Việt Nam 'đi sau về trước' trong chuyển đổi số

• 15h00

  Từ một sự kiện được tổ chức diện hẹp mang quy mô doanh nghiệp, trải qua 10 năm tổ chức thường niên, FPT Techday dần trở thành sự kiện công nghệ mở rộng của ngành, quy tụ các doanh nghiệp trong và ngoài nước.

  Năm nay, FPT Techday 2023 diễn ra trong bối cảnh FPT chào mừng 35 năm thành lập. Nhân cơ hội đó, Tập đoàn tổ chức Ngày hội công nghệ quy mô lớn thu hút 10.000 lượt khách và 2.500 chuyên gia hàng đầu về công nghệ của Việt Nam và quốc tế.

  

  Nhiều tên tuổi hàng đầu xuất hiện tại Ngày hội, đơn cử là ông Andrew Ng - Top 100 người có ảnh hưởng nhất toàn cầu trong lĩnh vực AI, là nhà sáng lập của Landing AI và đồng sáng lập nền tảng học trực tuyến Coursera; Christopher Cuong T. Nguyen - nhà sáng lập và Chủ tịch Aitomatic; ông Raymond Teh - Phó chủ tịch cấp cao Ndivia Asia; ông Alexander Zieh - Giám đốc quản lý khu vực châu Á - Thái Bình Dương Viessman; ông Klaus Mueller - Giám đốc vận hành khu vực châu Á - Thái Bình Dương Schaeffler Group...

  Cũng tại diễn đàn, Tập đoàn FPT cũng đồng thời trình làng loạt chiến lược kinh doanh, công nghệ nhằm đáp ứng xu hướng của các khách hàng toàn cầu và tối đa hóa năng lực phục vụ cho hơn 50 triệu khách hàng hiện hữu của tập đoàn tại Việt Nam.

  Chiều 24/10, Tập đoàn sẽ công bố Happy Club - hệ sinh thái thành viên thân thiết ứng dụng nền tảng tổ hợp số 5.0 - DC5 do chính FPT nghiên cứu và phát triển.

• 15h15

  Trình diễn công nghệ tại FPT Techday

  Trước giờ khai mạc, đại diện cho đơn vị chủ nhà của sự kiện - Chủ tịch FPT Trương Gia Bình mời các vị khách tham quan Triển lãm công nghệ, quy tụ 33 sản phẩm ứng dụng công nghệ chuyển đổi số, trí tuệ nhân tạo... của các đơn vị trong và ngoài nước.

  

  

  

  

  

• 15h30

  'Hệ sinh thái phục vụ toàn bộ quá trình cho một cuộc sống hạnh phúc'

  Phát biểu mở màn sự kiện chiều 24/10 trong khuôn khổ Ngày hội Công nghệ FPT Techday 2023, ông Trương Gia Bình, Chủ tịch Hội đồng quản trị Tập đoàn FPT cho biết, kỷ niệm 35 năm khiến ông nhớ lại những ngày đầu thành lập, khi đó rất nghèo nhưng ban lãnh đạo với 13 thành viên đều có điều kiện học hành và khát vọng đem kiến thức đó làm hưng thịnh quốc gia và chọn con đường làm công nghệ.

  

  "Khát vọng đi vào công nghệ và cống hiến vẫn cháy từ năm ấy đến nay và đã dẫn dắt chúng tôi đi", ông nói, cho biết thêm, điều các thành viên sáng lập đã làm là cho nhau cơ hội khi ai cũng được nghĩ theo cách của mình, được làm và đóng góp theo cách của mình. Theo ông, phương châm đầu tiên của doanh nghiệp là tôn trọng cá nhân, vì ai cũng có lúc sai, phải có sai mới có đúng, nên đã hỗ trợ cùng nhau đổi mới sáng tạo.

  Ông lấy ví dụ, công trình ấn tượng nhất đến nay với ông nền tảng đặt chỗ giữ vé cho hãng hàng không Việt Nam. Khi đó, các thành viên phải tự học và cứ thế làm, cuối cùng Vietnam Airlines lần đầu có hệ thống đặt chỗ giữ vé do FPT triển khai.

  Tuy nhiên, Covid-19 đã làm thay đổi ý nghĩ của FPT, đó là công nghệ không chỉ làm hưng thịnh quốc gia mà còn cứu được sinh mạng con người, doanh nghiệp. "Chúng tôi đã làm hàng chục triệu cú điện thoại bằng người máy để phát hiện ở nhà điều trị có gì nguy hiểm, nếu có sẽ kết nối ngay đến các tổ chức y tế để xử lý.

