Nhiều chủ xe Subaru Forester đời 2019, 2020 tại Việt Nam phản ánh hiện tượng đèn cảnh báo, kiểm tra động cơ phát sáng khi đang lưu thông trên đường. Tập đoàn Subaru Nhật Bản cho biết, điều tra nguyên nhân ban đầu do kim phun nhiên liệu bị nghẹt, bám bẩn. Tuy nhiên hãng chưa đưa ra lý do khiến kim phun nhiên liệu gặp tình trạng này.
Subaru Forester trong một chương trình off-road tại TP HCM. Ảnh: MIV
Motor Image Việt Nam, nhà nhập khẩu và phân phối xe Subaru chưa thống kê có bao nhiêu xe xuất hiện đèn báo lỗi động cơ. Cục Cạnh tranh và bảo vệ người tiêu dùng, thuộc Bộ Công thương, đã có công văn gửi nhà phân phối đề nghị báo cáo bằng văn bản trước 27/7 tới.
Theo nhà phân phối, hiện tượng đèn báo lỗi động cơ xuất hiện chỉ trên các xe Subaru Forester nhập khẩu từ Thái Lan và bán tại Việt Nam. Những thị trường lân cận như Malaysia, Thái Lan không có điều tương tự.
Hướng xử lý ban đầu của nhà phân phối là tiến hành vệ sinh kim phun hoặc thay mới kim phun (nếu cần thiết) miễn phí cho các xe gặp phải vấn đề như trên. Tập đoàn Subaru và nhà phân phối đang phối hợp tìm hiểu để đưa ra giải thích, hướng xử lý cụ thể hơn trong thời gian tới.
Hãng khuyến cáo khách hàng đưa xe đến các đại lý ủy quyền để kiểm tra nếu gặp hiện tượng đèn báo kiểm tra động cơ phát sáng hoặc các vấn đề liên quan đến kỹ thuật.
Các xe Subaru Forester mới tại Việt Nam sử dụng động cơ xăng 2 lít Boxer 4 xi-lanh đối xứng, hộp số CVT. Xe giá 1,128 - 1,307 tỷ đồng, cạnh tranh ở phân khúc CUV với các đối thủ như Honda CR-V, Mazda CX-5, Hyundai Tucson, Nissan X-Trail.
Phạm Trung