Giải thưởng trao tại Hội nghị thường niên của JCB Việt Nam 2023. Tại đây, đơn vị được trao ba giải: Ngân hàng dẫn đầu về Doanh số thanh toán thẻ 2022, Ngân hàng dẫn đầu về Thẻ tích lũy kích hoạt 2022 và Ngân hàng dẫn đầu về Doanh số giao dịch bình quân đầu thẻ 2022.
Đại diện đơn vị cho biết, những giải thưởng này thể hiện nỗ lực không ngừng của ngân hàng trong việc đầu tư, đổi mới, phát triển sản phẩm, dịch vụ, đem lại cho cộng đồng doanh nghiệp cùng người dân các giải pháp thanh toán văn minh, không dùng tiền mặt an toàn, tiện lợi.. Giải thưởng cũng cho thấy niềm tin của khách hàng khi đa số lựa chọn sử dụng sản phẩm thẻ của nhà băng này.
Đại diện Vietcombank nhận giải thưởng. Ảnh: Vietcombank
Vietcombank là một trong những thành viên chính thức đầu tiên của các Tổ chức thẻ quốc tế tại Việt Nam từ những năm 1990 đến nay. Qua 30 năm phát triển, nhà băng không ngừng đa dạng hóa sản phẩm, phát triển dịch vụ mới, nâng cao chất lượng dịch vụ và ứng dụng công nghệ hiện đại trong lĩnh vực thẻ.
Về hoạt động phát hành thẻ, đơn vị tích cực hợp tác với các tổ chức thẻ quốc tế, phát hành 5 loại thẻ quốc tế American Express, Visa, Mastercard, JCB, UnionPay. Ngân hàng cũng triển khai ứng dụng công nghệ thẻ chip theo chuẩn EMV cho các sản phẩm thẻ tín dụng giúp giảm thiểu rủi ro, giả mạo, tăng sự yên tâm khi sử dụng thẻ.
Đơn vị cũng triển khai dịch vụ thanh toán thẻ quốc tế từ năm 1990, chấp nhận thanh toán 7 loại thẻ quốc tế của các tổ chức thẻ Visa, American Express, Mastercard, JCB, Diners Club, Discover, UnionPay. Vietcombank còn cung cấp dịch vụ thanh toán thẻ cho các đối tác lớn thuộc nhiều lĩnh vực như hàng không, viễn thông, bảo hiểm, du lịch, khách sạn, trung tâm thương mại, siêu thị... trên toàn quốc.
Ngân hàng luôn chú trọng số hoá hoạt động thẻ theo xu thế thị trường và nhu cầu của người dùng. Đơn vị đầu tư phát triển các giải pháp thay đổi phương thức giao dịch như thanh toán qua ứng dụng VCB Digibank, ví điện tử, thiết bị di động, thanh toán không tiếp xúc bằng điện thoại di động tap to phone (như Samsung Pay, Google Pay), thanh toán QR từ nguồn thẻ tín dụng, thanh toán QR xuyên quốc gia...
Bảo mật là yếu tố quan trọng được đơn vị quan tâm trong quá trình phát triển sản phẩm. Ngân hàng áp dụng nhiều tiêu chuẩn khắt khe như: chuẩn bảo mật dữ liệu PCI DSS; chuẩn thẻ chip EMV; công nghệ Tokenization cho các giao dịch trực tuyến...
Tiêu chuẩn bảo mật 3D-Secure 2.0 áp dụng cho tất cả sản phẩm thẻ tín dụng và ghi nợ quốc tế. Trong đó, 3D Secure là phương thức xác thực giao dịch thanh toán thẻ qua Internet sử dụng mật khẩu một lần (OTP) với 3 phương thức xác thực độc lập qua SMS OTP, Smart OTP độc lập hoặc Email OTP.
Vietcombank luôn chú trọng triển khai các giải pháp tiện ích để tối đa hoá hoạt động thanh toán, chi tiêu bằng thẻ của khách hàng. Nhà băng triển khai mạng lưới các đơn vị chấp nhận thanh toán thẻ phủ rộng khắp cả nước, song song với nhiều phương thức thanh toán bằng thẻ gồm thanh toán tại máy POS, trực tuyến, thanh toán không tiếp xúc, thanh toán qua ứng dụng VCB Digibank, ví điện tử và thanh toán QR từ nguồn thẻ tín dụng hoặc nguồn tài khoản.
"Điều này thể hiện sự quyết tâm của ngân hàng trong việc mở rộng, phát triển các sản phẩm, dịch vụ thanh toán mới ứng dụng công nghệ hiện đại, đem lại sự tiện lợi và nâng cao trải nghiệm cho khách hàng. Chúng tôi cũng nỗ lực, góp phần thúc đẩy thanh toán không dùng tiền mặt và phổ cập tài chính toàn diện, hướng đến mục tiêu chung: vì một xã hội không tiền mặt", đại diện đơn vị nói.
Trước đó vào tháng ba năm nay, đơn vị cùng JCB đã ra mắt thẻ tín dụng quốc tế Vietcombank JCB Platinum - dòng thẻ cao cấp với thiết kế đặc biệt cùng nhiều tính năng và ưu đãi. Thẻ Tín dụng quốc tế Vietcombank JCB Platinum hoàn tiền đến lên tới 5% cho các giao dịch tại nhà hàng, siêu thị và 0,2% cho các giao dịch còn lại; đáp ứng mọi nhu cầu chi tiêu.
Chủ thẻ được miễn phí sử dụng tại 7 phòng chờ quốc tế tại Việt Nam (áp dụng với các chuyến bay quốc tế); giảm một triệu đồng trong mỗi lượt chơi tại 20 sân golf. Khi đặt khách sản, thẻ miễn phí một đêm khi đặt một đêm vào tất cả ngày (bao gồm cuối tuần, ngày lễ), áp dụng cho phòng tiêu chuẩn khi đặt ít nhất hai đêm liền kề cho hai người và bao gồm bữa sáng tại 13 khách sạn năm sao. Người dùng nhận ưu đãi 800.000 đồng cho hóa đơn từ ba triệu đồng tại 10 nhà hàng Nhật cao cấp vào tất cả ngày (bao gồm cuối tuần, ngày lễ); và chiết khấu tại hàng trăm đơn vị chấp nhận thẻ trong nước và quốc tế...
Đơn vị có nhiều chương trình khuyến mại dịp ra mắt dòng thẻ mới. Ảnh: Vietcombank
Dịp ra mắt, Vietcombank triển khai chương trình khuyến mại với giải thưởng lên đến 60 triệu đồng: tặng sáu triệu đồng cho sáu người chi tiêu cao nhất mỗi tháng, tặng 60 triệu đồng cho người có chi tiêu cao nhất trong 6 tháng khuyến mại. Chương trình triển khai liên tục trong sáu tháng từ ngày 28/3 đến hết ngày 27/9.
Minh Huy