nó. Nó có thể không hiệu quả, nhưng chúng ta phải thử nghiệm. Kinh doanh âm nhạc ở mô hình đó không hẳn sẽ hiệu quả với tất cả mọi người", Tim Cook nói với Bono.
Theo Bono, phản ứng của Cook trước khó khăn là "manh mối" giải thích tại sao Steve Jobs chọn ông làm người kế nhiệm. Thành viên U2 cho rằng việc sẵn sàng làm điều khác biệt và sẵn sàng chịu trách nhiệm là điều Jobs luôn ưu tiên trước đây.
Bono từng gặp Jobs năm 2004 để hợp tác âm nhạc trên iPod. Khi đó, cố CEO Apple nói công ty không đủ tiền trả cho ban nhạc. Đáp lại, Bono cho biết nhóm không đặt nặng vấn đề tiền bạc. Cả hai cuối cùng thống nhất tạo phiên bản iPod riêng cho U2 với màu đen và đỏ cùng một số bài nhạc độc quyền.
U2 là nhóm nhạc rock người Ireland, thành lập tại Dublin từ năm 1976. Nhóm gồm bốn thành viên, Bono, The Edge, Adam Clayton và Larry Mullen Jr. Năm 2011, U2 thực hiện tour diễn U2 360° Tour, thu về 801 triệu USD, trở thành một trong những tour diễn có doanh thu cao nhất mọi thời.
Bảo Lâm (theo Business Insider)