-
08h00
Diễn đàn VFTE lần thứ 3 hướng tới phục hồi và phát triển kinh tế
Với chủ đề "Chuyển đổi số - động lực phục hồi và phát triển kinh tế", Diễn đàn có sự góp mặt, chỉ đạo của Lãnh đạo Chính phủ. Tại phiên tọa đàm, các diễn giả sẽ tập trung bàn về giải pháp chuyển đổi số đột phá giúp các ngành, lĩnh vực phục hồi, phát triển bền vững sau đại dịch.
Bài toán chuyển đối số được thảo luận trong từng ngành từ Du lịch, Logistic, Nông nghiệp, Y tế đến Năng lượng cũng như thúc đẩy ứng dụng chuyển đổi số để đẩy mạnh giao thương.
Một điểm nhấn của diễn đàn là Giải thưởng Sản phẩm công nghệ số Make in Vietnam 2021, nơi tôn vinh các doanh nghiệp có sản phẩm công nghệ số xuất sắc được thiết kế, sáng tạo, sản xuất tại Việt Nam. Lễ công bố trao giải sẽ diễn ra vào phiên chiều nay.
Để lọt vào vòng bình chọn và sơ loại cũng như chung kết, các doanh nghiệp phải chứng minh được những giá trị thực tế lớn đã mang lại cho người tiêu dùng, nhất là trong giai đoạn dịch Covid-19 đang diễn biến phức tạp.
Covid-19 bùng phát, nhiều quốc gia, doanh nghiệp nhanh chóng chuyển hoạt động lên môi trường số. Do vậy, việc phát triển và đẩy mạnh chuyển đổi số là yêu cầu cấp thiết, giúp cho các doanh nghiệp khởi nghiệp giành lợi thế, là giải pháp cho các tổ chức, doanh nghiệp, mô hình truyền thống tiếp tục tồn tại, phát triển.
-
08h15
Ngành điện đứng thứ hạng cao trong khu vực
Phiên buổi sáng - chuyển đổi số trong các ngành, lĩnh vực được bắt đầu bằng bài tham luận của ông Võ Quang Lâm, Phó Tổng Giám đốc Tập đoàn điện lực Việt Nam. Với những dẫn chứng cụ thể, ông Võ Quang Lâm chia sẻ về sự lớn mạnh của ngành điện Việt Nam trong khu vực đi cùng hành trình chuyển đổi số.
Theo đó, tính đến 30/11, hệ thống điện Việt Nam có tổng công suất đặt đứng đầu ASEAN, vượt qua Indonesia với 76 nghìn MW. Hệ thống truyền tải đường dây 500 kV, 220 KV cũng đứng đầu ASEAN.
Sản lượng điện thương phẩm 10 tháng đầu năm đạt 187 tỷ. Ông cho biết thành tựu lớn của ngành điện là đã đưa điện tới 99,% hộ dân nông thôn và 99,5% hộ dân trên toàn quốc.
Chỉ số tín nhiệm doanh nghiệp của Tập đoàn EVN theo xếp hạng của Fitch Ratings đạt mức BB+ với triển vọng ổn định, ngang bằng với chỉ số tín nhiệm quốc gia. Về tiếp cận điện năng, World Bank đánh giá Việt Nam đứng thứ 27 trên 190 nền kinh tế của thế giới, tăng thứ hạng so với các năm trước.
-
08h20
Ngành điện đang số hóa như thế nào
Phó Tổng Giám đốc Tập đoàn điện lực Việt Nam Võ Quang Lâm đưa ra kịch bản sau dịch với mức tăng trưởng dự đoán 8,2% một năm, với chuyển đổi số, số hoá là một trong những động lực tăng trưởng.
Đại diện EVN chia sẻ về những ứng dụng công nghệ số trong quản lý và phát triển hệ thống điện. Ông dẫn chứng, 29,5 triệu hợp đồng mua bán điện đã được số hóa; cho đến nay EVN đã bán điện trực tiếp tới 12/13 đảo. Với 19 triệu công tơ điện tử, Việt Nam đạt tỷ lệ cao về công tơ điện tử trong khu vực ASEAN.
