Tiến sĩ, bác sĩ Phùng Nam Lâm, Phó Tổng Giám đốc chuyên môn Hệ thống Y tế Vinmec cho biết, từ trung tuần tháng 4, dịch vụ chăm sóc sức khỏe từ xa áp dụng tại bệnh viện Đa khoa Quốc tế Vinmec Times City (Hà Nội), Bệnh viện Vinmec Central Park (TP HCM). Các chuyên khoa triển khai ngay dịch vụ gồm: Tim mạch, Nội tiết - Đái tháo đường, tiếp đến dự kiến là khoa Dị ứng - Miễn dịch lâm sàng tại Vinmec Times City và Hen suyễn tại Vinmec Central Park.
Việc ứng dụng công nghệ hiện đại giúp toàn bộ quá trình thăm khám triển khai trực tuyến đơn giản, dễ tiếp cận. Nhân viên tư vấn trực 24/24 để hướng dẫn và giải đáp thắc mắc người bệnh. Tham gia sử dụng dịch vụ, người dân cần có thiết bị kết nối Internet (máy tính, điện thoại thông minh...) để truy cập vào đường dẫn được gửi riêng tới khách hàng sau khi đăng ký lịch hẹn với bác sĩ thành công. Quá trình tư vấn, thăm khám, theo dõi tình hình sức khỏe sẽ thực hiện đồng bộ, bài bản trên không gian mạng, với sự kết hợp giữa con người (bác sĩ, nhân viên y tế, người bệnh) - thiết bị máy móc - khoa học công nghệ - các nền tảng hỗ trợ.

Ngay từ khi đưa vào hoạt động, dịch vụ khám chữa bệnh từ xa tại Bệnh viện Vinmec Times City (Hà Nội) và Vinmec Central Park (TPHCM) đã được nhiều người bệnh quan tâm đăng ký.
Nhân viên y tế sẽ khai thác tiền sử bệnh lý của người bệnh từ xa để đưa ra phác đồ điều trị hiệu quả. Thông qua phần mềm chuyên dụng, bác sĩ sẽ hướng dẫn người bệnh chủ động theo dõi sức khỏe tại nhà, tự đo huyết áp, thử đường máu... để phối hợp điều trị. Trong trường hợp, bác sĩ chỉ định lấy mẫu xét nghiệm, hoặc cấp thuốc, bệnh viện sẽ cử nhân viên y tế đến tận nhà khách hàng, tránh nguy cơ lây nhiễm chéo virus corona, đồng thời tiết kiệm thời gian, công sức di chuyển cho người bệnh.
Bên cạnh việc tối ưu hóa quy trình chuyên môn, vận hành bằng công nghệ, các thủ tục hành chính sẽ được tinh giản tối đa với pháp lý đảm bảo, tạo điều kiện cho người bệnh chăm sóc sức khỏe chủ động, hiệu quả. "Trong mọi hoàn cảnh, người bệnh cần được chăm sóc, chẩn đoán và điều trị kịp thời, nhất là các bệnh nhân đang trong quá trình điều trị để phòng ngừa biến chứng nặng. Do đó, Vinmec sẽ tiếp tục mở rộng dịch vụ chăm sóc sức khỏe từ xa tới các chuyên khoa khác",ông Phùng Nam Lâm cho biết.
![]() Với sự hỗ trợ của phần mền chuyên dụng, các bác sĩ Vinmec hướng dẫn người bệnh chủ động theo dõi sức khỏe tại nhà, tự đo huyết áp, thử đường máu... để phối hợp điều trị đạt kết quả tốt. |
Chăm sóc sức khỏe từ xa thông qua việc ứng dụng công nghệ thông tin (telehealth) là xu hướng tất yếu của nền y tế trong thời đại số hóa, đáp ứng nhu cầu chăm sóc sức khỏe của người bệnh trong thời kỳ giãn cách xã hội bắt buộc vì dịch Covid -19. Với mục tiêu phát triển mô hình telehealth đồng bộ hiện đại hàng đầu Việt Nam, Vinmec đầu tư trang thiết bị và công nghệ tiên tiến, từng bước ứng dụng công nghệ 4.0 trong y khoa. Việc làm nhằm xây dựng các giải pháp chăm sóc sức khỏe mới, thúc đẩy tiến trình chuyển đổi số. Trong tương lai, bệnh viện sẽ tiếp tục phát triển sản phẩm chăm sóc tại nhà kết hợp thiết bị y tế công nghệ cao, đối tác uy tín hàng đầu thế giới.
Lê Nguyễn