Đây là lần thứ 2, Vinmec Central Park đạt chứng chỉ JCI. JCI (Joint Commission International) là một tổ chức có uy tín trên thế giới trong việc thẩm định và công nhận chất lượng y tế, bệnh viện, tập trung vào mục tiêu đảm bảo an toàn, mang lại hiệu quả điều trị cho người bệnh.
Trong đợt tái thẩm định tại Vinmec Central Park quý I, JCI sử dụng bộ tiêu chuẩn phiên bản 7 mới nhất, có hiệu lực từ 1/1, tích hợp bộ tiêu chuẩn Hiệp hội Đánh giá bên ngoài về chất lượng trong Chăm sóc Sức khỏe Quốc tế (IEEA) phê duyệt tháng 12/2020. So với các bộ tiêu chuẩn áp dụng trước đó, phiên bản 7 có nhiều tiêu chuẩn khắt khe với tiêu chí: an toàn laser, thiết bị cảnh báo đối với người bệnh nguy cơ cao, đánh giá trải nghiệm người bệnh về chất lượng dịch vụ.
Người bệnh tại Vinmec Central Park được chăm sóc toàn diện từ các nhóm chuyên môn khác nhau giúp nâng cao hiệu quả điều trị, giảm sử dụng kháng sinh, tiết kiệm chi phí.
Dù bổ sung nhiều tiêu chuẩn mới nhưng kết quả đánh giá của đoàn thẩm định cho thấy, Vinmec Central Park gần đạt điểm điểm tuyệt đối ở hầu hết các tiêu chí. Tiến sĩ Robert Christmas - Trưởng nhóm thẩm định JCI đánh giá cao bệnh viện trong việc đảm bảo các tiêu chí quốc tế về an toàn người bệnh; ngăn ngừa tối đa nguy cơ nhiễm khuẩn; tôn trọng, bảo vệ quyền lợi để người bệnh và gia đình an tâm chăm sóc sức khỏe.
Đơn vị đáp ứng các tiêu chuẩn mới, tuân thủ chuẩn mực tiêu chí an toàn bức xạ quang học, giảm thiểu nguy cơ nhiễm xạ cho nhân viên, khách hàng. Các khoa phòng đều sử dụng thiết bị y tế tân tiến, có chức năng cảnh báo, báo động, giúp phát hiện sớm nguy cơ ảnh hưởng đến quá trình chăm sóc, điều trị.
Vinmec Central Park là một trong những bệnh viện đầu tiên trên thế giới thẩm định thành công phiên bản JCI phiên bản 7. Do ảnh hưởng của dịch Covid-19, toàn bộ quy trình thẩm định thực hiện trực tuyến. Vì thế, JCI đánh giá cao việc Vinmec Central Park đầu tư hệ thống công nghệ thông tin, thiết bị ghi hình full HD tại tất cả khu vực trong, ngoài bệnh viện, đáp ứng yêu cầu của các thẩm định viên.
JCI đánh giá cao việc Vinmec Central Park đầu tư hệ thống công nghệ thông tin và thiết bị ghi hình full HD tại tất cả khu vực bệnh viện.
Trong công tác phòng chống dịch Covid-19, khả năng ứng khó bệnh dịch toàn cầu, các chuyên gia JCI đánh giá cao Vinmec Central Park đảm bảo chất lượng, an toàn phòng chống dịch bệnh. "Vinmec Central Park thẩm mỹ, dịch vụ chuyên nghiệp, luôn đặt sự an toàn cho người bệnh, chất lượng lên hàng đầu", Tiến sĩ Robert Christmas, Trưởng nhóm thẩm định JCI nhận định.
Tiến sĩ Lê Quốc Sử, Giám đốc Bệnh viện Vinmec Central Park cho biết, bệnh nhân tại Vinmec Central Park được thụ hưởng sự chăm sóc toàn diện từ các nhóm chuyên môn khác nhau: bác sĩ, điều dưỡng, nhân viên hỗ trợ, thông qua mô hình chăm sóc đội nhóm. Bên cạnh đảm bảo chất lượng dịch vụ, mô hình còn giúp giảm sử dụng kháng sinh, tăng hiệu quả điều trị, tiết kiệm chi phí... cho người bệnh. Hiện, Vinmec đưa hơn 1.000 tiêu chuẩn của JCI trở thành văn hóa ứng dụng từng thành viên, giúp nhân viên làm việc chất lượng, an toàn.
Các phòng xét nghiệm tại Vinmec tuân thủ các tiêu chuẩn quốc tế ISO 15189:2012 và Tiêu chuẩn chất lượng theo 169 tiêu chí của Bộ Y tế dành cho labo y tế.
Cùng với bộ tiêu chuẩn JCI, Hệ thống Y tế Vinmec liên tục cập nhật, thực hiện các tiêu chuẩn chất lượng quan trọng khác như: tiêu chuẩn chất lượng bệnh viện theo 83 tiêu chí của Bộ Y tế; các tiêu chuẩn quốc tế ISO 15189:2012; tiêu chuẩn chất lượng theo 169 tiêu chí của Bộ Y tế dành cho labo y tế... Mới đây, các labo chẩn đoán Covid -19 theo tiêu chuẩn Bộ Y tế của Vinmec đạt chuẩn an toàn của WHO, giúp phục vụ cộng đồng chống dịch kịp thời.
Các phòng xét nghiệm tại Vinmec tuân thủ các tiêu chuẩn quốc tế ISO 15189:2012 và tiêu chuẩn chất lượng theo 169 tiêu chí của Bộ Y tế dành cho labo y tế. Đại diện Vinmec cho biết, việc tuân thủ các tiêu chuẩn chất lượng là điều kiện thuận lợi để đơn vị kết nối, chia sẻ phương pháp điều trị với tổ chức uy tín trên thế giới, khẳng định cam kết, nỗ lực trong hành trình chăm sóc sức khỏe cho người dân Việt.
Bệnh viện Vinmec Central Park đạt chứng chỉ JCI lần đầu vào tháng 6/2017. Vinmec đã trở thành hệ thống tế có 2 bệnh viện: Vinmec Times City - Hà Nội và Vinmec Central Park TP HCM đạt chứng nhận JCI.
Lê Nguyễn (Ảnh: Vinmec)