Trước những thiệt hại mà cơn bão số 3 gây ra cho các tỉnh phía Bắc, VNPT đã triển khai gói hỗ trợ đặc biệt dành cho người dân, khách hàng bị ảnh hưởng với tổng trị giá 50 tỷ đồng. Trong đó, 25 tỷ đồng hiện vật được đóng góp bởi cán bộ công nhân viên VNPT (mỗi người một ngày lương) và từ nguồn Quỹ chính sách xã hội của VNPT. 25 tỷ đồng còn lại là các dịch vụ VNPT cung cấp để hỗ trợ người dân vùng lũ.
VNPT đặt mục tiêu trong 10 ngày sẽ triển khai gói hỗ trợ này tới tận tay người dân, hỗ trợ họ nhanh chóng ổn định cuộc sống.
Đại diện Tập đoàn VNPT tại lễ công bố gói hỗ trợ địa phương bị ảnh hưởng bởi cơn bão số 3. Ảnh: VNPT
Là doanh nghiệp chủ lực cung cấp hạ tầng viễn thông - CNTT với mạng lưới rộng khắp cả nước, VNPT cũng là một trong những doanh nghiệp chịu thiệt hại nặng nề trong bão lũ. Tuy nhiên, để giữ vững thông tin liên lạc cho người dân và phục vụ chính quyền các cấp khi thiên tai, bão lũ xảy đến, VNPT đã huy động tổng lực 100% nhân lực của mình tại các địa bàn bị ảnh hưởng luôn trong trạng thái trực chiến ứng cứu và xử lý sự cố.
Đại diện tập đoàn cho biết, suốt những ngày qua, gần như toàn bộ cán bộ công nhân viên của VNPT căng mình với bão lũ. "Đã có hàng nghìn nhân lực VNPT tại các tỉnh, thành khác được bổ sung cho địa bàn bị ảnh hưởng để chung tay ứng cứu, sớm khắc phục mạng lưới phục vụ người dân và chính quyền", đại diện VNPT nói.
Cán bộ VNPT triển khai kết nối hệ thống thông tin liên lạc trong cơn bão số 3. Ảnh: VNPT
Tại các địa phương có mạng lưới viễn thông bị thiệt hại nặng nề do bão số 3, VNPT cũng đã chia sẻ mạng lưới với các doanh nghiệp viễn thông khác. Tính đến nay, đã có gần 550.000 thuê bao di động mạng khác sử dụng mạng VinaPhone để duy trì liên lạc. Giờ cao điểm, mạng VinaPhone tại các khu vực bão lũ đã phục vụ đồng thời gần 300.000 thuê bao di động mạng khác.
Hàng trăm điểm giao dịch của VNPT đã hỗ trợ cung cấp điện để sạc điện thoại cho khách hàng. Đồng thời mở cửa phục vụ và cung cấp dịch vụ từ 7h đến 22-23h hàng ngày (cho đến khi hết khách hàng) để hỗ trợ người dân.
VNPT cũng nhanh chóng triển khai chính sách hỗ trợ gói cước di động VinaPhone và giảm cước thuê bao internet cáp quang để chia sẻ khó khăn với khách hàng tại 16 tỉnh, thành miền Bắc bị ảnh hưởng trực tiếp bởi bão số 3. Tính đến nay, đã có hơn 3,6 triệu thuê bao VinaPhone được hỗ trợ gói cước bao gồm: 100 phút gọi trong nước và 15 Gb Data; gần 600.000 thuê bao Internet cáp quang được hỗ trợ cước thuê bao.
Cán bộ VNPT khiêng cáp, "ứng cứu" thông tin trên địa bàn tỉnh Lào Cai. Ảnh: VNPT
Với tinh thần "vượt bão lũ", tập đoàn này đang huy động tối đa nguồn lực, vừa góp của, góp sức và sản phẩm dịch vụ để hỗ trợ người dân sớm vượt qua khó khăn, ổn định cuộc sống.
(Nguồn: VNPT)