Nhân vật ảo trong marketing là một giải pháp thay thế hiệu quả so với người thật, dễ thay đổi tạo hình để phù hợp với chiến dịch thương hiệu. VIB xây dựng Vie với mong muốn rút ngắn khoảng cách người dùng với ngân hàng. Chuyên gia ảo truyền tải thông tin về dịch vụ ngân hàng theo cách khác biệt, dễ tiếp cận.
Nhân vật ảo này vừa ra mắt trong đoạn video "Vie là AI". Khi sử dụng kênh mạng xã hội của VIB, người dùng sẽ được tư vấn về mở thẻ, ưu đãi từ thẻ tín dụng.
Tạo hình của chuyên gia ảo. Ảnh: VIB
Đại diện VIB cho biết quá trình tạo hình của chuyên gia ảo gồm ba bước: xây dựng ngoại hình và tính cách, tạo hình 3D và tự động mô phỏng bằng công nghệ 3D siêu thực, Facial Capture, Motion Capture.
Ngoại hình Vie xây dựng dựa trên phân tích xu hướng, tạo sự gần gũi phần nhìn. Kiến thức chuyên gia ảo cập nhật liên tục với khả năng học hỏi không giới hạn bằng công nghệ AI, hiểu biết nhiều lĩnh vực: tài chính, công nghệ... Vie xây dựng với cá tính thông minh và năng động, cách trao đổi gần gũi văn phong hàng ngày.
Chuyển động Vie thu thập từ người thật. Dựa trên các điểm đánh dấu trên gương mặt của diễn viên đóng thế, công nghệ facial capture được áp dụng để ghi nhận mọi chuyển động của khuôn mặt tương ứng theo cảm xúc và động tác cơ thể. Biểu cảm của thu thập bằng camera quang học. Machine learning cho phép Vie tự phân tích, tự học một cách thông minh và khi có đủ nhiều dữ liệu thì có thể đưa ra những đề xuất biểu cảm 3D khác nhau.
Độc giả tìm hiểu về chuyên gia Vie tại đây.
Công nghệ Facial Capture sử dụng song song với Facial Capture tự động mô phỏng mọi biểu cảm và chuyển động, mang lại sắc thái biểu cảm chân thực hơn. Công nghệ 3D siêu thực cho phép gắn hệ xương khớp của Vie với bộ biểu cảm 256 blendshapes.
Minh Huy