Từ năm 2012, EVN đã thực hiện cung cấp hoá đơn điện tử, đến nay, đã áp dụng toàn bộ trên hệ thống. Từ năm 2019, EVN đưa toàn bộ 12/12 dịch vụ điện mức độ 4 kết nối xong với Cổng Dịch vụ công Quốc gia. EVN cũng đẩy mạnh kết nối với các ngân hàng, đơn vị thanh toán nhằm phục vụ thanh toán ví điện tử, không tiền mặt. EVN có riêng ứng dụng chăm sóc khách hàng để người dụng có thể tự tra cứu tiền điện, sản lượng điện.
Đơn vị cũng ứng dụng AI chăm sóc khách hàng. Trong đó, các cuộc gọị đến trung tâm khách hàng có đến 1/3 được trả lời bằng chatbot.
Hiện hệ thống giám sát điều khiển của EVN có đến 96,45% các trạm 110kV là không người trực, với trạm 220kV là 75%, với 63 trung tâm điều khiển từ xa.
Đặc biệt, với năng lượng tái tạo, ngành điện đã ứng dụng công nghệ điều khiển tự động điện mặt trời mái nhà, trang trại, ứng dụng blockchain, AI trong mua bán điện trực tiếp, phân tích độ ổn định.
"EVN mong muốn tạo thành hạ tầng, năng lượng chung để các doanh nghiệp cùng kết nối, cung cấp trải nghiệm khách hàng, nhân viên", đại diện EVN chia sẻ.
-
8h33
Chuyển đổi số - bàn đạp khôi phục ngành du lịch
Tại bài tham luận thứ hai, ông Nguyễn Lê Phúc, Phó tổng cục trưởng Tổng cục Du lịch cho biết, du lịch là ngành kinh tế mũi nhọn, phát triển như "vũ bão" song hành cùng cuộc cách mạng công nghiệp 4.0 với các công nghệ như Blockchain, trí tuệ nhân tạo (AI)... Điều này thể hiện rõ ràng qua các hoạt động dịch chuyển của du khách, từ bước đặt phòng, vé tàu xe đến đánh giá dịch cụ đều thực hiện trên ứng dụng di động.
Tuy nhiên, trong bối cảnh Covid-19, du lịch bị ảnh hưởng rất nặng nề vì liên quan đến việc di chuyển, gặp rào cản khi áp dụng các chính sách giãn cách xã hội. Ngành du lịch trên toàn thế giới đã chịu tổng thiệt hại đến 2,4 nghìn tỷ USD.
Trước tình hình thế giới như vậy, du lịch Việt Nam cũng được khuyến khích tiếp tục triển khai đề án chuyển đổi số. Trước khi Covid-19 bùng phát, ngành đã xây dựng được hệ thống cơ sở dữ liệu như hệ thống khách sạn 3-5 sao, hướng dẫn viên du lịch nội địa - quốc tế, lữ hành.... Thứ hai là nền tảng kết nối liên thông các cơ quan quản lý địa phương và doanh nghiệp; cơ quan nhà nước nhận thông tin, báo cáo thông qua các đơn vị cơ sở. Thứ ba là thiết lập ứng dụng công nghệ số hỗ trợ khách du lịch. Và cuối cùng là hỗ trợ đổi mới sáng tạo.
Đến nay, nhiều địa phương đã đưa điểm đến của mình lên các nền tảng số như Hà Nội có hệ thống du lịch Văn Miếu Quốc Tử Giám, Đà Nẵng có ứng dụng Da Nang Toursism, Huế có chương trình tham quan Hoàng Thành thực tế ảo... Đồng thời các doanh nghiệp đều đã có ứng dụng quản lý, bán hàng trên môi trường số như Vietravel, Flamingo...
Công tác chuyển đối số trong ngành du lịch cũng gặp một số khó khăn như chưa nhận thức đồng bộ; chưa có sự kết nối chặt chẽ giữa các chủ thể liên quan, đặc biệt là khách hàng và doanh nghiệp, thiếu nguồn lực; hạn chế về kiến thức, trình độ; đại dịch... Tuy nhiên, ngành cũng có một số thuận lợi như được Chính phủ quan tâm, tạo điều kiện phát triển; các địa phương phát triẻn ứng dụng du lịch; tốc độ tăng trưởng Internet nhanh chóng... Ngành du lịch cần nâng cao việc liên kết hợp tác, hướng tới xây dựng nền tảng của cơ quan nhà nước và thúc đẩy sự tham gia tích cực chủ động và sáng tạo của doanh nghiệp, điểm đến.
