Thứ năm, 5/1/2012, 00:05 GMT+7

Giảm phí dịch vụ, Keangnam cắt bớt thang máy

Áp phí dịch vụ 4.000 đồng một m2 - bằng giá trần của UBND TP Hà Nội, song ban quản lý tòa nhà cao nhất Việt Nam đã cắt giảm thang máy, thời gian chiếu sáng khu công cộng, và đóng cửa phòng tiện ích.
> Tổng kiểm tra phí chung cư
> Bị cắt dịch vụ, dân Keangnam phát loa phản đối
> Chủ tịch Keangnam trần tình về mức phí khủng

Công ty TNHH Chestnut Vina, Ban quản lý tòa nhà Keangnam Landmark Tower (đường Phạm Hùng- Cầu Giấy) vừa đưa ra thông báo về việc thu phí dịch vụ ở tòa nhà cao nhất Việt Nam. Theo đó, trước khi thống nhất mức phí, ban quản lý sẽ tạm thu trong tháng 1 năm 2012 là 4.000 đồng mỗi m2, đúng bằng giá trần của UBND thành phố, thay vì hơn 17.000 đồng như trước đây. Chestnut Vina cũng không quên cảnh báo "các dịch vụ cung cấp sẽ tương ứng với mức phí đó".

Cư dân căng biển phản đối chủ đầu tư. Ảnh: Hoàng Lan.

Theo thông báo, 2 tòa nhà chỉ được bố trí 5 nhân viên vệ sinh quét dọn mỗi ngày một lần. Cư dân sẽ phải tự đem rác phát sinh từ căn hộ của mình xuống tập kết tại các nhà rác của tầng hầm. 10 nhân viên được sử dụng để vận hành thang máy, máy phát điện và các thiết bị khác. Ban quản lý khẳng định sẽ giảm chi phí sử dụng điện vận hành 2 thang máy tầng cao, 2 thang máy tầng thấp và một thang máy thoát hiểm. Thời gian chiếu sáng tại khu vực công cộng được rút ngắn, phòng tiện ích cũng đóng cửa, không bố trí nhân viên và cắt điện tại các khu vực này.

Ban quản lý cho rằng, việc chỉ cung cấp các dịch vụ tiện ích trên đây dẫn đến công tác quản lý tòa nhà bị hạn chế, do vậy, cư dân phải tự chịu trách nhiệm về việc giá trị tòa nhà căn hộ giảm sút cũng như các tổn thất thiệt hại về tài sản. Riêng tháng 11 và 12/2011 phí quản lý vẫn thu theo đề nghị thanh toán trước đó, sau khi có quyết định về mức phí quản lý mới sẽ hạch toán.

"Nếu trong một tháng, không thể quyết định mức phí quản lý mới thì ban quản lý sẽ không thể tiếp tục vận hành chung cư trong tình trạng thua lỗ", phía quản lý tòa nhà khẳng định.

Ông Trần Xuân Trạch, đại diện cư dân thẳng thắn, việc cắt giảm thang máy của 2 tòa nhà, nơi có hàng nghìn người sinh sống là không thỏa đáng. Ngoài ra, ban quản lý không cung cấp dịch vụ thu dọn vệ sinh tại nơi thu gom rác thải của từng tầng, trong khi bất kỳ chung cư nào cũng đều có dịch vụ thiết yếu này là bất hợp lý. "Tòa nhà không bố trí lễ tân và chỉ có duy nhất 2 chốt bảo vệ trong khi thành phố quy định dịch vụ lễ tân trực theo giờ hành chính, bảo vệ an ninh, trật tự trong ngoài tòa nhà", ông Trạch cho hay.

Mâu thuẫn về phí dịch vụ tòa nhà cao nhất Việt Nam kéo dài suốt từ tháng 6/2011 đến nay vẫn chưa có hồi kết. Phía cư dân cho biết đã nộp đơn tố cáo đến UBND thành phố Hà Nội yêu cầu chủ đầu tư và ban quản lý cung cấp các dịch vụ cơ bản của nhà chung cư theo quy định. Cụ thể, ban quản lý phải giữ nguyên số lượng thang máy như thiết kế của tòa nhà và cung cấp các dịch vụ cơ bản về vệ sinh, lễ tân, bảo vệ và vận chuyển rác thải theo thiết kế.

