Hệ thống cửa hàng của VinFast đặt dọc khắp bang California, tại những nơi có thể dễ dàng tiếp cận người dùng. Trong đó, cửa hàng VinFast Santa Monica là nơi diễn ra lễ khai trương, nằm trong Santa Monica Place. Đây là khu trung tâm mua sắm sang trọng, hiện đại và hút khách bậc nhất tại tiểu bang này.
40 cửa hàng trong kế hoạch năm nay gồm 3 mô hình 1S, 2S và 3S, tương tự chuẩn showroom của các hãng ôtô trên thế giới. Trong đó, cửa hàng 1S đặt tại các trung tâm thương mại để trưng bày và bán xe. VinFast 2S đặt tại các tuyến đường thuận tiện, cung cấp thêm phụ tùng và dịch vụ sửa chữa.
Cửa hàng 3S sẽ nằm ở các vị trí đẹp nhất, tích hợp trưng bày sản phẩm, bán xe và cung cấp phụ tùng, dịch vụ sửa chữa, bảo dưỡng.
Toàn bộ hệ thống cửa hàng tại Mỹ đi theo chủ đề "Tương lai của di chuyển", sử dụng ngôn ngữ thiết kế tối giản, mang đến các công nghệ tương tác, từ trực tuyến đến online. "Các cửa hàng có không gian rộng rãi, phong cách hiện đại, kết hợp các nét gần gũi thiên nhiên của người Á Đông, truyền cảm hứng sống xanh cho mọi người", đại diện hãng cho biết.
Người dùng khi đến cửa hàng được trải nghiệm dịch vụ và các mẫu ôtô điện VF 8, VF 9 sắp bán ra tại Mỹ. Ngoài ra, họ cũng được hướng dẫn tìm hiểu các công nghệ mới như hệ thống VinFast Smart Driving, chính sách bán hàng và các nhu cầu liên quan đến sản phẩm, dịch vụ của hãng tại Mỹ.
"Việc trực tiếp giới thiệu, tương tác với người dùng qua hệ thống store được quản lý, vận hành bởi VinFast là cách tốt nhất để xây dựng quan hệ với khách hàng và đảm bảo chất lượng dịch vụ", bà Lê Thị Thu Thủy, Phó Chủ tịch Vingroup kiêm Tổng Giám đốc VinFast toàn cầu nói tại sự kiện. "Chúng tôi đã có những bước tiến đầu tiên tại California và sẽ sớm mở rộng trên khắp nước Mỹ và toàn cầu".
Ngoài việc mở trung tâm bán hàng, hãng xe Việt cũng triển khai ưu đãi một năm miễn phí gói dịch vụ Smart Driving; 3 năm sạc miễn phí, không giới hạn số lần tại hệ thống trạm sạch Electrify America hoặc tặng kèm bộ sạc Cấp độ 2 và 1.200 USD chi phí lắp đặt. Chương trình này áp dụng cho người dùng đặt trước VF 8 và VF 9 đến hết 30/9 năm nay.
Quang Anh