Kỹ năng và giáo dục là thứ được người lao động quan tâm hàng đầu. Cụ thể, gần 80% nhân viên lo ngại bản thân thiếu các kỹ năng và tỷ lệ người tham gia lo ngại không được đào tạo đủ để thăng tiến trong sự nghiệp là 70%. Bên cạnh đó, 58% người lao động tin rằng các kỹ năng của họ đã lỗi thời sau đại dịch.
Kết quả nghiên cứu này thể hiện rõ mối lo lắng lớn của người lao động. 56% người tham gia tin rằng những thiếu hụt kỹ năng này sẽ tác động tiêu cực đến khả năng thăng tiến trong sự nghiệp. Trong khi đó, 57% người lao động nhận định họ sẽ gặp khó khăn khi chuyển sang công việc hoặc ngành khác.
Các công ty cũng sẽ chịu ảnh hưởng từ những tâm lý này, có khoảng 64%-66% số người cho biết họ có thể rời bỏ công ty vì không được phát triển. 74% trong nhóm Gen Z và Millennials sẽ rời bỏ công ty hiện tại vì không nhận được sự phát triển như mong muốn.
Một nghiên cứu khác của Adobe liên quan đến gần 10.000 nhân sự trên tám thị trường lao động lớn toàn cầu cũng cho thấy, 80% người tham gia lo lắng về ít nhất một vấn đề toàn cầu, gây ảnh hưởng tiêu cực đến năng suất và mức độ hài lòng công việc.
Về mặt tích cực, một nghiên cứu trên 1.357 nhân viên và lãnh đạo nhân sự tại Mỹ của TalentLMS và SHRM cho thấy, 76% người lao động muốn ở lại một công ty tạo điều kiện đào tạo liên tục.
Dựa trên các kết quả nghiên cứu này, TS. Tracy Brower (Forbes) khẳng định, hiện tại là thời điểm thích hợp để nhà tuyển dụng phát triển các chương trình đào tạo tốt nhằm giữ chân nhân viên.
Các chương trình này không cần quá hoàn hảo. Tuy nhiên, các nội dung đào tạo cần phải ưu tiên vào các giá trị nhân viên cần ngay, giúp nâng cao kỹ năng và gia tăng cơ hội phát triển nghề nghiệp. Sai lầm phổ biến của đào tạo trong doanh nghiệp là các nhà quản lý quá chú trọng đến dạy để phục vụ các ưu tiên của đơn vị, không cung cấp cho nhân viên những gì họ muốn để phát triển cá nhân và nghề nghiệp.
Việc được chủ động đưa ra chương trình đào tạo cho bản thân cũng là mong muốn của người lao động. Theo nghiên cứu trên, nhân sự muốn chương trình đào tạo phù hợp hơn (50%), cập nhật hơn (40%) và được chia thành các phân đoạn ngắn hơn (28%). Những nội dung đào tạo người lao động muốn nhận tập trung vào các kỹ năng như: lãnh đạo; giao tiếp và hợp tác; tư duy phản biện và giải quyết vấn đề; quản lý thời gian; sáng tạo và đổi mới...
Bên cạnh đó, công ty cũng cần lưu ý trải nghiệm học tập chất lượng. Một số doanh nghiệp quá chú trọng vào việc thu hút nhiều người học, thay vì tạo ra trải nghiệm học tập chất lượng và kết quả thực tế.
Học trực tuyến đóng vai trò quan trọng trong đào tạo tại doanh nghiệp, giúp gia tăng số người học, tính thuận tiện. Tuy nhiên, các công ty cần xây dựng những chương trình hiệu quả, tạo cơ hội để mọi người kết nối và phát triển trong cộng đồng nghề. Nghiên cứu TalentLMS/SHRM cũng chỉ ra, 27% người tham gia muốn đào tạo mang tính xã hội hơn và có cơ hội chia sẻ.
Triển khai đào tạo cho người lao động sẽ mang lại những kết quả tuyệt vời cho doanh nghiệp. Trong bối cảnh thị trường khó khăn hiện nay, học tập và cơ hội phát triển là con đường để thu hút nhân sự, thúc đẩy làm việc hiệu quả, từ đó, tạo ra kết quả tốt hơn cho tổ chức. Đào tạo là một khoản đầu tư xứng đáng để các doanh nghiệp nỗ lực triển khai.
Nguyên Chương (Theo Forbes)
FUNiX đồng thời là đại diện duy nhất tại Việt Nam của Udemy - nền tảng giáo dục trực tuyến các chương trình đào tạo kiến thức, kỹ năng hàng đầu thế giới .