Ngày 25/7, hội đồng nghiệm thu nhiệm vụ Khoa học và Công nghệ có buổi tổ chức đánh giá kết quả thực hiện đề tài năm 2023 (VCB23.03) tại trụ sở chính Vietcombank. Chương trình diễn ra theo chủ đề "Phân tích hiệu quả kinh doanh của một số ngân hàng thương mại lớn tại Việt Nam và khu vực châu Á - Đề xuất giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh tại Vietcombank".
Theo đánh giá của hội đồng nghiệm thu, đề tài VCB23.03 do Ban chiến lược và Thư ký Hội đồng quản trị Vietcombank đạt được các mục tiêu nghiên cứu đề ra. Trên cơ sở phân tích thực trạng hiệu quả kinh doanh giai đoạn 2018-2023, nhóm nghiên cứu đề xuất một số giải pháp góp phần nâng cao hiệu quả kinh doanh của nhà băng trong thời gian tới.
Nhóm nghiên cứu đề tài VCB23.03 nhận hoa từ thành viên Hội đồng quản trị Vietcombank. Ảnh: Vietcombank
Các đề xuất được hội đồng nghiệm thu đánh giá là sáng tạo, khả thi và phù hợp với Vietcombank, bao gồm 5 hạng mục.
Về giải pháp mở rộng phân khúc khách hàng, Vietcombank tập trung nhóm người dùng cá nhân, có thu nhập thấp tới trung bình; thành lập khối kinh doanh khách hàng SME. Nhà băng tiến hành phân nhóm người dùng theo mức độ trưởng thành, mức độ quốc tế hóa và mức độ phức tạp của nhu cầu.
Về chiến lược đa dạng nguồn thu, nhà băng thực hiện tăng thu nhập từ lãi thông qua cấu trúc lại lãi suất cơ sở, lãi suất tham chiếu. Ngân hàng tăng cường các sản phẩm thu phí mũi nhọn truyền thống, triển khai các nguồn thu phí mới (tham gia thị trường tín chỉ carbon, dịch vụ ngân hàng đầu tư...).
Ở việc phát triển công ty con, ngân hàng tiếp tục hoàn thiện cơ chế, chính sách, phương pháp quản trị công ty con, phát triển và hoàn thiện hệ sinh thái, đẩy mạnh mô hình cộng tác đẩy mạnh bán chéo.
Bên cạnh đó, Vietcombank áp dụng giải pháp tăng cường chăm sóc khách hàng, triển khai chính sách giá ưu đãi...
Ngân hàng chuẩn bị nâng cấp Trung tâm dữ liệu và Phân tích (trung tâm), tập trung hóa dữ liệu về trung tâm và đẩy mạnh phân tích hoạt động kinh doanh. Trong trung và dài hạn, đơn vị phối hợp các công ty công nghệ, fintech để ứng dụng các mô hình dữ liệu lớn và hoàn thiện cơ cấu tổ chức của trung tâm theo hướng mở rộng.
Tại buổi nghiệm thu, thành viên hội đồng đánh giá cao về chất lượng, khẳng định tính mới, tính cấp thiết của đề tài đối với Vietcombank. Ứng dụng các giải pháp được nhóm nghiên cứu đề xuất sẽ góp phần nâng cao hiệu quả hoạt động, khả năng cạnh tranh của Vietcombank, phù hợp với yêu cầu đổi mới và xu hướng số hóa của ngành tài chính ngân hàng.
Thái Anh