Ngày 22/5, thân nhân 12 cụ già đang được chăm sóc tại Viện dưỡng lão Từ Tâm S-Merciful chi nhánh Đà Nẵng tập trung đến căn villa số 22 đường Morrison, phường An Hải Bắc, quận Sơn Trà yêu cầu đại diện Công ty CP Y khoa Từ Tâm S-Merciful (chủ đầu tư viện dưỡng lão) hoàn trả lại tiền sinh hoạt phí.
Viện dưỡng lão Từ Tâm S-Merciful chi nhánh Đà Nẵng đang thuê lại một căn villa, không treo bảng hiệu. Ảnh: Nguyễn Đông
Công ty Từ Tâm S-Merciful nhận chăm sóc các cụ già tại Đà Nẵng vào tháng 5/2022. Địa chỉ ban đầu tại khách sạn số 150 Võ Nguyên Giáp, phường Phước Mỹ, quận Sơn Trà; đầu năm 2023 chuyển đến số 22 đường Morrison.
Bốn ngày trước, thân nhân các cụ già nhận được thông báo viện dưỡng lão tạm thời đóng cửa từ ngày 23/5 đến khi có thông báo mới để tái cấu trúc hoạt động. Nếu khách hành tiếp tục sử dụng dịch vụ thì các cụ già sẽ được chuyển ra cơ sở S-Merciful Hà Nội (xã Phú Nghĩa, huyện Chương Mỹ).
Tất cả thân nhân đang gửi người già tại viện dưỡng lão không đồng ý chuyển. "Chúng tôi gửi cha mẹ, người thân vào đây vì viện dưỡng lão ở Đà Nẵng, gần gia đình, gần biển. Bây giờ chuyển ra Hà Nội thì làm sao thăm nom", ông Nguyễn Hồng Phục, người giám hộ cho cụ ông 95 tuổi, nói.
Ông Phục cũng như thân nhân của 11 cụ mong muốn công ty hoàn trả lại số tiền đã nộp. Một số người cho biết đã nộp từ vài chục đến hàng trăm triệu đồng, gồm tiền cọc và tạm ứng trước chi phí trong các tháng tới, tùy vào gói dịch vụ.
Ông Linh (người đang nghe điện thoại), làm việc với công an và thân nhân các cụ già tại Viện dưỡng lão Từ Tâm S-Merciful chi nhánh Đà Nẵng. Ảnh: Nguyễn Đông
Lý giải việc trung tâm dừng hoạt động đột ngột, quản lý viện dưỡng lão là ông Trần Hồng Linh cho biết công ty thuê nhà của một người Hàn Quốc, người này thuê lại nhà của chủ khác. Do khó khăn về tài chính, không lo được 300 triệu đồng tiền thuê nhà, chủ nhà đã yêu cầu công ty trả mặt bằng vào ngày 23/5.
Với yêu cầu trả lại tiền, ông Linh cho biết theo quy định, khách hàng phải thanh lý hợp đồng, sau đó công ty sẽ giải quyết theo trình tự và yêu cầu cụ thể. Tuy nhiên, thân nhân các cụ không đồng ý.
Sau nhiều giờ làm việc, ông Linh trả lời không đủ thẩm quyền quyết định việc hoàn lại tiền cho thân nhân. Nhiều người đã gọi điện cho bà Đinh Thị Ngọc Minh, Tổng giám đốc Công ty CP Y khoa Từ Tâm S-Merciful, nhưng bà này không hợp tác.
Nhiều người lao động từng làm việc tại Viện dưỡng lão Từ Tâm S-Merciful chi nhánh Đà Nẵng cũng đã đến yêu cầu công ty trả tiền lương. Trong đơn kiến nghị gửi công ty ngày 5/5, các nhân viên cho biết có 30 người lao động bị công ty nợ lương 1-6 tháng, tổng số tiền khoảng 700 triệu đồng.
Chị Phạm Lý Hoài Trâm, nhà đầu tư đang bị Công ty Cổ phần y khoa Từ Tâm S-Merciful nợ lãi. Ảnh: Nguyễn Đông
Mua trái phiếu và ký hợp đồng hợp tác đầu tư viện dưỡng lão với Công ty CP Y khoa Từ Tâm S-Merciful, nhiều nhà đầu tư đã cầu cứu công an vì không được thanh toán tiền lãi hơn một năm nay, dù đến tận nhà Tổng giám đốc Công ty ở Hà Nội đòi. Trong đó, người đầu tư ít nhất khoảng 400 triệu, người nhiều nhất khoảng 2 tỷ đồng.
Công an quận Sơn Trà đã ghi nhận sự việc. Tại thời điểm kiểm tra, ông Trần Hồng Linh không cung cấp được giấy phép hoạt động, giấy phép y tế (cấp phép hoạt động y tế, chăm sóc sức khỏe cho người cao tuổi) theo quy định của Sở Lao động Thương binh Xã hội.
Bà Nguyễn Thị Thu Hương, Phó giám đốc Sở Lao động Thương binh và Xã hội TP Đà Nẵng cho biết Sở chưa cấp phép cho công ty này làm viện dưỡng lão. Do doanh nghiệp có dấu hiệu lừa đảo, Sở đã đề nghị công an vào cuộc.