"Sự công nhận của tạp chí uy tín Global Finance minh chứng cho những thành công của VietinBank trong mảng kinh doanh ngoại hối, với sự phát triển mạnh mẽ về năng lực và chất lượng dịch vụ, tận dụng cơ hội vàng từ giao thương, đầu tư quốc tế", đại diện VietinBank chia sẻ về giải thưởng.
Đại diện VietinBank cho biết, về doanh số và thị phần, VietinBank đang có ưu thế trên thị trường liên ngân hàng và chiếm thị phần lớn trên thị trường 1 với mức thị phần trung bình ổn định từ 10 - 15%. Hết năm 2019, doanh số mua bán ngoại tệ duy trì mức tăng trưởng ổn định, với lợi nhuận tăng trưởng trên 65% so với năm 2018. Tính đến hết tháng 9/2020, VietinBank nằm trong top ngân hàng Việt Nam dẫn đầu về doanh số và lợi nhuận trong hoạt động ngoại hối.
Đại diện tạp chí Global Finance (thứ 2 từ trái qua) trao giải thưởng cho VietinBank tại sự kiện.
VietinBank được đánh giá là đối tác lớn và uy tín của nhiều khách hàng cũng như tổ chức trong và ngoài nước trên lĩnh vực mua bán ngoại hối... Khách hàng mới hằng năm tăng trưởng trên 10% mỗi năm.
Ngân hàng đẩy mạnh chuyển đổi mang tính chiến lược và đồng bộ trong hoạt động kinh doanh ngoại hối, nhằm tăng cường quản trị rủi ro tỷ giá, tiết kiệm chi phí vốn, tận dụng tối đa nguồn ngoại hối trong toàn hệ thống, nâng cao chất lượng cung cấp dịch vụ ngoại hối. Bên cạnh đó, VietinBank cũng tập trung vào công tác tư vấn, hỗ trợ khách hàng qua đơn giản hóa thủ tục giao dịch, rút ngắn thời gian xử lý, đa dạng hóa kênh phân phối...
Các sản phẩm dịch vụ ngoại hối truyền thống được gia tăng lợi ích như giao dịch giao ngay, kỳ hạn, hoán đổi... VietinBank cung cấp sản phẩm cấu trúc ngoại hối, phái sinh lãi suất...để đa dạng hóa, giảm thiểu rủi ro, mang lại lợi ích tối đa cho khách hàng.
Ứng dụng công nghệ vào hoạt động kinh doanh ngoại hối cũng là chiến lược trọng tâm của VietinBank. Ngân hàng này sử dụng hệ thống Core Treasury Murex hiện đại để tích hợp, quản lý hoạt động. Các giao dịch kinh doanh ngoại hối và đầu tư qua đó được thực hiện thông suốt từ Bộ phận kinh doanh trực tiếp (Front Office), qua bộ phận Quản lý rủi ro (Middle Office) cho đến bộ phận Hỗ trợ (Back Office) theo luồng công việc tự động, phù hợp với nhu cầu của VietinBank, đồng thời cũng tích hợp toàn bộ giao dịch vào hệ thống, cung cấp trạng thái ngoại hối, dòng tiền... tạo điều kiện tối đa cho việc phân tích định hướng kinh doanh ngoại hối.
Hiện VietinBank sử dụng hệ thống mua bán ngoại hối Vision FX, cho phép các giao dịch mua bán ngoại tệ được xử lý, kiểm soát tập trung trại trụ sở chính. Nhờ đó, các chi nhánh thuận lợi hơn khi giao dịch với khách hàng, tiết kiệm thời gian, tăng năng suất lao động, giảm thiểu rủi ro tác nghiệp...
Được tổ chức thường niên, giải thưởng "Ngân hàng cung cấp dịch vụ ngoại hối tốt nhất Việt Nam 2020" của Global Finance nhằm giới thiệu, tôn vinh các tổ chức tài chính cung cấp cho khách hàng sự ổn định và thông tin chi tiết để ứng phó với môi trường phức tạp và thay đổi nhanh chóng.
Giải thưởng thực hiện khảo sát, đánh giá tại 113 quốc gia, dựa trên các tiêu chí về khối lượng giao dịch, thị phần, phạm vi phủ sóng toàn cầu, dịch vụ khách hàng, giá cả cạnh tranh và công nghệ tiên tiến. Tạp chí cũng xem xét và thu thập thông tin từ các nhà phân tích trong ngành, các giám đốc điều hành và các chuyên gia công nghệ.
Phong Vân