Ngày 6/11, anh Lưu Hùng (Hà Nội) nhận email từ YouTube nói tài khoản Premium của anh cần cập nhật phương thức thanh toán được phát hành tại Ấn Độ trước ngày 5/12, nếu không sẽ bị hủy đăng ký. Anh cho biết năm 2022, anh dùng VPN đổi vùng sang Ấn Độ để đăng ký gói YouTube Premium tại đây với giá chỉ khoảng 60.000 đồng mỗi tháng cho nhóm gia đình gồm 6 tài khoản.
Tương tự, anh Hoàng Lê (Bình Dương) cũng cho biết tài khoản YouTube Premium đăng ký tại Thổ Nhĩ Kỳ mới yêu cầu phải cập nhật hình thức thanh toán được phát hành tại quốc gia này. Dưới bài chia sẻ của anh Lê trong một hội nhóm hơn 100.000 thành viên, nhiều người cũng nói đã nhận được email như vậy.
Thông báo của YouTube yêu cầu cập nhật phương thức thanh toán đúng với nơi đăng ký. Ảnh: NVCC
Gói trả phí xem video không quảng cáo YouTube Premium có tại Việt Nam từ tháng 4/2023 nhưng nhiều người vẫn đang dùng gói đăng ký từ các thị trường khác trên thế giới. Mục đích chính là để chịu chi phí thấp hơn trong khi việc thanh toán vẫn qua thẻ tín dụng như thông thường.
Các thị trường được "chuyển đến" nhiều là Thổ Nhĩ Kỳ, Ấn Độ. Ví dụ, gói gia đình ở Việt Nam là 149.000 đồng/tháng còn tại Ấn Độ trước đây chỉ 59.000 đồng/tháng và mới tăng lên 90.000 đồng/tháng.
Trong thông báo của YouTube, nền tảng ghi rõ: "Nếu bạn đã chuyển đến một quốc gia khác, vui lòng hủy tư cách thành viên và đăng ký lại". Một số người dùng cho biết đã thử thêm thẻ tín dụng khác vào tài khoản nhưng chưa rõ YouTube có chấp nhận sau ngày 5/12 hay không.
YouTube Premium là gói tài khoản cao cấp với một số điểm khác biệt so với bản miễn phí như không quảng cáo, cho phép chạy video trong nền và chạy khi tắt màn hình, tải video, tích hợp trải nghiệm nghe nhạc YouTube Music. Mức giá hàng tháng cho người dùng cá nhân là 79.000 đồng. Tài khoản sinh viên có thể mua với giá 49.000 đồng
Ngoài gian lận nơi đăng ký, một số người dùng Việt tìm cách mua qua bên thứ ba với 30-50 nghìn đồng. Họ sẽ được thêm vào các nhóm gia đình và dùng chung tài khoản Premium với năm người khác. Cách này tiềm ẩn nhiều rủi ro như phải chia sẻ tên, địa chỉ email và ảnh đại diện cho những người khác trong nhóm, hoặc nguy cơ bị lừa đảo khi mua từ người lạ.