Đại diện ngân hàng cho biết, việc nhận cú đúp giải thưởng tại Diễn đàn Ngân hàng Bán lẻ Việt Nam minh chứng cho nỗ lực sáng tạo, ứng dụng công nghệ hiện đại vào loạt sản phẩm, dịch vụ. Giải thưởng góp phần nâng cao vị thế, tăng nhận diện thương hiệu của Vietcombank trên thị trường, đặc biệt trong hoạt động bán lẻ.
Vietcombank xác định chuyển đổi số là một trong các trụ cột chính với mục tiêu trở thành ngân hàng có nền tảng số tốt nhất Việt Nam giai đoạn 2025, tầm nhìn 2030. Nhà băng nỗ lực áp dụng công nghệ tiến tiến, tích hợp nền tảng số hiện đại vào hoạt động kinh doanh, phát triển và nâng cấp các sản phẩm dịch vụ để tối ưu hóa trải nghiệm của khách hàng.
Vào tháng 6, Vietcombank cho ra mắt Ngân hàng số VCB Digibank phiên bản mới dành cho khách hàng cá nhân. Ứng dụng thiết kế mới cho từng phân khúc, dịch vụ. Những tiện ích lần đầu tiên xuất hiện trên VCB Digibank như: chuyển tiền "1 chạm", quản lý tài chính cá nhân, quản lý nhóm, chia sẻ thông báo biến động số dư qua tin nhắn OTT, hỗ trợ khách hàng khẩn cấp...
Bên cạnh đó, nhà băng liên tục sáng tạo, đổi mới để hỗ trợ cộng đồng doanh nghiệp nhỏ và vừa (SME). Cụ thể, Vietcombank xây dựng hệ sinh thái phù hợp doanh nghiệp như: thẻ tín dụng và ghi nợ Vietcombank Visa Business; các gói đầu tư chứng khoán, chứng chỉ quỹ; nền tảng ngân hàng số VCB DigiBiz...
Thái Anh