Hoàng Lan

Hãy nhìn nhận sự việc khách quan hơn

Sau khi đọc comment của mọi người tôi thấy rằng hầu hết đã hiểu sai vấn đề của sự việc, hoặc cố tình hiểu sai để bôi bác xã hội, mượn cớ bêu riếu người Bắc… cá nhân tôi thấy những việc làm đó hết sức trẻ con khi thể hiện tính đố kỵ ghen ghét người giàu nhưng hà tiện.
Dân cư ở chung cư cao cấp thừa hiểu hiểu rằng với mức 4,000/m2 thì không thể đòi hỏi chất lượng dịch vụ hoàn hảo được, các bạn không cần phải dặn khôn để họ hiểu điều đó, họ đủ giàu để trả mức phí cao gấp nhiều lần mức giá trần 4,000VND/m2 đó, nhưng vấn đề ở đây là chất lượng dịch vụ hoàn toàn không tương xứng với số tiền họ phải bỏ ra, BQL Keangnam đưa ra mức giá khủng nhưng chất lượng dịch vụ thì thiếu thốn và không minh bạch …Vậy lý do gì mà các bạn ra sức thuyết phục dân cư phải chấp nhận và chịu đựng sự vô lý đó, vô hình chung các bạn đang cổ súy cho những việc làm sai trái của những nhà đầu tư nước ngoài lên chính những người Việt?

Đề xuất hướng giải quyết

Chào các Bác cư dân KM Vấn đề giải quyết theo Tôi rất đơn giản, cũng như câu nói " Tiền nào của nấy " đề nghị BQL tòa nhà làm 2 dạng thẻ phí DV theo đó ai đồng ý mức giá cũ thì được hưởng đầy đủ DV còn ai không đồng ý thì dùng thẻ hạn chế DV vậy thôi. Đề nghị các pác về nhà đi làm ăn kiếm tiền đừng ý kiến ý cò gì nữa.

Bác Trạch?

Ai đề cử Bác Trạch đấy? Đùa hay thật. 90% Cư dân Chúng tôi đang "Sợ Mất Dép" cái ông này rồi.

Nực cười

Ôi trời, 4000đ/m2 mà đòi tiêu chuẩn 5 sao. Đúng là chuyện chỉ có ở Việt Nam.

Chủ đầu tư-Cư dân cùng Hợp tác

Đấu tranh gì thì cũng cần cân bằng Lợi ích các bên : Nhà nước-Keang Nam-Cư dân. Nghe thì thấy rằng 4k đồng là đương nhiên không thể được. Nhưng tại sao ông Nhà nước lại Quy định quá bất hợp lý thế. Sao 1 vị trí để xe Hà Nội quy định tới 3 triệu/xe/tháng mà phí dịch vụ lại quá bèo?

Gửi bạn VIETNAM

Thấy có bạn VIET NAM nào đó nói là những người comment là người của BQL. Đúng là ko thể chấp nhận được, riêng cái này thôi đã thấy là thiếu hiểu biết và thiếu văn hóa rồi. Nếu vậy thì các cư dân đang phản đối đâu, lôi nhau lên đây mà comment???? Nói thật các kiểu biểu tình, treo băng rôn, khẩu hiệu ko khác gì những con người của năm 30. Giờ là thế kỷ nào rồi còn làm trò đó Chính các bạn đang vấy bùn lên nơi mình ở đó

Nực cười

Tôi ở tận Miền Tây, chẳng có biết ông Keang Nam Keang Bắc gì cả,thậm chí tôi cũng không có cảm tình với mấy ông Hàn qua các vụ đánh đập công nhân VN vừa qua nữa. nhưng tôi thấy với một công trình hiện đại thuộc loại bậc nhất VN như thế cho dù là ai Đầu tư chằng nữa thì họ phải đầu tư chi phí rất lớn, muốn tạo ra một dịch vụ và mội trường sống tốt nhất, và những người sống trong đó cũng muốn mình có đẵng cấp so với những người khác, tự hào và hãnh diện khi là cư dân của Keang Nam... Nhưng cái gì cũng có cái giá của nó cả, một ly cafe trong phòng máy lạnh (có thể không ngon) nhưng không thể bằng giá với một ly cafe vỉa hè được. Đừng nên sống bằng cái vỏ bề ngoài mà trong ruộc rỗng tuếch. Các vị nên nhớ rằng các vị đang mua một dịch vụ đẵng cấp chứ không phải mua diện tích nhà theo nghĩa đen mà quí vị đang ở. Hãy có tầm nhìn rộng hơn Quí vị nhé.

UBNDTP Cần nghiên cứu khi đưa ra mức phí dịch vụ trần.

