Ngoài việc thu phí này, hiện nay để thực hiện các giao dịch chuyển khoản qua kênh ngân hàng trực tuyến, hàng tháng khách hàng nộp phí dịch vụ tin nhắn 8.800 đồng (nhận tin nhắn báo thay đổi số dư, tin nhắn nhận mật khẩu cho giao dịch chuyển khoản…).
Song song với việc thu phí 3.300 đồng kể trên, hạn mức giao dịch tối đa của khách hàng được nâng từ 100 triệu đồng lên 300 triệu đồng trong ngày. Trong năm 2013, Vietcombank cũng đã thu phí rút tiền nội mạng tại ATM đối với các chủ thẻ.
Vietcombank thu phí giao dịch online chuyển tiền nội mạng từ ngày 15/1. |
Với khách hàng tổ chức, mức phí chuyển khoản online giảm từ 11.000 đồng xuống 3.300 đồng. Trường hợp phí chuyển tiền cho người hưởng (cá nhân và tổ chức) tại ngân hàng khác vẫn được nhà băng này giữ nguyên là 11.000 đồng cho mỗi giao dịch.
Trao đổi với VnExpress.net, một lãnh đạo của Vietcombank giải thích việc thu phí này là đúng quy định. Hơn nữa, vị này cho rằng khách hàng cá nhân đã được miễn phí trong thời gian dài và giờ cũng nên làm quen với việc trả phí khi sử dụng dịch vụ.
Lệ Chi