  "Đến nay, chúng tôi lại tiếp tục nhận thấy công nghệ có thể làm con người hạnh phúc. Trước tiên là với mỗi con người FPT khi chúng tôi ghi nhận thành tích của nhau, đó là cách để kích thích trí sáng tạo, tưởng tượng. FPT có thể làm ra những con chip và bán ra thế giới", vị chủ tịch nói.

  Một sự may mắn nữa của FPT, theo ông, là khi người đứng đầu về thị giác nhân tạo đã hợp tác với tập đoàn về việc viết sách cho học sinh lớp 1 đến 12 có thể học về trí tuệ nhân tạo (AI). Trước đó, trong phiên buổi sáng, hàng nghìn khách mời trong khán phòng đã chứng kiến lễ ký kết giữa FPT và Landing AI.

  Landing AI là Công ty tiên phong lĩnh vực thị giác máy và trí tuệ nhân tạo tại Silicon Valley do Tiến sĩ Andrew Ng thành lập năm 2017. Công ty tiên phong với cách tiếp cận AI lấy dữ liệu làm trung tâm (Data-centric AI), giúp các công ty có bộ dữ liệu hạn chế có thể nhanh chóng nắm bắt được giá trị kinh doanh của AI và chuyển các dự án AI từ giai đoạn thử nghiệm khái niệm sang sản xuất quy mô lớn. Năm 2022, Landing AI thuộc top 100 công ty startup hứa hẹn nhất thế giới, theo đánh giá của CB Insights. Năm 2023, Landing AI được đánh giá là Top 10 công ty startup ấn tượng nhất trong ngành IT, theo đánh giá của tạp chí CRN.

  

  Từ hợp tác này, ông Trương Gia Bình hy vọng một ngày nào đó tất cả trẻ em Việt Nam đều được học AI. "Vì không có AI có thể chúng ta sẽ bị đe dọa đến việc làm. Sự phát triển của AI tạo sinh (Generative Al) mạnh đến mức có thể thay người làm hầu hết công việc, chỉ những người hiểu nó mới có thể đổi mới sáng tạo và tạo ra thế giới mới", ông nói.

  "Hạnh phúc mà chúng tôi muốn đem đến cho từng khách hàng đó là muốn cuộc sống tốt nhất về học hành, ăn uống, công việc và sức khỏe đến với họ. Hiện FPT có một hệ thống phục vụ gần như toàn trình (toàn bộ quá trình) cho một cuộc sống hạnh phúc", ông Trương Gia Bình nhấn mạnh.

• 15h40

  Việt Nam 'đi sau về trước' về chuyển đổi số

  Việt Nam sẽ "đi sau về trước" về chuyển đổi số, vị Chủ tịch Tập đoàn FPT nhận định. Ông nhìn nhận không có quốc gia nào trong vòng 12 tháng có thể tạo ra hàng chục triệu ID cho cả nước như Việt Nam. "Tốc độ của chúng ta mang đến cơ hội. Tôi hy vọng trong tương lai, người dân không cần phải mang bất cứ giấy tờ nào và chính quyền có thể phục vụ người dân một cách tốt nhất", ông Bình nói thêm.

  Ông Trương Gia Bình dự báo, trong tương lai, AI sẽ mang đến giải pháp cho nhiều bài toán. Ví dụ trong lĩnh vực giáo dục, học sinh đều có thể làm bài thi trực tuyến, AI sẽ cá nhân hoá đề bài cho từng em.

  

  Còn hiện tại, thực tế AI đã mang đến nhiều hiệu quả. Đơn cử tại HDBank, ông dẫn chứng, con bot đang giúp ngân hàng tiết kiệm hầu hết thời gian và ngân sách, giúp giải phóng nhân sự. Hiện nay FPT đang phát triển 10.000 con bot như vậy cho 350.000 doanh nghiệp khắp thế giới. "Điều này giúp giải phóng con người khỏi những công việc làm chán, làm các nhiệm vụ cao cấp, sáng tạo hơn", ông nói.

  Khẩu hiệu của tập đoàn trong giai đoạn này là trí tuệ nhân tạo mọi nơi mọi lúc. Ông Bình nhận xét, nguồn lực AI ở Việt Nam còn rất nhiều và ông muốn đem AI đi khắp cả nước vì đây là nguồn nhân lực quý giá cho tương lai.