Với chi phí dịch vụ 4000đ/m2 để vận hành tòa tháp 40 tầng thì dân cư Kengnam được đừng đòi hỏi nhiều hơn, chỉ đảm bảo chạy thang máy, duy trì bảo dưỡng hệ thống điện nước... , lấy đâu ra chi phí nuôi các ẻm lễ tân với cả bảo vệ mấy vòng. Mức phí ấy chắc chắn không đủ để vệ sinh toàn bộ bề mặt kính ở ngoài nên ít nữa sau vài trận mưa bà con sẽ thấy mặt nhà như có rỗ hoa cho mà xem nếu định kỳ không được lau chùi. Theo tôi, UBND thành phố cần có nghiên cứu thật thận trọng khi đưa ra mức phí DV trần nếu không sẽ là căn cứ gây ra tranh cãi và xuống cấp các khu chung cư cao cấp đã bỏ nhiều tiền của ra đầu tư, tiền của của cả chủ đầu tư lẫn tiền của của mỗi gia đình trong tòa nhà đó. Các bác đủ tiền mua nhà Kengnam nhưng chưa quen với việc sẽ trả chi phí dv cao để giữ gìn, bảo trì và bảo dưỡng chính tòa nhà của mình. Cần phải thay đổi tư duy các bác ạ, Ban quản lý nhà không thể đi làm từ thiện cho các bác được đâu. Giữ gìn bảo dưỡng tòa nhà cũng chính là bảo đảm khối tài sản của các bác đấy.

Hai bên cùng không vừa

Nói chung là cả hai bên không bên nào vừa. Ông keangnam nên minh bạch chi phí để dân biết, còn dân thì cũng đừng mong ở khu chung cư cao cấp mà giá dịch vụ quá rẻ. Nếu 4000đ/m2 phí dịch vụ thì chỉ có ở nhà tập thể cũ của nhà nước thôi. Chính sách quy định của NN không chặt chẽ nên mới nhiều chuyện.

Công bằng

Nói qua nói lại, túm lại chỉ có thế này thôi: Muốn được hưởng phải trả tiền - đó là cái quá hiển nhiên, không trả tiền thì nhịn,

Hài hước

Thật vớ vẩn. Cư dân ở Keangnam có quyền tìm thuê một đơn vị để làm ban quản lý toà nhà, 2 bên sẽ có hợp đồng rõ ràng cụ thể. Chủ đầu tư Keangnam đã bán nhà (dù chưa bán hết) thì tư cách pháp lý của họ cũng chỉ dừng ở mức sở hữu những căn hộ còn lại thôi. Sao họ có quyền cắt này, cắt kia. Làm j có chuyện bán nhà chung cư nhưng giữ quyền sở hữu thang máy chứ. Khổ thân người Việt mình, chẳng chịu xem kỹ hợp đồng.

Cư dân lên tiếng

Tôi cũng là cư dân mua nhà tại Keangnam, đã đóng phí dịch vụ đầy đủ và cảm thấy hài lòng với dịch vụ mà mình nhân được, giá gửi xe thì thấp nhất thành phố rồi còn kêu nỗi gì (khoảng 2/3 số hộ đều hài lòng). Theo tôi những người như ông Trạch và bà Nga nên ra khu nhà tái định cư gần Keangnam mà sống, đừng ở lại bày trò lôi kéo mọi người kiện cáo lung tung nữa, hãy để yên cho mọi người sống cho thoải mái. Về phía Keangnam thi không nên làm động thái hạ giá phí mà cắt bớt dịch vụ vì như thế không còn xứng đáng với toà nhà hiện đại nhất Hà Nội mà chủ đầu tư đã cam kết ban đầu.

Không phải ai cũng như vậy.

Tôi cũng là cư dân ở Keangnam đây, chỉ có một nhóm những người thích làm ầm ỹ thôi, mà ở đâu cũng có kiểu người này. Sô đông thì đều muốn cùng thương lượng sao cho hợp lý cả đôi bên. Tôi vẫn đóng các loại phí đầy đủ để chủ đầu tư có tiền mà vận hành nhưng yêu cầu phải công bố các thông tin minh bạch và lợi nhuận hợp lý. 4000 VND/m2 thì không đủ để đánh 1 chiếc giày thì lấy đâu ra dịch vụ cao cấp. Ở nhà cao tầng đòi hỏi cộng đồng cư dân phải có trình độ dân trí nhất định, sống ở dưới đất thì đòi hỏi này ít khắt khe hơn.

