Thông tin nêu tại báo cáo tài chính kiểm toán năm 2023, công bố ngày 13/5. Ông Lê Hồng Minh, Tổng giám đốc VNG cho biết công ty có một năm thành công dù tình hình kinh tế vĩ mô còn nhiều biến động.
Nói về các mảng cốt lõi, ông Minh cho biết trò chơi trực tuyến đã tăng trưởng trở lại sau một năm 2022 gần như đi ngang; doanh thu đến từ thị trường quốc tế ngày một gia tăng. Zalo củng cố vị thế là nền tảng nhắn tin hàng đầu tại Việt Nam, tập trung đa dạng hóa tính năng và dịch vụ dành cho khách hàng doanh nghiệp. Mặc dù công ty đã giảm mức đầu tư vào thanh toán điện tử, nhưng lĩnh vực này vẫn phát triển mạnh về số lượng người dùng lẫn khối lượng thanh toán, mở rộng hợp tác, ra mắt nhiều sản phẩm tài chính hữu ích.
"VNG đầu tư vào các xu hướng mới bao gồm công nghệ AI cũng như nhóm sản phẩm dành cho doanh nghiệp. Tôi tin rằng chiến lược này sẽ tiếp tục thúc đẩy sự tăng trưởng trong năm 2024 và những năm tiếp theo", tổng giám đốc nêu.
Cụ thể, doanh thu thuần của công ty đạt 7.593 tỷ đồng. Lợi nhuận gộp từ bán hàng và dịch vụ đạt 2.288 tỷ đồng trong khi lỗ từ hoạt động kinh doanh là 2.086 tỷ đồng và lỗ thuần sau thuế thu nhập doanh nghiệp là 2.317 tỷ đồng.
Do thay đổi chính sách kế toán, công ty ghi nhận doanh thu trò chơi trực tuyến chưa thực hiện là 1.547 tỷ đồng trong năm 2023. Lỗ từ hoạt động kinh doanh sau điều chỉnh của công ty trong năm 2023 cải thiện đáng kể, giảm lỗ 30% xuống còn 657 tỷ đồng. Lưu chuyển tiền thuần từ hoạt động kinh doanh đạt 897 tỷ đồng năm 2023, tăng 10,6 lần so với năm trước. Năm qua, công ty đóng góp ngân sách nhà nước 1.107 tỷ đồng.
Ở lĩnh vực trò chơi trực tuyến, đơn vị công bố tổng booking năm 2023 đạt 7.930 tỷ đồng (tăng 20% so với 2022), trong đó 26% đến từ thị trường nước ngoài. Booking là chỉ số hoạt động không theo nguyên tắc kế toán được chấp nhận chung (GAAP), được VNG sử dụng để đánh giá hiệu quả hoạt động của mảng trò chơi trực tuyến. Chỉ số này phản ánh số tiền mà người dùng đã chi trong kỳ.
VNGGames ghi nhận trung bình 78,7 triệu người dùng hoạt động hàng quý (QAU), tăng 15% so với năm trước. Đơn vị phát hành thành công 10 game trong năm 2023, nổi bật là Metal Slug: Awakening và Thiên Dụ tại thị trường quốc tế; Kiếm Thế Origin tại Việt Nam.
Đầu năm 2023, VNGGames công bố hợp tác với Riot Games, chính thức phát hành Liên Minh Huyền Thoại và chế độ Đấu trường Chân Lý tại Việt Nam. Điều này góp phần nâng cấp trải nghiệm cho người dùng Việt và phát triển cộng đồng người chơi bền vững. Đơn vị cũng tích cực ứng dụng AI tạo sinh vào quá trình phát hành, phát triển game. Trong năm 2024, VNGGames sẽ tiếp tục cho ra mắt các công cụ AI nội bộ cho các studio trong nước và quốc tế nhằm nâng cao hiệu suất làm việc.
Với Zalo, đến hết năm 2023, nền tảng có 75,8 triệu người dùng hoạt động hàng tháng (MAU) với 1,8 tỷ tin nhắn được chuyển đi mỗi ngày. Sản phẩm video ngắn (Zalo Short Video) mới ra mắt giữa năm 2023 cũng ghi nhận 23,7 triệu người dùng thường xuyên hàng tháng.
Doanh thu từ mảng dịch vụ dành cho doanh nghiệp của Zalo tăng trưởng 150% so với năm 2022, với hơn 20.000 khách hàng trả phí. Zalo Mini App đạt 18 triệu người dùng hoạt động hàng tháng. Tiện ích chuyển tiền trong Zalo chat tích hợp với các ngân hàng cũng ghi nhận MAU 9,6 triệu người.
Zalo xây dựng một cụm máy chủ 8 DGX H100 để huấn luyện các mô hình ngôn ngữ lớn. Tháng 12/2023, đơn vị giới thiệu một mô hình 7 tỷ tham số, thể hiện tính vượt trội khi thực hiện các tác vụ bằng tiếng Việt. AI Avatar - ứng dụng đầu tiên của GenAI do Zalo phát triển đã thu hút 6,8 triệu người dùng trong năm 2023.
Lĩnh vực thanh toán và tài chính, năm 2023, ZaloPay ghi nhận mức lỗ từ hoạt động kinh doanh giảm đáng kể tới hơn 40%. Song song, tăng trưởng 27% về tổng khối lượng thanh toán và tăng doanh thu từ các dịch vụ tài chính mới. Sau nửa năm ra mắt, giải pháp ZaloPay QR đa năng hiện đã có mặt tại hơn 12.000 chuỗi cửa hàng trên cả nước.
Về chuyển đổi số (VNG Digital Business), đơn vị tập trung phát triển ba trọng tâm gồm bảo mật, AI và các sản phẩm trên nền tảng đám mây Cloud, SaaS; cung cấp các giải pháp và dịch vụ cho hơn 1.000 đối tác doanh nghiệp. GreenNode (thành viên mới thành lập của VNG Digital Business) là đối tác ưu tiên của Nvidia, cung cấp các dịch vụ AI nâng cao; trọng tâm là cơ sở hạ tầng và mô hình huấn luyện với các chip GPU H100.
Minh Huy