Cuộc thi “Gian hàng phục vụ từ trái tim” vừa diễn ra tại 36 Trung tâm thương mại Vincom Mega Mall, Vincom Center và Vincom Plaza trên cả nước. Chương trình nhận sự ủng hộ của tất cả gian hàng đang hoạt động tại các Vincom và là nơi doanh nghiệp kết nối trực tiếp với khách hàng, nhằm đáp ứng nhu cầu, sở thích của người tiêu dùng.
CGV luôn đem đến nụ cười cho khách hàng trong phục vụ.
Tất cả bình chọn được tiếp nhận, chọn lọc công khai và tìm ra 5 gian hàng xuất sắc nhất lọt vào top 5 của mỗi Trung tâm thương mại Vincom. Trong đó, danh hiệu quán quân “Gian hàng phục vụ từ trái tim” thuộc về gian hàng được đánh giá cao nhất nhờ dịch vụ thân thiện, đem đến sự quan tâm từ trái tim tới khách hàng.
Một số thương hiệu quen thuộc đã nhiều lần nhận sự yêu mến của khách hàng tại các Trung tâm thương mại Vincom trên cả nước như: cụm rạp chiếu phim CGV, khu vui chơi trẻ em tiNiWorld, Highlands Coffee, cụm rạp BHD Star Cineplex, KFC, KingBBQ... Xem các gian hàng giành được tình cảm yêu mến nhất của khách hàng với dịch vụ đến từ trái tim tại đây.
Highlands Coffee nhận được nhiều tình cảm của khách hàng toàn quốc.
Theo anh Nguyễn Quang Đại (kinh doanh cá nhân, quận Hai Bà Trưng, Hà Nội), rất lo ngại vì chất lượng phục vụ không tốt trong những dịp nghỉ lễ đông đúc. Tuy nhiên, anh rất bất ngờ khi được tiếp đón tận tình và tư vấn đầy đủ tại các cửa hàng ở Vincom. "Hôm nay cả nhà tôi đều đồng ý bình chọn cho CGV sau buổi xem phim quá đã", anh Đại chia sẻ.
Chị Nguyễn Thị Bích Phượng (nhân viên văn phòng tại quận 1, TP HCM) cho biết luôn yên tâm khi đưa các bé tới Vincom Thảo Điền vui chơi vào cuối tuần khi có thời gian. Hai cô con gái rất ngoan ngoãn, nghe lời khi được các cô chú tại tiNiWorld hướng dẫn và trò chuyện khi chơi trò chơi tại đây.
tiNiWorld luôn nằm trong top những khu vui chơi được phụ huynh tin tưởng.
Đại diện Vincom cho biết triệu lời cảm ơn từ các gian hàng được thể hiện bằng hàng triệu nụ cười và sự tận tâm, ấm áp từ mỗi nhân viên tới khách hàng. Vincom tri ân tình cảm yêu mến của khách hàng dành cho các thương hiệu thuộc nhiều loại hình dịch vụ đa dạng. Những nụ cười rạng rỡ, sự tư vấn ân cần, cung cách phục vụ tận tâm, luôn lắng nghe bằng trái tim chính là những điều giúp các gian hàng ghi dấu ấn mạnh mẽ trong tâm trí khách hàng.
Không ngừng nỗ lực làm cầu nối ý nghĩa giữa khách hàng và các thương hiệu kinh doanh, Vincom cùng các gian hàng sẽ tiếp tục mang đến nhiều sự kiện và ý tưởng mới cùng chất lượng phục vụ toàn diện ở nhiều dịch vụ khác nhau như: ẩm thực, vui chơi, giải trí, thời trang... Với sự quan tâm và đồng lòng từ các thương hiệu đồng hành, Vincom và nhiều gian hàng tiếp tục là điểm đến tin tưởng và tiện nghi cho người tiêu dùng Việt Nam.
Cuộc thi "Gian hàng phục vụ từ trái tim" được tổ chức từ ngày 28/4 đến 1/5, thu hút hơn một triệu lượt khách đến Vincom cùng nhiều bình chọn, đánh giá được ghi nhận trong suốt 4 ngày diễn ra chương trình. Không chỉ tạo ra nguồn cảm hứng, cuộc thi còn mang đến động lực cho mỗi nhân viên, giúp đem lại nhiều niềm vui và nụ cười hơn tới nhiều khách hàng.
(Nguồn: Vincom)