Dự báo tăng trưởng và phục hồi nền kinh tế của khu vực ASEAN trong đó có Việt Nam với mức độ cao nhất là một trong những điều kiện để VIB đặt mục tiêu tăng trưởng mạnh trong giai đoạn 2022-2026.

Ở góc nhìn vĩ mô, theo phân tích của nhiều chuyên gia, thị trường ngân hàng bán lẻ của Việt Nam mới chỉ ở giai đoạn đầu, còn nhiều cơ hội để khai thác và phát triển. Dư nợ cá nhân hộ tiêu dùng trên GDP ở Việt Nam còn thấp. Trong khi đó, sự gia tăng mạnh của dân số trẻ và tầng lớp trung lưu hứa hẹn mang đến cơ hội lớn cho mảng bán lẻ, đặc biệt ở khu vực thành thị còn nhiều triển vọng tăng trưởng trong thời gian tới.

Về phía VIB, nền tảng quản trị, đà tăng trưởng bền vững, nổi bật với nhiều mảng kinh doanh trọng yếu cùng sự thành công trong việc chuyển đổi sang mô hình bán lẻ chuyên nghiệp và số hoá là tiền đề nội lực.

Ông Hàn Ngọc Vũ - Tổng giám đốc VIB chia sẻ, VIB đặt mục tiêu tăng trưởng kép lợi nhuận trong 5 năm tiếp theo ở mức tối thiểu 30% mỗi năm, dự kiến lợi nhuận vượt mốc tỷ USD. Từ đó, đưa giá trị vốn hóa của ngân hàng tăng 5 lần với nền tảng khách hàng được mở rộng gần gấp 3 lần so với hiện tại. Nguồn lực của ngân hàng sẽ tập trung cho bán lẻ và ngân hàng số.

Bà Trần Thu Hương - Giám đốc Chiến lược, kiêm Giám đốc Khối Ngân hàng bán lẻ VIB cho biết, với thành công trong chuyển đổi sang mô hình bán lẻ chuyên nghiệp, tỷ lệ cho vay và tốc độ tăng trưởng mảng bán lẻ của VIB thuộc top cao trên thị trường. "Các sản phẩm bán lẻ cốt lõi như cho vay mua nhà ở, cho vay ôtô, cho vay kinh doanh... liên tục đứng đầu về tốc độ tăng trưởng và thị phần trong nhiều năm", bà chia sẻ thêm.

Ngoài ra, tận dụng lợi thế từ việc số hóa quy trình giao dịch tín dụng, VIB đặt mục tiêu tăng trưởng tín dụng trung bình hơn 20% trong giai đoạn tiếp theo, tùy thuộc vào room tín dụng được cấp bởi Ngân hàng Nhà nước. VIB hiện đang là một trong những đơn vị dẫn đầu thị trường về biên lãi ròng (NIM) sau điều chỉnh chi phí tín dụng, và tỷ lệ cho vay bán lẻ có tài sản đảm bảo (trên 90%).. Nhà băng đặt mục tiêu tiếp tục giữ vững vị trí này trong những năm tiếp theo.

Về nguồn vốn huy động, tiền gửi không kỳ hạn (CASA) của VIB năm 2021 tăng 56% so với cùng kỳ, hiện chiếm khoảng 16% tổng tiền gửi tại ngân hàng và dự kiến tỷ lệ này sẽ vượt mức 30% trong giai đoạn 5 năm tiếp theo. Trong đó, động lực tăng trưởng chính sẽ đến từ việc mở rộng hệ sinh thái với các công ty công nghệ, đầu tư, chứng khoán, tiêu dùng hàng đầu trong nước và khu vực. Đồng thời, phát huy lợi thế từ nền tảng công nghệ hiện đại, an toàn và bảo mật hàng đầu, VIB đặt mục tiêu hơn 65% tiền gửi tiết kiệm có kỳ hạn sẽ được huy động từ kênh trực tuyến.

Ngân hàng này cũng cho biết sẽ đẩy mạnh tăng trưởng nguồn thu ngoài mảng tín dụng truyền thống sang các sản phẩm mang lại thu nhập ngoài lãi như thẻ, hoạt động bán bảo hiểm giúp đa dạng hóa nguồn thu của ngân hàng và cải thiện hiệu suất sinh lời. "Hai mảng kinh doanh này đều được VIB đặt mục tiêu tiếp tục tốc độ tăng trưởng 2 con số và nằm trong top dẫn đầu thị trường cho giai đoạn 2022-2026", bà Hương chia sẻ.

