Chương trình tri ân khách hàng của VW Việt Nam áp dụng cho các mã phụ tùng của tất cả dòng xe VW. Theo đó, hãng giảm 20% giá phụ tùng bảo dưỡng gồm các loại lọc, dầu phanh, dầu trợ lực, dầu hộp số, gạt mưa, má phanh, bugi, dây cu roa, nước làm mát. Chương trình kéo dài từ nay đến 15/1/2020, căn cứ theo các phiếu sửa chữa và hóa đơn sửa chữa dịch vụ khách hàng.
Quy trình thực hiện kiểm tra xe VW tại Việt Nam.
Ngoài ra, nhằm giúp khách hàng tiết kiệm thời gian, nhà phân phối VW Việt Nam đưa ra hai cách đặt lịch làm dịch vụ thông qua website hoặc gọi điện tới hotline của đại lý gần nhất. Những năm vừa qua, VW Việt Nam nỗ lực phát triển hệ thống 11 đại lý chính hãng trên toàn quốc. Kho phụ tùng của hãng được cung cấp từ những đơn vị được ủy quyền chính thức ở châu Á cũng như mạng lưới toàn cầu.
Tiguan All Space, mẫu xe được mệnh danh ‘ngôi sao doanh số’ của VW.
"Toàn bộ các xe VW sẽ được giám sát bởi Volkswagen Đức bằng Hệ thống mạng toàn cầu DSS (Digital Service Schedule), dù khách hàng ở bất cứ đâu, tập đoàn VW tại Đức vẫn sẽ đồng hành", ông Đỗ Nguyễn Vương, Tổng giám đốc VW Việt Nam nói.
Chương trình tri ân khách hàng dịp cuối năm của VW Việt Nam được áp dụng trên hệ thống 11 đại lý ủy quyền chính hãng trên toàn quốc.
Tuấn Vũ