Nên giữ thể diện quốc gia

Thưa các cư dân VIP đáng kính, lần trước ông giám đốc Chesnut đang quản lý tại toà nhà các vị đã nói rằng chưa từng gặp trường hợp nào như ở Việt nam, quả thật, đúng như chị Tuyết ở trên đã nói, các vị đòi mức phí 4000VND/1m2 nhưng lại đòi mọi tiêu chuẩn như không gian, dịch vụ, an ninh, tiện ích gần như của khách sạn 5 sao, thử hỏi không lẽ mình các vị biết tính đến lợi ích riêng của mình. Gần đây nhất có câu chuyện các vị kêu ko được treo cờ tại căn hộ mình sống, xin hỏi với chiều cao và kính kín mít như thế các vị treo cờ riêng lẻ có an toàn cho khu vực ở dưới không? việc có một cột cờ treo chung tôi thấy quá văn minh để tán thưởng đối với đơn vị quản lí toà nhà. Các vị chỉ kêu mà không biết nghĩ, với mức đóng như vậy, có đủ tiền điện để vận hành riêng thang máy hay ko chưa nói gì đến các chi phí khác. Đừng nghĩ mình VIP mà muốn kêu nọ kêu kia là được, để cho người ta ít nhất là có thể mưu sinh được chứ chưa nói là kinh doanh có lãi hay ko?

Mỗi bên nhịn 1 tí thì được

Tòa nhà cao cấp giá như thế là quá bèo, tôi ở chung cư thấp cấp ( tái định cư ) chẳng có dịch vụ gì cả, rác tự đi đổ, xe tự đi gởi nơi xa lắc, chẳng có bảo vệ, tối về sợ teo.... Hành lang tự lau thì sạch, không lau thì ở bẩn luôn.

Ở nhà riêng

Phức tạp quá, ở nhà riêng lẽ là sướng nhất

không muốn bỏ tiền thì đừng dùng dịch vụ

Đừng có lấy nick "VIETNAM" để đánh đồng ý kiến của người Việt. Không muốn bỏ tiền thì đừng dùng DV nữa hoặc bỏ 4000d/m thì dùng DV tương xứng, vậy thôi. bỏ 30.000vnd thì ăn được bát phở bò bình thường. còn muốn ăn phở bò Kobe thì phải bỏ ra 800.000vnd/bát. kinh tế thị trường mọi thứ đều có giá cả. còn nếu nói DV do công ty chestnut cung cấp không như mong muốn thì cư dân hoàn toàn có thể đề nghị đổi công ty khác cung cấp. nhưng đừng có mơ trả 4000vnd/m mà được hưởng DV cao cấp nhé. thật khó chịu với số ít mấy cư dân Keangnam này.

Nên đi đến thoả thuận

Nên thoả thuận mức phí hợp lý và phải rõ ràng về thu chi cho khách hàng, cả hai bên đều căng thì chỉ thiệt hại cả hai mà thôi.

Van Minh va Van Hoa

Chua biet ben nao dung hay sai ve gia phi, nhung qua hinh anh thay cac dan cu o day xa rac noi cong cong, dieu ay noi len van minh va van hoa cua cac ban roi do. The thi chung ta lay can ban gi day bao cac the he sau.

Nực cười BQL KeangNam và những người comment như thể là họ.

Thưa rằng tôi không phải là cư dân của KeangNam nhưng tôi là một người Việt Nam và có theo dõi từ đầu đến cuối vụ Lùm xùm này. Trước hết nực cười những comment kiểu như sau: (không hiểu những người này nói có ý gì hay được ban quản lý KeangNam thuê làm vậy - trung bình 1 phút 1 comment). Nào là" Cư dân KeangNam cứng đầu quá" , "không có tiền thì về nhà tập thể ở", "cắt là đúng... Tôi không hiểu những cư dân KeangNam có làm gì những người này không nhỉ ?? Cái mà họ muốn là "Minh bạch chi phí cho người dân " rõ cơ mà - minh bạch rồi thì học chấp nhận đóng cơ mà. Còn những cái kiểu coi thường pháp luật Việt Nam của chủ đầu tư KeangNam là không thể chấp nhận được .

 Như dưới đây thì không bức xúc mới lạ: - Bị côn đồ + BQL đánh gây thương tích nghiêm trọng mà không có một lời xin lỗi - tự ý cắt dịch vụ của cả những gia đình đã đóng phí mà không một lời xin lỗi và đền bù thiệt hại. - Công An đến yêu cầu BQL cũng không có mặt , đến khi yêu cầu cuối cùng mới thấy BQL lò rò xuất hiện. -->> Không thể là cứ đầu tư là muốn làm gì thì làm, muốn chà đạp lên người Việt nam là được. Thật là coi thường pháp luật. Tôi chỉ ví dụ cho một số comment mà đọc thấy không thể chấp nhận được thôi. còn giờ họ tự cắt hay muốn dùng đó là quyền của họ. Còn họ giàu hay có tiền thì cũng phải có chi tiêu rõ ràng chứ không ù ù cạc cạc được..

Ý kiến của bạn

 
 Thay hình khác
  
Off Telex VNI VIQR
 
Link Site
 
 
 
 
 
 

Lien he quang cao