Việt Nam chuẩn bị tắt sóng 2G trên phạm vi toàn quốc. Song hành với lộ trình tắt sóng 2G, Viettel đã triển khai các giải pháp hỗ trợ người dùng chuyển đổi sang công nghệ 4G. Trong đó, đơn vị có kế hoạch thiết lập 10.000 điểm đổi máy tại các xã trên toàn quốc. Hãng cũng hợp tác với các chuỗi bán lẻ như Viettel Store và Thế Giới Di Động cung cấp các chương trình ưu đãi như tặng 6 tháng Data 4G khi mua trả góp các dòng máy Samsung 4G theo danh sách. Chương trình khác là đăng ký gói cước thoại độc quyền với giá 50.000 đồng mỗi tháng khi mua máy Featurephone 4G.
Bên cạnh đó, Viettel đưa ra chính sách giảm 50-70% giá máy smartphone 4G, còn từ 890.000 đồng trở lên. Người dùng mua gói cước dài kỳ 6 hoặc 12 tháng sẽ được miễn phí máy 4G. Với người lớn tuổi không quen công nghệ hoặc khách hàng chỉ có nhu cầu nghe gọi cơ bản, Viettel cung cấp điện thoại phím bấm 4G với giá từ 390.000 đồng mỗi chiếc kèm nhiều ưu đãi.
Doanh nghiệp này cũng lên kế hoạch bổ sung gần 10.000 trạm 4G trong năm 2024 với mục tiêu phủ sóng và đảm bảo chất lượng dịch vụ 4G tương đương với 2G.
Điểm hỗ trợ đổi điện thoại 4G của Viettel. Ảnh: Viettel
Thời gian qua, Viettel phối hợp với các Bộ, ban ngành và chính quyền các địa phương để phổ biến thông tin về lộ trình tắt sóng 2G và các chính sách hỗ trợ chuyển đổi 4G. Đơn vị cũng tổ chức nhiều hoạt động bán hàng kết hợp truyền thông như "Ngày hội đổi máy 4G" tại 63 tỉnh thành; thiết lập hàng nghìn điểm bán hàng lưu động để tư vấn và hỗ trợ người dân nâng cấp điện thoại.
Đại diện Viettel cho biết, các hoạt động vẫn đang phát huy hiệu quả. Tuy nhiên, thách thức là số lượng thuê bao 2G còn lại trên hệ thống vẫn khá lớn. "Đa số những thuê bao này là người dân vùng núi, biên giới, hải đảo, người lớn tuổi và lao động tự do. Những đối tượng khó tiếp cận và thuyết phục chuyển đổi", ông Nguyễn Trọng Tính, Phó tổng giám đốc Tổng công ty Viễn thông Viettel chia sẻ.
Nhân viên tư vấn chuyển đổi máy 4G cho người dân. Ảnh: Viettel
Đại diện Viettel khẳng định sẽ tiếp tục nỗ lực và đưa ra nhiều chính sách hỗ trợ để đảm bảo mọi người dân đều có thể tiếp cận 4G. Đây là cách Viettel góp phần vào sự phát triển và hiện đại hóa hạ tầng viễn thông quốc gia.
Người dân đang sử dụng điện thoại chỉ hỗ trợ mạng 2G có thể truy cập website để tra cứu thông tin khuyến mãi hoặc đến các điểm đổi máy của Viettel trên toàn quốc để thực hiện chuyển đổi.
(Nguồn: Viettel)