Ông đưa ra một số giải pháp định hướng giúp chuyển đổi số du lịch thuận lợi hơn như sau: tiếp tục xây dựng hệ sinh thái thông minh; kết nối cơ quan nhà nước, địa phương và doanh nghiệp theo thời gian thực; đẩy mạnh công tác truyền thông và phát động phong trào khởi nghiệp sáng tạo.
-
8h45
Nền tảng Make in Việt Nam đảm bảo thông suốt hoạt động tổ chức, doanh nghiệp
Tại bài tham luận, ông Hà Trung Kiên, Phó tổng giám đốc Tập đoàn Công nghệ G-Group mang đến cái nhìn tổng quan giải pháp công nghệ. Theo thống kê năm 2020, cả nước có hơn 800.000 doanh nghiêp. Đại dịch trong hai năm qua tác động đến doanh nghiệp, người lao động. 28,2 triệu người lao động mất việc, giảm thu nhập. 45.611 doanh nghiệp ngừng hoạt động. Chuyển đổi số giúp doanh nghiệp tối ưu hoạt động sản xuất kinh doanh, sản xuất. Hiện các doanh nghiệp lớn đã và trong quá trình chuyển đổi số.
Thực tế, có sự dịch chuyển từ nền tảng số nước ngoài sang Make in Việt Nam, ông nói. Các sản phẩm Make in Việt Nam có sự linh động, có đội ngũ hỗ trợ, sẵn sàng đồng hành cùng doanh nghiệp. Bên cạnh đó, sản phẩm có chi phí thấp hơn. Nền tảng nước ngoài khó khăn trong việc hỗ trợ khách hàng tại Việt Nam: rào cản ngôn ngữ, văn hóa, thời gian...
Theo nhiều nghiên cứu, hiệu suất làm việc tăng 12% nếu nhân sự cảm thấy hạnh phúc với công việc đang làm. Bài toán của doanh nghiệp là giải quyết được vấn đề tương tác với nhân viên, gắn kết với nhau, tạo hiệu suất công việc cao.
Chúng ta thấy, các doanh nghiệp như Thế Giới Di Động, PNJ có sự tăng trưởng đột phá trong 2 năm qua. Các doanh nghiệp này đã và đang chuyển đổi số để thích nghi. Hiện nay, đa phần các doanh nghiệp đều dùng các công cụ giao tiếp phổ biến như Facebook, zalo... Điều này khiến thông tin doanh nghiệp dễ bị rò rỉ, nhân viên sao nhãng, hiệu suất làm việc giảm. Thực tế, các doanh nghiệp nhân thấy điều đó nên cập nhật các nền tảng nước ngoài như Workplace. Câu chuyện này cũng giống như G-Group, mỗi công ty sử dụng một nền tảng giao tiếp khác nhau. Cách đây 3 năm, G-Group sử dụng Workplace. Sau này, đơn vị ra mắt nhiều nền tảng thích ứng với tình hình như Gapowork...
-
09h00
Nền tảng bản đồ số thuần Việt
Ông Vũ Minh Trí, Phó chủ tịch công ty IOT Link mang tới Diễn đàn câu chuyện về hành trình 6 năm doanh nghiệp này xây dựng nền tảng bản đồ số Map4D, ứng dụng bản đồ số của người Việt.
Lấy dẫn chứng về các nền tảng gọi xe công nghệ, lĩnh vực E-logistics, mô hình chuyển đổi số của Hong Kong với thành phố thông minh, ứng dụng truy vết Covid-19 Trace Together của Singapore... ông Trí khẳng định vai trò quan trọng của nền tảng bản đồ trong việc kết nối các cơ sở dữ liệu, phân tích hành vi của khách hàng...
"Bản đồ số là 'nền tảng của nền tảng', là nền tảng của quốc gia, của doanh nghiệp", ông Trí nói.
