Làn sóng Covid-19 thứ hai bùng phát với tâm dịch Đà Nẵng khiến nhiều doanh nghiệp thương mại, du lịch, vận tải... tại địa phương này phải đóng cửa, tạm dừng hoạt động, đời sống người dân bị đảo lộn. Đà Nẵng đứng trước tình hình kinh tế tăng trưởng âm 3,61% sau 23 năm là thành phố trực thuộc Trung ương.
Ông Nguyễn Quang Việt - Giám đốc Vietcombank Đà Nẵng cho biết ngay khi dịch bệnh bùng phát trên thế giới và có một vài ca xuất hiện ở Việt Nam đã có nhiều hoạt động thiết thực nhằm đồng hành, giúp doanh nghiệp, đối tác và người dân vượt qua khó khăn.
Cụ thể, ngày 10/2, Vietcombank đã ban hành chính sách hỗ trợ các lĩnh vực, ngành bị ảnh hưởng trực tiếp bởi dịch bệnh với mức giảm lãi suất từ 0,5-1,5% đối với dư nợ tại thời điểm 11/2 và giải ngân cho vay mới khách hàng áp dụng từ 11/2 đến 30/4. Lĩnh vực được giảm lãi suất gồm dịch vụ du lịch, nhà hàng khách sạn, dịch vụ vận tải, kho bãi, ngành thực phẩm và đồ uống, các doanh nghiệp có quan hệ mua bán trực tiếp với thị trường Trung Quốc đang bị phong tỏa... Trên cơ sở chính sách của Vietcombank Trung ương, chi nhánh Đà Nẵng đã hỗ trợ cho 27 khách hàng thuộc diện này, tổng dư nợ hỗ trợ lãi suất là 128,322 tỷ đồng.
Vietcombank Đà Nẵng áp dụng loạt chương trình hỗ trợ lãi suất trên nền tảng công nghệ tự động. Tất cả các khách hàng đều nhận chính sách hỗ trợ lãi suất vay vốn với mức hỗ trợ khác nhau, ưu tiên theo từng đối tượng và ngành nghề hoạt động bị ảnh hưởng. Tính đến nay, Vietcombank Đà Nẵng đã hỗ trợ 9.427 triệu đồng. Cụ thể, ngày 15/4, chi nhánh này hỗ trợ 2.660 triệu đồng tiền lãi cho khách hàng bị tác động do đợt dịch lần hai các khoản nợ sản xuất kinh doanh và nợ cá nhân không có tài sản đảm bảo. Ngày 15/5, chi nhánh hỗ trợ 3.883 triệu đồng tiền lãi cho khách hàng cá nhân vay tiêu dùng thông thường bị tác động do dịch.
Bên cạnh đó, Vietcombank ban hành hướng dẫn cơ cấu nợ, triển khai đồng loạt trên hệ thống. Hiện Vietcombank Đà Nẵng đã cơ cấu nợ cho 134 khách hàng với 535 món, tương đương 262 tỷ đồng dư nợ cơ cấu (trong đó gồm 237 tỷ đồng dư nợ gốc là và hơn 25 tỷ đồng nợ lãi). Bên cạnh cơ cấu nợ, giảm lãi suất đối với khách hàng hiện hữu, Vietcombank Đà Nẵng cũng chủ động đánh giá, thực hiện giảm lãi suất cho vay trong thẩm quyền của chi nhánh, mức giảm từ 0,5-1% nhằm hợp tác, chia sẻ và đồng hành với khách hàng trong giai đoạn khó khăn. Tính đến 31/8, tổng dư nợ cho vay khách hàng bán buôn với lãi suất dưới 6% một năm với VNĐ và dưới 3% một năm với USD lên đến hơn 1.000 tỷ đồng, chiếm một phần tư dư nợ bán buôn.
Ngoài ra, Vietcombank đã ban hành các chương trình cho vay với lãi suất cạnh tranh như chương trình "An tâm lãi suất 2020" áp dụng cho khách hàng SME vay sản xuất kinh doanh, khách hàng cá nhân vay tiêu dùng. Đã có 215 khách hàng được hưởng các gói hỗ trợ giảm lãi suất vay, dư nợ gần 484 tỷ đồng. Ngân hàng này cũng giảm lãi suất cho vay ngắn hạn xuống còn 5% với khách hàng thuộc 5 lĩnh vực ưu tiên. Theo đó, có 117 khách hàng SME đã hưởng gói lãi suất 5% với 607 tỷ đồng tiền dư nợ.
