Ngày 4/12, tại TP HCM, Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng (VPBank) và Công ty Cổ phần Thế Giới Di Động ký kết thỏa thuận hợp tác triển khai mô hình đại lý thanh toán lần đầu tiên tại Việt Nam, theo quyết định số 666 của Ngân hàng Nhà nước.
Theo đó, VPBank đóng vai trò là bên giao đại lý, cung cấp các dịch vụ tài chính trong phạm vi hoạt động đại lý thanh toán tới khách hàng. Thế Giới Di Động với đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, được đào tạo bài bản sẽ đảm nhiệm vai trò đại lý kết nối hệ thống với VPBank.
Khách hàng có thể thực hiện các dịch vụ nộp, rút hoặc chuyển tiền tại các cửa hàng Thế Giới Di Động, Điện máy Xanh như tại một chi nhánh của VPBank. Điều này được đánh giá hữu ích cho các khách hàng đang sinh sống và làm việc tại những nơi không có chi nhánh, phòng giao dịch, ATM hoặc CDM của ngân hàng.
Bên cạnh dịch vụ nộp, rút, chuyển tiền, khách hàng có thể thực hiện các dịch vụ khác như mở tài khoản thanh toán VPBank NEO, thẻ tín dụng trực tuyến 100%. Với hệ thống kết nối tự động và quy trình phối hợp chặt chẽ giữa các bên, đại diện hai bên cam kết các giao dịch, dịch vụ đều được xử lý nhanh chóng, thông suốt và an toàn, mang đến trải nghiệm tiện lợi, an tâm cho khách hàng.
Một trong những ưu điểm nổi bật của dịch vụ là sự linh hoạt về thời gian giao dịch theo khung giờ hoạt động của các cửa hàng, gồm cả ngoài giờ hành chính. Mạng lưới gần 3.000 điểm bán rộng khắp của Thế Giới Di Động giúp tăng khả năng tiếp cận và tạo điều kiện thuận lợi cho khách hàng thực hiện giao dịch tài chính.
Khách hàng có thể yên tâm bởi hệ thống được kết nối và hỗ trợ bởi SmartPay - đơn vị cung cấp giải pháp tài chính với chứng nhận bảo mật PCI DSS cấp độ một. Dữ liệu khách hàng luôn được đảm bảo an toàn trong quá trình xử lý và lưu trữ.
Ông Phùng Duy Khương, Phó Tổng giám đốc thường trực phụ trách phía Nam, Giám đốc khối Khách hàng cá nhân VPBank phát biểu, sự hợp tác này góp phần đưa sản phẩm và dịch vụ của VPBank đến nhiều khách hàng mới, cũng như tăng số lượng điểm bán cung cấp dịch vụ tài chính.