Giải thưởng từ AirlineRatings có nhiều hạng mục, với hai nhóm chính là: hãng hàng không xuất sắc nhất và hãng giá thấp xuất sắc nhất. Trong nhóm giá thấp, đây là lần thứ năm liên tiếp Vietjet nhận giải dành cho hãng siêu tiết kiệm tốt nhất thế giới (Best Ultra Low-Cost Airline 2023). Giải thưởng được trao cho hãng khi cung cấp dịch vụ SkyBoss Business tiện lợi và cao cấp trên tàu bay thân rộng với ghế da giường nằm đa dụng; nhiều trải nghiệm ẩm thực.
Bảng xếp hạng được công bố thường niên từ năm 2014, đánh giá bởi hội đồng các biên tập viên uy tín trong ngành. Giải thưởng còn dựa trên báo cáo quản trị với các tiêu chí như: tuổi của đội bay, đánh giá của hành khách, lợi nhuận, xếp hạng đầu tư, dịch vụ sản phẩm. Một số hãng hàng không lớn khác trên thế giới được vinh danh năm nay bao gồm Air New Zealand, Qatar Airways, Etihad Airways, Singapore Airlines...
Trên website Airlineratings, ông Geoffrey Thomas, Tổng biên tập AirlineRatings cho biết Vietjet được ghi nhận khi không ngừng đa dạng hoá các sản phẩm hàng không mới, chất lượng. Hãng khai thác tàu thân rộng với hạng vé SkyBoss Business tốt, nâng cao trải nghiệm xuyên suốt cho hành khách trước, trong và sau chuyến bay. "Các dịch vụ này mang tính tiên phong và cách mạng đối với hãng bay chi phí thấp", trang này viết.
Vietjet cũng được đơn vị xếp hạng an toàn hàng không 7 sao - mức cao nhất thế giới và nhiều năm liền vào Top 10 hãng hàng không chi phí thấp tốt nhất, an toàn nhất thế giới. Năm ngoái hãng cũng được AirlineRatings vinh danh là "Hãng hàng không mang lại giá trị tốt nhất cho khách hàng toàn cầu".
Đại diện hãng cho biết, thời gian tới sẽ tiếp tục phát triển mạng bay, dịch vụ, đem đến nhiều lựa chọn về chi phí tốt, dịch vụ tối ưu cùng phi hành đoàn thân thiện, chuyên nghiệp. Vietjet hiện là thành viên chính thức của Hiệp hội Vận tải Hàng không Quốc tế (IATA) và sở hữu chứng nhận An toàn Khai thác IOSA. Hãng vào top 50 hãng hàng không tốt nhất toàn cầu về hoạt động và sức khỏe tài chính trong hai năm 2018, 2019 của AirFinance Journal; liên tục nhận giải hãng hàng không chi phí thấp tốt nhất trao bởi các tổ chức uy tín như Skytrax, CAPA, AirlineRatings...
Minh Tú