Theo thỏa thuận hợp tác, Infrom sẽ cung cấp các giải pháp phần mềm quản lý vận chuyển xe tiên tiến cho VinFast, gồm phần mềm quản lý vận tải (TMS) và hệ thống quản lý kho bãi (YMS).
Xe điện VF 8 tại triển lãm LA Auto Show 2022.
Các phần mềm mang đến sự minh bạch đầu-cuối với các quy trình được tối ưu hóa từ lúc đặt xe tới lúc giao xe. Hãng xe có thể theo dõi quá trình vận chuyển xe điện, tối ưu hóa các quy trình từ đặt xe, bàn giao xe hay triệu hồi xe để xử lý các lỗi. Các cảng vận chuyển phương tiện lớn tại Mỹ, Canada, châu Âu và Việt Nam cũng có thể sử dụng các giải pháp của Infrom để tối ưu hóa các hoạt động quản lý kho bãi, lên lịch hoạt động cho các đơn vận chuyển, quản lý nhân lực và hoạt động định tuyến dành cho nhà cung cấp dịch vụ kho vận.
Trong giai đoạn đầu của sự hợp tác, các phần mềm sẽ được triển khai tại Mỹ, Canada và Việt Nam, sau đó sẽ tiếp tục triển khai tại châu Âu, hỗ trợ cho việc vận chuyển các mẫu xe điện của VinFast tới khách hàng.
Các giải pháp phần mềm cũng có thể dễ dàng tích hợp với các phần mềm quản lý doanh nghiệp khác mà hãng xe Việt đang triển khai như SAP - giải pháp hoạch định nguồn lực doanh nghiệp; SaleForce CRM - phần mềm quản lý khách hàng. Những công nghệ này sẽ hỗ trợ toàn diện, đảm bảo các tiêu chuẩn của của hãng xe đối với dịch vụ khách hàng, tính bền vững và khả năng phục hồi chuỗi cung ứng. Các giải pháp dự kiến sẽ được áp dụng trên toàn hệ thống của VinFast trong vòng 18-24 tháng.
Bà Lê Thị Thu Thủy, Phó Chủ tịch Tập đoàn Vingroup kiêm Chủ tịch VinFast cho biết: "Chúng tôi đang trong giai đoạn sản xuất hàng loạt và giao xe tới khách hàng toàn cầu. Các giải pháp trên là chìa khóa quan trọng cho bài toán vận chuyển xe xuất khẩu từ Việt Nam tới khi đến tay khách hàng. Các công nghệ nãy sẽ hỗ trợ thúc đẩy tiến độ giao xe nhanh, hiệu quả và bền vững hơn".
Ông Justin Newell, Giám đốc vận hành của Công ty Phần mềm Infrom cũng cho biết: "Hợp tác chiến lược với nhà sản xuất xe điện tiên phong của Việt Nam cùng chia sẻ các định hướng và nỗ lực bền vững của chúng tôi. Chúng tôi cung cấp giải pháp xuyên suốt toàn bộ chuỗi cung ứng xe, từ nhà máy tới tay người tiêu dùng, chính là tiêu chí đánh giá hiệu quả của sự hợp tác".
Infrom phát triển phần mềm dựa trên nền tảng trí tuệ nhân tạo và nghiên cứu vận hành nhằm tối ưu hóa các quy trình kinh doanh và hỗ trợ quá trình đưa ra quyết định của doanh nghiệp. Trong khi phần mềm quản lý dữ liệu thông thường chỉ cung cấp thông tin, hệ thống có thể phân tích lượng lớn dữ liệu trong vài giây, tính toán nhiều khả năng đưa ra quyết định và đề xuất giải pháp tốt nhất.
Hiện công ty này đã và đang hợp tác với hơn 1.000 khách hàng trên thế giới, đến từ các doanh nghiệp sản xuất, thương mại, sân bay, cảng, hậu cần, ngân hàng, viễn thông và bảo hiểm.
Nguyên Vũ