Theo đó, khách hàng đã có tài khoản doanh nghiệp tại VPBank và sử dụng VPBank Online, chỉ cần thực hiện theo 4 bước. Cụ thể: Đăng nhập vào website online.vpbank.com.vn/wholesale/login; gửi đề nghị phát hành thư tín dụng (Letter of Credit – L/C); đăng tải hồ sơ đính kèm và ký chữ ký số. VPBank sẽ nhận yêu cầu và tiến hành xử lý giao dịch phát hành L/C online.
Trường hợp đơn đề nghị của doanh nghiệp chưa phù hợp yêu cầu, cán bộ VPBank sẽ liên hệ tư vấn miễn phí. Sau khi khách hàng hoàn thiện hồ sơ theo yêu cầu, nhà băng sẽ phát hành L/C theo đề nghị và gửi thông báo kết quả cho khách hàng qua email và hệ thống VPBank Online.
Bên cạnh đó, khách hàng có thể chủ động tạo bản nháp L/C trên hệ thống để trao đổi thống nhất nội dung L/C với đối tác trước khi thực hiện giao dịch chính thức. Nếu có nhu cầu tư vấn, cán bộ chuyên sâu về nghiệp vụ tài trợ thương mại của VPBank sẽ hỗ trợ khách hàng hoàn thiện nội dung để phù hợp với hợp đồng kinh tế, qua đó, bảo vệ quyền lợi của khách hàng trong giao dịch ngoại thương.
Nếu chưa có tài khoản doanh nghiệp tại VPBank và chưa kích hoạt VPBank online, khách hàng trực tiếp tới chi nhánh hoặc quầy giao dịch của ngân hàng để đăng ký, sau đó, sử dụng dịch vụ và sản phẩm online.

Chuyên viên VPBank hỗ trợ, tư vấn dịch vụ giúp khách hàng. Để biết thêm thông tin chi tiết truy cập: www.vpbank.com.vn, hotline 024 7300 0000 (Ext: 54542) hoặc email: onlinetrade@vpbank.com.vn để được đăng ký và tư vấn. Ảnh: VPBank
Nhà băng này cho biết, phát hành L/C online hoạt động dựa trên nền tảng Internet, không yêu cầu khách hàng đầu tư chi phí lắp đặt, trang bị phần mềm, phù hợp với mọi khách hàng doanh nghiệp. Tất cả thông tin doanh nghiệp, giao dịch của khách hàng trên hệ thống được bảo mật theo quy định của pháp luật.
"Dịch vụ phát hành L/C online giúp bảo vệ người mua và người bán trong giao dịch xuất nhập khẩu bởi đây là phương thức thanh toán hiện đại, tiên tiến, đồng thời tối ưu hóa thời gian để khách hàng tập trung cho các hoạt động kinh doanh", đại diện ngân hàng này cho biết. Điều này cũng khẳng định nỗ lực của VPBank trong đổi mới công nghệ, mang đến các dịch vụ chất lượng cao và đạt chuẩn quốc tế, qua đó, hỗ trợ và tiếp sức cho doanh nghiệp phục hồi và tăng trưởng kinh doanh.
Từ đầu năm 2021, VPBank đã tiến hành nâng cấp, chuyển đổi số hàng loạt sản phẩm, dịch vụ chuyên biệt cho khách hàng doanh nghiệp, như công cụ Ecompay - Simplify hỗ trợ thanh toán trực tuyến, bộ ba giải pháp công nghệ gồm mở tài khoản doanh nghiệp SME bằng eKYC, vay thấu chi online và giải ngân online... Hoạt động này nhằm tăng cường kết nối giữa khách hàng và ngân hàng, xóa bỏ khoảng cách địa lý, rút ngắn thời gian giao dịch và đem lại sự an toàn cho khách hàng doanh nghiệp tại Việt Nam trong giai đoạn dịch bệnh.
An Nhiên