Video giám sát trong trung tâm thương mại Anliang ở thành phố Kinh Châu, tỉnh Hồ Bắc, cho thấy lúc khoảng 10h hôm 26/7, một phụ nữ trẻ đang đi lên thang cuốn cùng đứa con hai hoặc ba tuổi thì bất ngờ một khe hở xuất hiện rồi ngay lập tức nuốt chửng cô xuống dưới. Các nhân viên mặc đồng phục đứng ở gần đấy nhanh chóng lôi đứa bé ra, trong khi người mẹ bị kéo vào trong.