"Bản đồ số giúp liên kết các lớp dữ liệu đa ngành, xây dựng chiến lược đồng bộ, từ đó tạo ra bức tranh tổng thể của dữ liệu chạy ở nhiều lớp, giúp doanh nghiệp trong cuộc đua chuyển đổi số, sáng tạo", đại diện IOT Link chia sẻ. Điều này đến từ khả năng tích hợp, và cập nhật các dữ liệu khác nhau, tính bảo mật dữ liệu khi bản đồ gốc được đặt ở ngay tại Việt Nam, khả năng khai thác kinh tế, và có khả năng tích hợp thêm nhiều công nghệ khác như phân tích dữ liệu lớn, công nghệ thực tế ảo.
IOT Link trải qua 6 năm để xây dựng bản đồ số Map4D. "Về dữ liệu, IOT sử dụng dữ liệu mở, đáp ứng 60% dữ liệu cần thiết trong bản đồ quốc gia. Đội ngũ liên tục cập nhật dữ liệu với tập khách hàng lớn từ Chính phủ, doanh nghiệp...", ông Trí cho biết.
Ứng dụng có khả năng quản lý hạ tầng của một địa phương đặt trên các nền tảng khác nhau, ứng dụng trong nhiều lĩnh vực như thương mại điện tử, du lịch, xây dựng, xây dựng thành phố thông minh và dịch vụ logistics, tối ưu hoá quy hoạch, quản lý của cơ quan nhà nước và phát triển kinh doanh của doanh nghiệp Việt Nam.
-
9h13
Tốc độ tăng trưởng kinh tế số của Việt Nam có thể đứng đầu Đông Nam Á
Đại diện doanh nghiệp vừa và nhỏ (SME), ông Hoàng Minh Quân, CEO Cloudify Việt Nam cho biết kinh tế số Việt Nam có tốc độ tăng trưởng rõ rệt, ảnh hưởng mạnh mẽ đến nhiều lĩnh vực nhờ sự đầu tư, chương trình khuyến khích của Nhà nước. Trong báo cáo kinh tế số châu Á 2021 của Google, từ nay đến năm 2030, Việt Nam có sự phát triển nhanh nhất khu vực. Cụ thể, đến năm 2030, nền kinh tế số sẽ mở rộng hơn hiện tại gấp 11 lần.
Sự tăng trưởng này sẽ diễn ra đồng đều ở tất cả các ngành như thương mại điện tử, logistics thông minh, du lịch... Đặc biệt, từ 2020-2021, thương mại điện tử đã tăng trưởng 30%.
Trong đó, ông khẳng định khối doanh nghiệp vừa và nhỏ (SME) sẽ đóng vai trò rất quan trọng trong sự phát triển kinh tế số. Hiện, các doanh nghiệp này nhận thức được tầm quan trọng của chuyển đổi số nhưng gặp khó khăn về chi phí, thiếu cơ sở hạ tầng và nhân lực công nghệ thông tin. Do đó, Cloudify đưa ra mô hình phần mềm như một dịch vụ (SAAS). Theo đó, thay vì mua cả một nền tảng số, doanh nghiệp có thể sử dụng phần mềm này và chi trả theo từng tháng, dùng tới đâu trả tới đó như thanh toán chi phí viễn thông. Như vậy, họ có thể tiếp cận với các nền tảng công nghệ cao với chi phí hợp lý hơn.
Thứ hai, Cloudify phát triển công nghệ điện toán đám mây. Theo đó, SME không cần đầu tư vào cơ sở hạ tầng CNTT, máy chủ, nhân lực để quản trị. Doanh nghiệp có thể sở hữu những điều này từ đám mây đến website, mobile. Từ đó, họ có thể giảm chi phí, tập trung vào kinh doanh cốt lõi, tiếp cận với công nghệ tăng năng suất cao như AI, Internet of things...
Ngoài ra, Cloudify còn phát triển ứng dụng điện thoại cho lao động phổ thông tiếp cận. Ông khẳng định, công ty tập trung xây dựng nền tảng này để không ai bị bỏ lại trong quá trình chuyển đổi số.
