Hai năm qua, dịch Covid-19 đã gây ra nhiều khó khăn, thách thức cho cá nước trên thế giới, trong đó có Việt Nam. Những tháng cuối năm, dịch vẫn đang diễn biến phức tạp ở các tỉnh, thành phố trong nước. Hàng triệu người rơi vào tình cảnh thất nghiệp, công việc bất ổn, thu nhập giảm sút, nguy cơ nhiễm bệnh tăng cao...
Thấu hiểu khó khăn khách hàng gặp phải và cùng định hướng của Ngân hàng nhà nước, VietCredit tích cực triển khai nhiều chính sách hỗ trợ như miễn giảm lãi suất, cơ cấu lại thời hạn nợ theo Thông tư 01, 03 và Thông tư 14 của Ngân hàng Nhà nước. Nhờ đó, doanh nghiệp này đã giúp nhiều khách hàng giảm bớt gánh nặng tài chính để vượt qua khó khăn của Covid-19.
Không chỉ dừng ở việc chia sẻ khó khăn với khách hàng, trong trách nhiệm của doanh nghiệp với cộng đồng và xã hội, cũng như tâm niệm "không để ai bị bỏ lại phía sau", từ tháng 11, VietCredit còn triển khai chương trình đồng hành cùng người thân khách hàng vượt đại dịch Covid-19.
Với ngân sách gần 16 tỷ đồng, VietCredit dự kiến hỗ trợ cho gần 5.000 cá nhân là người thân của khách hàng đang chịu tác động nặng nề của dịch bệnh như: mắc Covid-19, thất nghiệp, gia đình mất trụ cột tài chính và nhiều hoàn cảnh khó khăn khác. Thông qua hoạt động này, VietCredit mong muốn không chỉ khách hàng được nhận các chính sách hỗ trợ từ công ty, mà cả người thân của khách hàng cũng sẽ được chia sẻ và động viên để vượt qua giai đoạn khó khăn, yên tâm ổn định cuộc sống bình thường mới.
Nhân viên của VietCredit tư vấn cho khách hàng. Ảnh: VietCredit
Bày tỏ quan điểm về những chính sách hỗ trợ của VietCredit, nhiều người thân của khách hàng cho biết, công ty đã chia sẻ khó khăn, đồng hành không chỉ với khách hàng và người thân trong thời kỳ kinh tế suy giảm, giúp họ vượt qua khó khăn.
Chị Ngọc Dung (Hải Dương), vợ anh Hoàng Kiên - một khách hàng của VietCredit vừa nhận phần hỗ trợ từ VietCredit cho biết, bản thân và gia đình rất bất ngờ khi được VietCredit quan tâm. Đợt bùng phát dịch thứ 4 kéo dài khiến chồng chị giảm thu nhập. Chị cũng không buôn bán được gì trong đợt giãn cách. "Sau khi trình bày hoàn cảnh gia đình với VietCredit, chồng tôi đã được miễn toàn bộ phần lãi, và chỉ thanh toán phần gốc. Còn tôi cũng được nhận khoản hỗ trợ hơn 4 triệu đồng từ công ty. Việc làm của VietCredit rất ý nghĩa với gia đình tôi trong thời gian này", chị chia sẻ.
Theo đại diện VietCredit, sự phát triển và thành công của một doanh nghiệp không chỉ thể hiện qua những con số về tài chính mà còn là sự gắn kết cùng xã hội và cộng đồng. "Dù chịu nhiều ảnh hưởng của dịch bệnh nhưng VietCredit luôn nỗ lực, không chỉ đảm bảo quyền lợi tốt nhất cho khách hàng mà còn thể hiện trách nhiệm với cộng đồng, trước hết là với gia đình, người thân của những khách hàng đã tin tưởng lựa chọn sản phẩm của công ty", đại diện doanh nghiệp này cho biết.
Trước đó, VietCredit cũng thực hiện nhiều chương trình vì cộng đồng như tặng đồ bảo hộ, trang thiết bị y tế cho các bệnh viện, trao học bổng cho sinh viên, tặng những phần quà cho người dân gặp khó khăn... Qua đó, doanh nghiệp góp phần cùng cả nước phòng chống dịch Covid-19 cũng như hồi phục kinh tế trong giai đoạn bình thường mới.
Tuệ An