Vì sao nhiều người nhận nhầm gói hỗ trợ đợt 3?

TP HCMỞ 2 nơi, chị Thảo được yêu cầu đăng ký nhận hỗ trợ ở 2 chỗ nhưng không được giải thích cặn kẽ về quy định, chị Khánh thì được chủ nhà đăng ký giúp nên đinh ninh việc tặng tiền cũng giống những lần tặng rau, gạo trước đó.