Từ ngày 1/8, Vietcombank cung cấp thêm hình thức khóa thẻ tạm thời nhanh chóng thông qua gửi tin nhắn SMS đến tổng đài 6167 giúp khách hàng hạn chế rủi ro trong trường hợp bị thất lạc hoặc mất thẻ.
Hình thức khóa thẻ tạm thời này áp dụng cho tất cả các khách hàng cá nhân đang sử dụng thẻ ghi nợ hoặc thẻ tín dụng tại Vietcombank (bao gồm cả các cá nhân do công ty ủy quyền sử dụng thẻ). Số điện thoại của khách hàng phải là số điện thoại của chủ thẻ chính và đã đăng ký dịch vụ VCB - SMS Banking. Phí gửi tin nhắn áp dụng theo quy định hiện hành về phí dịch vụ của Vietcombank.
Hiện tại, chủ thẻ Vietcombank có thể khóa thẻ tạm thời nhanh chóng qua nhiều kênh bao gồm gửi tin nhắn SMS đến tổng đài 6167, ứng dụng VCB - Mobile Banking, ngân hàng trực tuyến VCB - iBanking, gọi điện đến tổng đài 24/7 và đến trực tiếp các điểm giao dịch của Vietcombank.
Sau khi xác định thẻ của mình đã an toàn, chủ thẻ có thể mở khóa thẻ tạm thời ngay trên VCB - Mobile Banking, VCB - iBanking hoặc đến trực tiếp các điểm giao dịch của Vietcombank trên toàn quốc.
Cú pháp gửi tin nhắn khóa thẻ Vietcombank tạm thời:
|
Cú pháp |
Hình thức khóa thẻ tạm thời |
Gửi đến tổng đài |
| VCB KT TOANBO | Khóa toàn bộ thẻ mở tại Vietcombank |
6167 |
| VCB KT VISA | Khóa toàn bộ thẻ Visa | |
| VCB KT MASTER | Khóa toàn bộ thẻ Master | |
| VCB KT AMEX | Khóa toàn bộ thẻ Amex | |
| VCB KT JCB | Khóa toàn bộ thẻ JCB | |
| VCB KT UNIONPAY | Khóa toàn bộ thẻ UnionPay | |
| VCB KT NOIDIA | Khóa toàn bộ thẻ nội địa |
An Phạm