  "Khát vọng của tôi là đưa Việt Nam đi ra thế giới, ghi tên trên bản đồ số thế giới. Từ những ngày đầu khó khăn nhưng chúng tôi ko từ bỏ. Tại Techday năm nay đã có 2.500 khách quốc tế, 800 lãnh đạo các tập đoàn đến chia sẻ về công nghệ. Chúng tôi thúc đẩy chuyển đổi số, phục vụ ở khắp nơi trên thế giới", ông Bình nói.

  Năm nay, FPT đạt doanh thu một tỉ USD từ nước ngoài. Tập đoàn đặt kế hoạch 5 năm nữa sẽ đạt 5 tỷ USD chỉ bằng việc khai thác công nghệ. "Trí tuệ làm ra của cải, đem nhiều giá trị cho đất nước", ông Bình khẳng định.

  

  Năm thứ 35 năm của FPT chứng kiến nhiều thay đổi quan trọng và đầy thách thức. Ông Bình tin tưởng rằng đây chính là thời điểm để Việt Nam trở thành nước công nghiệp và hiện tại, công nghiệp đã trở thành phần mềm. Chủ tịch FPT dẫn chứng ôtô đang trở thành chiếc máy tính lớn với những công nghệ tự động, hiện đại.

  "Bước vào giai đoạn mới, lựa chọn mới của FPT là ngành công nghiệp ôtô, những gì hay ho nhất về công nghệ là ôtô. Lựa chọn này mang đến nhiều thách thức và khó khăn nhưng chúng tôi vẫn sẽ tiếp tục. Chúng tôi sẵn sàng chia sẻ những gì chúng tôi có để cùng nhau hạnh phúc", ông Bình nói thêm.

• 15h50

  FPT trình làng hệ sinh thái khách hàng thân thiết

  Sau phát biểu khai mạc của Chủ tịch Trương Gia Bình, ban lãnh đạo FPT lên sân khấu đếm ngược khoảng khắc mắt hệ sinh thái Happy và chương trình khách hàng thân thiết Happy Club.

  

  Với mục tiêu kiến tạo hạnh phúc, hệ sinh thái Happy là kết quả của quá trình nghiên cứu, phát triển trong nhiều năm của FPT. Tập đoàn mong muốn chung tay cùng doanh nghiệp, tổ chức, Chính phủ phát triển hệ sinh thái số, các đối tác cùng tham gia hệ sinh thái Happy Journey.

  

  Điểm nhấn của Happy Journey là Happy Club - chương trình khách hàng thân thiết lần do Tập đoàn FPT phát triển theo tầm nhìn chiến lược DC5 (Tổ hợp số 5.0). Khi tham gia Happy Club, khách hàng được tích điểm cho các giao dịch mua sắm sản phẩm, dịch vụ trong hệ sinh thái sản phẩm của Tập đoàn.

• 15h55

  FPT hợp tác với VISA, ra mắt thẻ đồng thương hiệu 

  Sau phần ra mắt Happy Club, lễ ký kết hợp tác giữa Tập đoàn FPT với Visa diễn ra trước sự chứng kiến của lãnh đạo cấp cao hai bên. Nhân dịp này, thẻ đồng thương hiệu FPT Happy Club - Visa được ra mắt. Đây cũng là một sản phẩm nằm trong hệ sinh thái của tập đoàn. Thông qua mối quan hệ hợp tác này, FPT mong muốn cung cấp giải pháp tài chính, phục vụ khách hàng tiêu dùng và khách hàng doanh nghiệp.

  

• 16h01

  Tầm quan trọng của AI tạo sinh

  Nối tiếp chương trình, ông Raymond TEH, Phó chủ tịch cấp cao khu vực châu Á Thái Bình Dương của ông lớn công nghệ NVIDA chia sẻ về AI tạo sinh (Generative Al), cũng như cách vận hành nền tảng trí tuệ nhân tạo này.

  Theo ông Raymond, AI tạo sinh giúp thúc đẩy quá trình sử dụng những công cụ mới như chat GPT, hay cung cấp những thông tin mới khiến AI ngày càng thông minh hơn.