Trong nửa triệu khách hàng thẻ của VIB có đến 85% thẻ được mở qua quy trình mở thẻ 100% trực tuyến với sự hỗ trợ của trí tuệ nhân tạo AI và dữ liệu lớn Big Data. Được xem là một trong những ngân hàng dẫn đầu xu thế thẻ với các dòng thẻ độc đáo, VIB thuộc top ngân hàng có mức chi tiêu thẻ cao nhất thị trường, ở mức gần 24 triệu đồng một tháng mỗi thẻ trong năm 2021. Đặt mục tiêu đưa tổng số lượng thẻ lên gấp 5 lần so với mức hiện tại vào 2026, VIB sẽ tiếp tục ra mắt thị trường các sản phẩm thẻ hiện đại, nổi bật về tiện ích, tính năng và công nghệ để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của người Việt.

Nhà băng cũng chú trọng đầu tư vào mảng kinh doanh bảo hiểm qua ngân hàng. Theo đó, hiệu suất kinh doanh banca bình quân chi nhánh của VIB đứng đầu và cao gấp đôi trung bình top 10 ngân hàng. Trong bối cảnh giãn cách xã hội và phong tỏa kéo dài, VIB đã chủ động xây dựng quy trình bán hàng mới qua kênh trực tuyến và tiếp tục giữ vững vị trí trong nhóm dẫn đầu thị trường về tổng doanh số bán bảo hiểm tại Việt Nam.

Tính đến cuối 2021, VIB đang phục vụ cho hơn 3,8 triệu khách hàng và hướng đến trên 10 triệu khách hàng với hơn 220 chi nhánh trên toàn quốc cho giai đoạn 5 năm tiếp theo. Ngân hàng tiếp tục mở rộng mạng lưới khách hàng thông qua các kênh và sản phẩm số hóa, đồng thời kết hợp với các đối tác công nghệ hàng đầu thế giới nhằm cung cấp sản phẩm, dịch vụ tài chính hiện đại, nâng cao và không ngừng hoàn thiện trải nghiệm cho khách hàng.

Đại dịch đã thay đổi cách mỗi người sống, làm việc, kéo theo đó, nhu cầu chuyển đổi số trong các tổ chức tài chính ngày càng cấp thiết hơn. Triển khai điện toán đa đám mây multi-cloud, VIB hướng đến mục tiêu trở thành một trong những ngân hàng số hàng đầu.

"VIB đã và sẽ luôn dành nhiều nguồn lực cũng như đặt trọng tâm phát triển trung, dài hạn vào lĩnh vực ngân hàng số và các sản phẩm có hàm lượng công nghệ cao", đại diện nhà băng này nhấn mạnh.

Trong năm 2022, MyVIB phiên bản 2.0 sẽ ra mắt với loạt tính năng mới, tiên phong. Đồng thời, các nền tảng số phục vụ kinh doanh khác của ngân hàng sẽ lần lượt tới với người dùng trong quý II và quý III cùng năm. Các nền tảng số và nền tảng giao dịch trên không gian ảo của VIB đều do đội ngũ nội bộ kết hợp với các công ty công nghệ hàng đầu tại Mỹ nghiên cứu và triển khai.

Bà Hương cũng nhấn mạnh: "Chiến lược tiên phong số hóa là lợi thế của VIB trong bứt phá về tốc độ dịch vụ, đổi mới sáng tạo và liên tục mang đến những trải nghiệm tốt nhất về ngân hàng số, các sản phẩm cá nhân hóa để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng và thị trường. Đặc biệt là phân khúc khách hàng trẻ (thế hệ Millenials và Gen Z) dự kiến chiếm khoảng 80-85% danh mục khách hàng của VIB sau 5 năm".

Những năm qua, ngân hàng cũng chú trọng công tác quản trị rủi ro và liên tục cải tiến quy trình vận hành, đồng thời là ngân hàng tiên phong áp dụng các phương pháp quản trị tiên tiến trên thế giới như Basel II, Basell III, IFRS...

Với những lợi thế vốn có cùng điều kiện kinh tế trên đà tăng trưởng, VIB hứa hẹn bứt phá lợi nhuận vượt mốc tỷ USD, tiếp tục theo đuổi chiến lược phát triển kinh doanh bền vững, trở thành ngân hàng bán lẻ hàng đầu về quy mô và chất lượng.

Nội dung: An Nhiên.