Đến nay, đơn vị này đã chuyển đổi số cho 2.000 doanh nghiệp, dự kiến con số này sẽ tăng lên 10.000 và 10.000 đến năm 2025. Điều này sẽ góp phần thúc đẩy tốc độ kinh tế số toàn quốc. Các doanh nghiệp SME cũng có nền tảng công nghệ, quản lý tốt hơn, phát triển nhanh hơn.
-
9h23
Việt Nam có thể sánh vai với các cường quốc về công nghệ
Tiếp phần trình bày của ông Hoàng Minh Quân, CEO Cloudify Việt Nam, ông Nguyễn Thành Trung - CEO & Founder Sky Mavis, trình bày về chủ đề tài sản số.
Theo CEO trẻ, trong bối cảnh thế giới hiện nay, NFT đang là hình thức tài sản số đặc biệt đang trở thành xu hướng.
Đầu tiên, về tình hình thế giới, ông Trung cho biết, trong 2 năm qua dưới tác động của Covid-19, có sự chuyển dịch lớn về vốn, các loại ngành nghề, tập trung vào các lĩnh vực ít bị ảnh hưởng như công nghệ. Trong những xu hướng công nghệ mới nổi lên, bên cạnh AI là Blockchain đang tăng trưởng mạnh. Việt Nam nổi lên như một hiện tượng mới của thế giới Blockchain công nghệ. "Người Việt nhanh nhạy nhẹn trong việc xử lý thông tin, nắm bắt thời điểm, số người sở hữu ví điện tử ở Việt Nam thuộc hàng lớn nhất thế giới", ông Nguyễn Thành Trung nói.
Sau đó, ông Trung trình bày về NFT - hình thức tài sản số đặc biệt, giống như định danh sự vật, hiện tượng trong thế giới Blockchain. Thị tường NFT tăng trưởng nhanh trong 2 năm qua. Từ xuất phát điểm ít người biết, NFT hiện nay bắt đầu phổ biến với cả những người ngoài thế giới công nghệ.
Câu hỏi đặt ra là, nếu NFT là xu hướng, liệu có phù hợp để phát triển ở Việt Nam hay không. Để trả lời câu hỏi này, theo ông Trung, chúng ta cần chuẩn bị về mặt tư duy, kiến thức để thích nghi với sự thay đổi của thế giới. Người tham gia vào thế giới Blockchain cần chuẩn bị kỹ càng về mọi mặt. Cơ sở hạ tầng công nghệ quan trọng, ngoài ra cần chuẩn bị về nhân lực, nguồn vốn.
Việt Nam có vị thế để đuổi kịp các nước về công nghệ. Về khung pháp lý, việc chuyển dịch từ tài sản hiện hữu sang tài sản số, điện tử khiến trao đổi dễ dàng hơn nhiều. Tuy nhiên, câu hỏi đặt ra là làm sao có thể quản lý các loại hình kinh tế mới.
Xuất phát từ doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực Blockchain, ông Trung bày tỏ đề xuất: Chính sách có chính sách rõ ràng với lĩnh vực công nghệ mới, hình thành các tổ chức có vai trò hỗ trợ, phát triển; đào tạo kiến thức công nghệ vào các chương trình đào tạo nhân lực, tuyên truyền đúng đắn về tài sản số.
Ngoài ra, ông đề xuất cần có cái nhìn mới về game trong bối cảnh Việt Nam có nhiều công ty làm game, đang hoạt động mạnh mẽ. Theo CEO Sky Mavis, Game là loại hình có yếu tố sáng tạo cao, có tiềm năng phát triển trong tương lai.
-
10h10
Ứng dụng blockchain trong bất động sản
Sau phút giải lao, Diễn đàn bước vào Phiên thảo luận có thời lượng một tiếng. Ở phiên thảo luận, MC mời người chủ trì là Thứ trưởng Bộ Thông tin và Truyền thông Nguyễn Huy Dũng và các diễn giả lên sân khấu. Các khán giả gồm đại diện các doanh nghiệp, người yêu công nghệ sẽ là người trực tiếp đặt câu hỏi tới từng diễn giả.