Song song đó, chi nhánh Vietcombank Đà Nẵng thực hiện nhiều chính sách miễn giảm phí dịch vụ bao gồm dịch vụ chuyển tiền, thanh toán lương, bảo lãnh, thanh toán quốc tế và thanh toán tiền mặt, ngân hàng điện tử, phí mở thẻ tín dụng, ... cho khách hàng. Theo ông Nguyễn Quang Việt, việc áp dụng đồng thời chính sách miễn giảm lãi và phí đã giúp khách hàng tiết kiệm chi phí, an tâm vượt qua khó khăn do dịch bệnh.
Bên cạnh giảm lãi suất, giảm phí, Vietcombank Đà Nẵng còn thực hiện nhiều hoạt động an sinh xã hội nhằm chung tay cùng chính quyền và người dân đẩy lùi dịch bệnh. Theo đó, ngày 13/8 tại Ủy ban Mặt trận Tổ quốc Việt Nam TP Đà Nẵng, ông Nguyễn Quang Việt - Giám đốc Vietcombank Đà Nẵng đã đại diện ngân hàng trao tặng 5 tỷ đồng cho UBND TP Đà Nẵng nhằm hỗ trợ mua sinh phẩm chẩn đoán Covid-19. Trước đó vào ngày 6/8, Vietcombank Đà Nẵng kêu gọi cán bộ nhân viên đóng góp, gửi tặng đội ngũ y bác sĩ Bệnh viện đa khoa Đà Nẵng và Bệnh viện Phổi Đà Nẵng 200 triệu đồng.
Theo đại diện Vietcombank Đà Nẵng, chi nhánh này cũng chịu ảnh hưởng chung từ dịch bệnh và suy giảm kinh tế. Bên cạnh khắc phục khó khăn, Vietcombank Đà Nẵng đồng thời triển khai nhiều chính sách gia hạn nợ, giãn nợ đợt tiếp theo cho khách hàng doanh nghiệp trên địa bàn.
"Tùy vào diễn biến dịch bệnh, chúng tôi tiếp tục nghiên cứu, triển khai chính sách giảm lãi vay, giảm phí cho khách hàng truyền thống bị khó khăn thua lỗ do dịch cho đến quý I/2021", ông Nguyễn Quang Việt cho biết.
Cụ thể, chi nhánh này tung nhiều chương trình ưu đãi cho khách hàng ngành dịch vụ du lịch, nhà hàng khách sạn để phục hồi sản xuất sau dịch, chương trình ưu đãi lãi suất vay ngoại tệ và phí xuất nhập khẩu cho doanh nghiệp sản xuất xuất khẩu dệt may, thủy sản, da giày, đồ gỗ, giấy nguyên liệu... Vietcombank Đà Nẵng còn giảm lãi suất cho vay kinh doanh và vay tiêu dùng với loạt chương trình giảm lãi suất cho vay kinh doanh tài lộc, "Lãi suất cạnh tranh 2020", "An tâm lãi suất 2020", gói lãi suất cạnh tranh doanh nghiệp SME từ đầu tháng 9.
Chi nhánh hỗ trợ, cơ cấu nợ từ cuối tháng 7 cho doanh nghiệp và khách hàng cá nhân tại Đà Nẵng gặp khó khăn về tài chính do Covid-19 ảnh hưởng đến khả năng trả nợ. Chi nhánh đồng thời ban hành ưu đãi phí dịch vụ cho tổ chức, người lao động lần đầu triển khai thanh toán lương qua ngân hàng, miễn giảm phí dịch vụ ngân hàng điện tử, phí mở thẻ tín dụng, phí thanh toán không dùng tiền mặt khi thanh toán trên các ứng dụng Shopee, Grab, thẻ AMEX...
Nhà băng còn kiến nghị Ngân hàng Nhà nước cho phép cơ cấu nợ không chuyển nhóm nợ đối với các khoản nợ nhận nợ sau ngày 23/1 cho đến ngày Thủ tướng công bố hết dịch để hỗ trợ cơ cấu nợ cho doanh nghiệp có khoản vay nhận nợ sau ngày 23/1.
Ông Nguyễn Quang Việt cho biết, hiện tất cả cán bộ Vietcombank vẫn thực hiện các biện pháp phòng, chống dịch trong trạng thái "bình thường mới" như đeo khẩu trang, thường xuyên rửa tay bằng xà phòng hoặc dung dịch sát khuẩn, hạn chế tập trung đông người, giữ khoảng cách khi tiếp xúc, khai báo y tế, cài đặt ứng dụng Bluezone.
Thanh Di