Để đạt được kết quả trên, ngân hàng giám sát chặt chẽ danh mục khách hàng cơ cấu nợ; chủ động, tăng cường trích lập DPRR với nợ xấu, nợ có khả năng chuyển xấu, phân loại khách hàng vào nhóm nợ có rủi ro cao hơn theo đúng tình trạng khoản nợ. Với đánh giá dịch bệnh Covid-19 gây ảnh hưởng nghiêm trọng đến một số nhóm ngành, nhà băng đã triển khai kiểm soát chất lượng tín dụng bằng các chính sách cho vay như xây dựng định hướng ngành, nghề theo mức độ rủi ro nhằm định hướng phát triển tín dụng; điều chỉnh tỷ lệ mức cấp tín dụng tối đa trên giá trị tài sản bảo đảm nhằm hạn chế rủi ro phát sinh; triển khai kiểm tra chuyên đề tín dụng...
Áp dụng biện pháp xử lý nợ theo từng nhóm khách
Về công tác thu hồi nợ đơn vị luôn ưu tiên các giải pháp hỗ trợ khách hàng trả nợ phù hợp khả năng (cơ cấu nợ), phương án (giảm, miễn lãi vay), chia sẻ khó khăn khách hàng trong dịch bệnh. Nhà băng cũng đưa ra các phương án thỏa thuận với khách hàng như: thoả thuận xử lý tài sản bảo đảm nhanh chóng, hiệu quả; hoà giải tại toà để rút ngắn thời gian tố tụng... Hiện thực hoá các giải pháp này Vietcombank tập trung phân loại khách hàng dựa trên thiện chí hợp tác và nguồn thu trả nợ của khách hàng để áp dụng biện pháp xử lý phù hợp.
Song song với các biện pháp phân loại khách hàng, đơn vị tích cực áp dụng biện pháp bán nợ, đặc biệt là các khoản nợ lớn, phức tạp. Nhờ vậy khoản nợ xử lý dứt điểm và chuyển giao hoàn toàn cho bên mua nợ.
Chủ động triển khai xử lý, thu hồi
Trong thời gian tới, ngân hàng đẩy mạnh chuyển đổi số, áp dụng công nghệ thông tin để hỗ trợ công tác xử lý, thu hồi nợ; tăng cường, làm việc chỉ đạo, hỗ trợ công tác xử lý thu hồi nợ thông qua hình thức cầu truyền hình trực tuyến. Đơn vị cũng tiếp tục nâng cao hiệu quả xử lý tài sản đảm bảo trong điều kiện dịch bệnh phức tạp; duy trì, đẩy mạnh cơ chế phối hợp và định kỳ làm việc, trao đổi giữa Ngân hàng Nhà nước và Tổng cục Thi hành án dân sự - Bộ Tư pháp để giải quyết các khó khăn, vướng mắc của các khoản nợ đang thi hành án.
Vietcombank nỗ lực theo sát đôn đốc, tranh thủ hỗ trợ của cơ quan tố tụng, thi hành án tiến hành các thủ tục theo đúng quy định; đẩy nhanh tiến độ đối với các vụ việc bị tạm hoãn trong dịch bệnh.
Đại diện ngân hàng khẳng định công tác xử lý và thu hồi nợ, nợ xấu là một nhiệm vụ trong tâm, quan trọng trong chiến lược phát triển. Vì vậy đơn vị luôn nỗ lực triển khai, đưa ra các giải pháp đồng bộ, đảm bảo các yêu cầu và kế hoạch được giao, góp phần tái thiết nền kinh tế trong bối cảnh hậu Covid-19.
Minh Huy