Sản phẩm VPBank Diamond triển khai từ tháng 3 gồm dịch vụ: tư vấn với chuyên gia, đầu tư, bảo hiểm, tín dụng, quản lý tài sản... đặc quyền cao cấp.
Mỗi khách hàng sử dụng VPBank Diamond sẽ có một chuyên gia tư vấn quản lý tài sản riêng với trình độ chuyên môn cao, được đào tạo bài bản để hỗ trợ khách hàng thực hiện mục tiêu tài chính. Khách hàng đặt lịch hẹn với chuyên gia qua tính năng "Tư vấn đầu tư" trên ứng dụng ngân hàng điện tử VPBank Online. Khi nhận được yêu cầu tư vấn từ khách hàng, những chuyên gia này sẽ liên lạc ngay trong ngày hoặc đặt lịch hẹn sau hai ngày làm việc. Các Chuyên gia tư vấn quản lý tài sản sẽ thiết kế riêng giải pháp tài chính phù hợp nhất, "may đo riêng" cho từng khách hàng.
Khách hàng cao cấp của VPBank được hưởng nhiều dịch vụ trong gói VPBank Diamond. Ảnh: VPBank.
Ngoài ra, VPBank Diamond còn cung cấp các giải pháp phi tài chính khác như: dịch vụ bác sĩ tư nhân, thăm khám chữa bệnh tại bệnh viện quốc tế 24 giờ trên 7 ngày, hỗ trợ tiện ích cá nhân ở các mảng du lịch, ẩm thực, nghỉ dưỡng, đưa đón tại sân bay, chuyển giao thừa kế và quản trị gia đình...
Theo đại diện VPBank Diamond, gói sản phẩm, dịch vụ này sẽ mang đến những trải nghiệm tài chính mới và cao cấp giúp khách hàng đưa ra những quyết định chính xác và nhanh chóng trong việc quản lý tài chính, nắm bắt các cơ hội gia tăng tài sản ngắn và dài hạn.
"Chúng tôi hiểu rằng, giá trị đặc quyền tài chính cá nhân cao cấp không chỉ giới hạn ở định nghĩa dịch vụ khách hàng ưu tiên truyền thống. Tuyên ngôn ‘Vị thế quyền năng’ là định hướng mới của VPBank Diamond về một giải pháp tài chính chưa ngân hàng nào thực hiện tại thị trường Việt Nam. Dịch vụ hứa hẹn sẽ mang đến cho khách hàng phong cách sống đẳng cấp", đại diện VPBank Diamond nói.
Tính đến 12/2020, phân khúc khách hàng ưu tiên của VPBank tăng trưởng 35% so với cùng kỳ năm 2019. Số khách hàng mới gia nhập phân khúc này tăng hơn gấp hai lần so với một năm trước.
Nha Trang