Tối hôm Noel, tôi và gia đình đi ăn tối gần cầu Nguyễn Văn Trỗi, sau đó, khoảng 20h, chúng tôi bắt xe của một hãng taxi khá phổ biến ở TP HCM ngay giữa đường để về nhà. Tôi không gọi cho tổng đài vì lúc đó giờ cao điểm, nếu có gọi thì tổng đài viên bên đó cũng rất khó điều taxi.
Khi lên xe, tôi ngồi ghế trước, lấy điện thoại ra gọi và chụp hình cô con gái một tuổi đang ngồi với mẹ phía sau. Khi đó tôi xách khá nhiều đồ như giỏ xách, đôi giày của con và cầm điện thoại trên tay mà quên bỏ vào túi.
Khi sắp tới nhà ở đoạn gần chợ Bà Chiểu, do mải suy nghĩ nhiều chuyện, tôi đã đánh rớt chiếc điện thoại dưới ghế mà không hay biết. Tôi cúi xuống thì thấy chiếc giày của con và nhặt lên mà không biết chiếc điện thoại Nexus 4 cũng đã rơi khi đó. Lúc ấy, tôi vẫn nghĩ là chỉ bị rơi chiếc giày.
Về đến nhà tôi mới phát hiện mình bị mất điện thoại, tôi gọi vào số của mình thì đổ chuông nhưng không ai bắt máy, gọi tổng đài thì được tổng đài viên hỏi thông tin để thông báo trên bộ đàm để tìm tài xế. Tuy nhiên 20 phút sau đó, tổng đài viên gọi lại báo là không có ai phản hồi, có thể do lễ nên các tài xế đông khách, không nghe bộ đàm và hẹn lại sáng hôm sau.
Chỉ vì một chút sơ suất nhỏ, tôi đã mất đi chiếc điện thoại chứa đầy kỉ niệm.
Buổi sáng, tôi gọi lại vào số của mình thì thấy báo không gọi được, nghĩ là do hết pin nên tôi đành chờ người của hãng taxi đó gọi. Đến 10h sáng, tổng đài gọi lại cho tôi để hỏi thông tin chi tiết hơn. Tuy nhiên 10 phút sau, nữ nhân viên trực tổng đài gọi và báo với tôi là đã liên lạc được với tài xế, nhưng anh ta nói buổi tối về đã rửa xe và không thấy chiếc điện thoại nào.
Tổng đài viên cũng rất lịch sự xin lỗi vì sự cố xảy ra. Khi ấy, tôi liền gọi lại vào số điện thoại của mình thì vẫn thấy có đổ chuông, tình trạng lúc mở máy lúc tắt máy. Nhiều lần nỗ lực gọi điện, nhắn tin xin chuộc lại điện thoại nhưng bất thành, tôi buộc phải gọi khóa thẻ sim vì sim gắn với nhiều OTP ngân hàng.
Tôi không tiếc điện thoại, chỉ tiếc những hình ảnh, video của con mình suốt một năm đầu đời lưu trong máy, tiếc cho xã hội còn xa vời với sự văn minh chỉ vì lòng tham của con người.
Tôi không trách hãng taxi kia vì chị tổng đài viên đã làm hết sức mình, chỉ trách mình bất cẩn, nhưng cũng là một bài học nên ghi ra để mọi người lưu ý. Khi lên taxi, mọi người cần phải hết sức cẩn trọng và nên ghi nhớ biển số xe hoặc số hiệu taxi phòng trường hợp có tình huống không hay xảy ra.
>> Xem thêm: 2 thanh niên đẹp trai dùng iPhone 5 đi lừa đảo
 |
Chia sẻ bài viết của bạn về đời sống, xã hội tại đây.