Cùng thời điểm năm 2002, Vietcombank đưa vào phục vụ khách hàng dịch vụ trả và nhận lương qua tài khoản và đã nhận được sự ghi nhận của đông đảo khách hàng thuộc mọi thành phần kinh tế. Tính tới tháng 12/2007, có hơn 4.000 đơn vị là các cơ quan hành chính công và doanh nghiệp, công ty ký hợp đồng trả lương cho người lao động thông qua dịch vụ trả và nhận lương tự động qua tài khoản ngân hàng của Vietcombank.
Sử dụng dịch vụ nhận lương qua tài khoản, khách hàng có thể rút lương tại quầy giao dịch của Vietcombank hoặc tại các máy ATM của Vietcombank trên toàn quốc và các ngân hàng trong liên minh thẻ do Vietcombank đứng đầu.
Khi chưa được dùng tới, lương trong tài khoản của khách hàng sẽ liên tục sinh lời do được ngân hàng trả lãi suất và việc nhận lương qua tài khoản ngân hàng giúp khách hàng tiếp cận với nhiều loại hình dịch vụ ngân hàng hiện đại. Hiện Vietcombank cung cấp các dịch vụ khác như phát hành các loại thẻ ghi nợ, thẻ tín dụng quốc tế, Internet banking, SMS banking hay phương thức thanh toán hoá đơn tự động (billing payment) đối với các dịch vụ phổ thông như điện, nước, viễn thông, bảo hiểm.
Bên cạnh đó, bằng thẻ thanh toán gắn kết với tài khoản trả lương, khách hàng còn có thể sử dụng tiền lương trong tài khoản để thanh toán các hàng hoá dịch vụ khi đi mua sắm, tiêu dùng tại các điểm có chấp nhận thanh toán thẻ. Mạng lưới rộng khắp gần 6.000 đơn vị chấp nhận thẻ của Vietcombank tập trung ở hầu hết thành phố lớn và đa dạng với mọi loại hình kinh doanh như nhà hàng, khách sạn, các shop và siêu thị.
Đối với các cơ quan và doanh nghiệp, việc trả lương cho cán bộ nhân viên qua tài khoản ngân hàng giúp giảm đáng kể chi phí hành chính, nhân công và thể hiện cam kết không những đối với người lao động về việc thanh toán lương đúng hẹn mà còn với chính phủ trong việc hiện thực hoá chủ trương thanh toán không dùng tiền mặt.
Ngoài thanh toán lương, các cơ quan và doanh nghiệp có thể xem xét lựa chọn những dịch vụ ngân hàng đẳng cấp khác mà Vietcombank dành cho khách hàng tổ chức như dịch vụ ngân hàng điện tử VCB-Money, dịch vụ đầu tư tự động, v.v… và được hưởng các mức ưu đãi về phí dịch vụ khi có số lượng lớn tài khoản cần chi trả lương.
Triển khai dịch vụ trả lương qua tài khoản ngân hàng ngay từ sớm thể hiện tầm nhìn của Vietcombank về xu thế xã hội hoá dịch vụ ngân hàng và tự động hoá trong thanh toán của nền kinh tế.
Hiện tại, thực hiện chỉ thị 20 của Thủ tướng năm 2007 về việc đẩy mạnh thanh toán lương qua tài khoản ngân hàng cho khu vực hành chính công, Vietcombank đã và đang nỗ lực tiếp cận với các đơn vị tổ chức thuộc khu vực này.
(Nguồn: Vietcombank)