  

  Cách đây 30 năm, trụ sở của NVIDA đã được thiết kế để tạo nên tối đa không gian cho đổi mới sáng tạo, văn phòng dạng vườn, để các cán bộ công nhân viên, ai cũng có thể thể hướng tới công việc. Cũng theo vị phó chủ tịch, AI đã đến với chúng ta cách đây 50 năm, nhưng mấy thập kỷ gần đây mới nhanh chóng và bao trọn nhiều lĩnh vực. Nói đơn giản, AI liên quan đến quá trình xử lý của con chip vi tính, khiến chúng ngày càng chính xác trong thời đại ngày nay. Sự tăng tốc của tính toán cũng thúc đẩy vấn đề này.

  Khái niệm CPU bộ vi xử lý trung tâm cũng ngày càng mạnh mẽ hơn, tối đa hóa năng lực tạo nên những cơ sở nền tảng mới cho đổi mới sáng tạo.

  AI tạo sinh được ghi nhận trên khối lượng dữ liệu khổng lồ, vươn tới các lĩnh vực quan trọng không chỉ tính toán mà còn có khả năng dự báo.

  Chia sẻ thêm về AC (Accelerated Computing), ông cho rằng, cần đến AC để giải quyết các vấn đề có tính tác động lớn đến khí hậu, cháy rừng, sóng thần, tìm hiểu mô hình nóng lên toàn cầu thế nào, hay điều chỉnh carbon ra sao, xử lý hình ảnh bằng robot, rất nhiều ý nghĩa có được từ AC này.

• 16h15

  Hàng tỷ USD đang được bơm vào lĩnh vực AI

  Ông Raymond Teh đánh giá, hiện nay nhiều người không biết bắt đầu tìm hiểu AI từ đâu. "Khi NVIDIA bắt đầu trở thành đối tác với FPT, việc sử dụng các mô hình chúng tôi đã tạo dựng sẽ giúp mọi người dùng AI ngay lập tức, chúng tôi cung cấp chặng cuối giúp các bạn sử dụng dễ dàng", ông nói.

  Với hệ sinh thái thúc đẩy đổi mới sáng tạo, ông mong muốn kết quả nghiên cứu của mình được sử dụng nhanh, mong muốn chia sẻ với càng nhiều người càng tốt. Điều này càng thúc đẩy đổi mới sáng tạo, nhiều phát kiến được được đề ra, tạo ra nhiều đột phá về công nghệ.

  

  AI tạo sinh đang được đào tạo cho khả năng của nó dày dặn hơn, thông minh hơn, có thể tư duy giống con người. Phó Chủ tịch NVIDIA dẫn chứng, trong quá khứ, máy tính làm theo lệnh của con người. Còn ngày nay, với trí tuệ của con người và những điều chỉnh, AI có thể làm nhiều hơn nữa, máy móc có thể đối ứng lại người dùng. AI là hình thức công nghệ vĩ đại, ông đánh giá, làm thay đổi cách sống của mỗi người. Ngày nay con người sử dụng AI vào nhiều ứng dụng khác nhau và làm thay những việc mà trước đây cần bàn tay con người trực tiếp vận hành.

  Trí tuệ nhân tạo là lĩnh vực mà hàng tỷ USD đang được bơm vào, ông nói tiếp. Đây cũng là thị trường trị giá hàng nghìn tỷ đô với hàng nghìn công ty đang tham gia. Với AI hiện tại, những trung tâm dữ liệu và mạng lưới máy tính ngày càng trở nên rất quan trọng. Nhu cầu với máy tính trong tương lai ngày càng nhiều, thúc đẩy các doanh nghiệp tăng cường công nghệ để tạo ra hiệu quả tốt nhất.

  "Hơn cả AI, chúng tôi tăng cường với dữ liệu để làm sao khi nhập vào là dữ liệu nhưng đầu ra lại là trí tuệ, đó chính là AI tạo sinh. Đây sẽ là siêu máy tính khổng lồ, là 'nhà máy AI', với tham vọng có thể tạo ra những trí tuệ nhân tạo ngang với trí tuệ của con người. Thời kỳ mới của AI sẽ tạo ra những cơn bão cho thế giới", ông Raymond Teh khẳng định.

• 16h25

  'Doanh nghiệp cần xây dựng chatbot riêng'

  Tiếp đó, ông Raymond Teh nhấn mạnh đến khả năng thay đổi thế giới của AI tạo sinh. Chuyên gia đưa ra dẫn chứng cuộc sống con người đang thay đổi kể từ khi Chat GPT xuất hiện. Nhiều người sử dụng Chat GDP để tối ưu các tác vụ truyền thống vẫn làm hàng nghìn thế kỷ như tóm tắt nội dung, tạo đề xuất, thiết kế...