"Là người ứng dụng blockchain chuyên nghiệp, ông đánh giá như thế nào về ứng dụng công nghệ này vào ngành bất động sản hiệu quả trong tương lai", đại diện một doanh nghiệp bất động sản đặt câu hỏi tới ông Nguyễn Thành Trung - CEO & Founder Sky Mavis.
"Với bất động sản, cần số hoá, chuyển dịch thông tin về mặt sở hữu, chuyển nhượng, sau khi có những thông tin này thì dựa trên luật để đảm bảo quyền sở hữu ngoài đời thực", đại diện startup cho biết.
"Sự kết nối giữa hai thế giới là khó nhất, bởi nó liên quan đến nhiều ngành khác nhau, chứ không chỉ là vấn đề công nghệ", ông Trung lưu ý.
Cũng theo nhà sáng lập Sky Mavis, người dân ngày nay có nhiều kênh đầu tư, nhưng vốn nhỏ thì khó sở hữu bất động sản. Blockchain có thể biến mong muốn sở hữu bất động sản này bằng cách chia bất động sản thành nhiều phần nhỏ một cách dễ dàng.
Trả lời câu hỏi về giải pháp, đề xuất thúc đẩy chuyển đổi số cho doanh nghiệp, ông Trung nhận định, các startup ít khi gặp vấn đề chuyển đổi số vì thường là công ty công nghệ, ứng dụng công nghệ mạnh mẽ. Chuyển đổi số liên quan đến doanh nghiệp truyền thống nhiều hơn.
"Chuyển đổi số cần quyết tâm và bỏ công sức. Như trước Covid-19, chúng ta nói nhiều đến chuyển đổi số, nhưng chưa đi đến cùng thì sau dịch bệnh, điều này dường như là bắt buộc, nhanh hơn, mạnh hơn. Đó là thay đổi về mặt tư duy doanh nghiệp", CEO Sky Mavis chia sẻ.
-
10h16
Chuyển đổi số trong ngành du lịch và năng lượng điện
Chị Nguyễn Thy Nga - Chủ nhiệm nhiệm vụ phát triển thị trường cho doanh nghiệp khởi nghiệp đổi mới sáng tạo đặt câu hỏi cho ông Nguyễn Lê Phúc về cách giải quyết các bài toán của địa phương trong việc kết nối doanh nghiệp dành cho các start-up từ nhiều lĩnh vực.
Trả lời câu hỏi, Phó Tổng cục trưởng Tổng cục Du lịch cho biết du lịch là ngành kinh tế tổng hợp. Vì vậy, ngành rất cần số hóa, liên kết tất cả nội dung liên quan gồm văn hóa, thể thao thành một hệ sinh thái. Từ đó, du khách có thể sử dụng hệ sinh thái đó và các cơ quan tổ chức dùng dữ liệu trong khi vận hành hệ sinh thái để phát triển các điểm đến địa phương.
Trả lời MC về công tác số hóa trong ngành năng lượng, ông Võ Quang Lâm - Phó tổng giám đốc Tập đoàn Điện lực Việt Nam chia sẻ, EVN có nhiệm vụ chuyển đổi số trong vòng hai năm, thay vì 5 năm như trước đó. Đến năm 2022, tập đoàn dự kiến sẽ hoàn thành nhiệm vụ này.
Ngành điện là là ngành đặc thù, cung và cầu phải song hành. Trong bối cảnh này, ngành điện Việt Nam và thế giới nước có ba thử thách lớn là không carbon hóa, không tập trung hóa và tự do hóa ngành điện.
Những xu hướng này đòi hỏi EVN chuyển đối số nhanh hơn, dựa trên nhu cầu của người dùng. Trong đó, tập đoàn đang nghiên cứu công nghệ Blockchain cho phép người có điện mái nhà bán điện năng lượng mặt trời cho người khác.
Thời gian gần dây, lượng tương tác của khách hàng vs các kênh thông tin của EVN đã tăng 64,7%. Người dân có thể giám sát tình hình dùng điện trong từng ngày, từng tháng. Toàn bộ hệ thống dữ liệu đã cung cấp thông tin cần thiết cho người dân. Ngay cả trong việc thanh toán, thay vì "gõ cửa thu tiền" như những năm trước đây, hiện nay hầu hết người dân đã đăng ký thanh toán điện tử, ông cho biết.
