Theo thỏa thuận hợp tác, VBI sẽ thay khách hàng thanh toán trực tiếp cho Bệnh viện Tim Hà Nội các chi phí y tế phát sinh thuộc phạm vi bảo hiểm theo chương trình bảo hiểm sức khỏe của VBI, gồm: chi phí khám bệnh và chữa bệnh ngoại trú; chi phí điều trị nội trú (bao gồm các chi phí trước khi nhập viện, nằm viện và phẫu thuật, chi phí ngay sau khi xuất viện); chi phí điều trị tai nạn; chi phí cấp cứu 24/7...
Với chính sách linh hoạt và ứng dụng công nghệ 4.0 trong quy trình bảo lãnh, VBI có thời gian giải quyết yêu cầu bảo lãnh nhanh chóng: nha khoa hoặc ngoại trú tối đa 15 phút; nội trú tối đa 2 giờ từ khi nhận đầy đủ thông tin. Thông qua hình thức bảo lãnh viện phí, khách hàng có thể yên tâm khám chữa bệnh, không cần thanh toán tiền mặt lập tức. Ngoài ra, số tiền bảo lãnh có thể tới 100% chi phí thực tế, tùy theo quyền lợi bảo hiểm và hồ sơ bệnh án.
Ông Nguyễn Hồng Phong, Phó Tổng Giám đốc VBI cho biết nội dung thỏa thuận là căn cứ quan trọng trong việc xác định, triển khai các hoạt động hợp tác trong thời gian tới, đặc biệt là hợp tác bảo lãnh viện phí. "Thỏa thuận cũng mở ra nhiều cơ hội cho người dân được khám chữa bệnh tim mạch chuyên sâu tại bệnh viện công lập tuyến đầu, chất lượng cao", ông Phong khẳng định.
Dịch vụ bảo lãnh viện phí của VBI giúp khách hàng giảm bớt gánh nặng chi phí nằm viện và khám bệnh, đơn giản hóa các thủ tục hành chính, thu thập hồ sơ yêu cầu bồi thường. Khi khám chữa bệnh tại các bệnh viện trong hệ thống bảo lãnh của VBI, khách hàng chỉ cần xuất trình thông tin tại quầy dịch vụ bảo lãnh trước khi sử dụng dịch vụ y tế.
Hiện nay, VBI là một trong những đơn vị tiên phong hợp tác cung cấp dịch vụ bảo lãnh viện phí tại các cơ sở y tế, bệnh viện và phòng khám với mạng lưới rộng khắp cả nước. Việc hợp tác giữa VBI và Bệnh viện Tim Hà Nội nằm trong định hướng chiến lược về phát triển mạng lưới, đa dạng đối tác nhằm cung cấp ra thị trường những sản phẩm, dịch vụ tối ưu nhất của VBI. Đồng thời, thỏa thuận đem đến cho khách hàng cơ hội tiếp cận những sản phẩm bảo hiểm toàn diện, góp phần bảo toàn giá trị cuộc sống.
VBI là thương hiệu bảo hiểm phi nhân thọ có tốc độ tăng trưởng nhanh trên thị trường trong nhiều năm trở lại đây, trực thuộc Ngân hàng VietinBank - Top 3 ngân hàng có quy mô lớn nhất Việt Nam. Với sứ mệnh "Bảo toàn giá trị cuộc sống", VBI luôn hướng tới việc cải tiến sản phẩm dịch vụ nhằm mang lại những trải nghiệm giá trị, khác biệt cho khách hàng. App MyVBI là một trong những ứng dụng bảo hiểm phi nhân thọ đầu tiên trên thị trường, có nhiều người sử dụng hiện nay. Tìm hiểu thêm tại đây. |
Thanh Thư