  "Trí tuệ nhân tạo tạo sinh có thể 'tăng lực' cho người dùng", ông nói.

  

  Tuy nhiên, để phát triển, chuyên gia của Nvidia phân tích sự cần thiết của việc mỗi doanh nghiệp cần xây dựng một chatbot cho riêng mình. Đây là phương tiện để cá nhân hoá người dùng, giao tiếp với khách hàng và cạnh tranh với các đối thủ.

  Từ nhu cầu tạo chatbot và ứng dụng AI tạo sinh vào lĩnh vực kinh doanh, ông Raymond giới thiệu các giải pháp công nghệ của Nvidia. Trước đây, doanh nghiệp này đi theo mô hình "nhập vào là dữ liệu, xuất ra là ứng dụng". Nhờ sự phát triển của AI, mô hình này chuyển sang việc "nhập vào dữ liệu, xuất ra trí tuệ nhân tạo" để thấu hiểu người dùng. Khi đó, AI tạo sinh như một nhà máy trí tuệ nhân tạo, mở ra một thời kỳ mới.

  Chia sẻ phương pháp phát triển AI, chuyên gia đề cao việc "tập huấn" thường xuyên cho trí tuệ nhân tạo bằng dữ liệu. Nhờ hệ thống dữ liệu thường xuyên được cập nhật, AI ngày càng thông minh hơn, có thể dự báo, suy luận.

  Kết thúc phần phát biểu, Phó Chủ tịch cao cấp khu vực châu Á – Thái Bình Dương Nvidia bày tỏ sự phấn khích khi được kết hợp cùng FPT cung cấp dịch vụ đám mây, nâng cao khả năng dữ liệu cho doanh nghiệp. Những sản phẩm hợp tác của Nvidia và FPT có thể ứng dụng trên nhiều khía cạnh như thành phố thông minh, sức khỏe... khách hàng có thể trải nghiệm để tối ưu hóa chi phí.

• 16h40

  'Công nghệ là công cụ xây dựng niềm tin khách hàng'

  Chương trình tiếp tục với phiên thảo luận chủ đề "Cách thức giúp doanh nghiệp bứt phá trong thế giới phân mảnh và bất định", do ông Nguyễn Hoàng Minh – CEO công ty Hệ thống Thông tin FPT dẫn dắt.

  

  Theo ông Minh, cách đây một năm, tại Techday 2022, FPT giới thiệu nền tảng tìm cách "đả thông" nguồn vốn kinh tế do thiếu room tín dụng. "Một năm sau, tình thế hoàn toàn thay đổi, tiền ách tắc trong ngân hàng, doanh nghiệp không muốn vay vốn vì không thể phát triển kinh doanh. Sự thay đổi đột ngột và biến thiên liên tục của nền kinh tế với tần suất cao, biên độ ngày càng rộng là một trong những vấn đề bất biến", ông Minh nói.

  Trả lời câu hỏi về vấn đề này, ông Nguyễn Anh Tuấn, Giám đốc khối CNTT Ngân hàng Techcombank cho biết, khi làm kế hoạch tài chính năm ngoái, Techcombank đã dự đoán được viễn cảnh kinh tế tài chính năm nay và tìm cách giúp đỡ doanh nghiệp.

  

  Về mặt công nghệ, nhà băng này đã tạo ra nhưng QR Code mang tính cá nhân hóa, tạo một hệ sinh thái thanh toán mọi chi phí như thuế, vận chuyển... chỉ thông qua điện thoại thông minh cùng các giải pháp giúp doanh nghiệp tối ưu dòng tiền.

  "Công nghệ trở thành mối liên hệ sát sao, không thể tách rời trong doanh nghiệp và là công cụ để xây dựng niềm tin giữa doanh nghiệp với khách hàng", ông Anh Tuấn khẳng định.

  Kết phiên, ông Nguyễn Anh Tuấn cho biết, với quan điểm cá nhân, ở thời điểm hiện tại thì chính là cơ hội để đầu tư. "Qua thời gian khó khăn, doanh nghiệp của bạn sẽ vượt trội so với đối thủ nếu 'có gan làm giàu'", ông Tuấn cho hay.

Nhóm phóng viên