Hành trình chuyển đổi số của Unilever Việt Nam bắt đầu từ năm 2019 với tầm nhìn trở thành công ty hàng tiêu dùng hàng đầu tại Việt Nam trong lĩnh vực chuyển đổi số. Trong đó, công tác số hóa tại chuỗi sản xuất và phân phối được doanh nghiệp đặt ra với các mục tiêu, lộ trình và kế hoạch cụ thể.
Trước hết, công ty hiện thực số hóa toàn bộ chuỗi sản xuất và cung ứng. Hệ thống kết nối vạn vật (IoT - Internet of Things), trí tuệ nhân tạo (AI) và siêu ứng dụng giúp kết nối mọi hoạt động trên cùng một nền tảng. Điều này cho phép tăng tốc độ hoạt động trong toàn chuỗi lên 10 lần, xử lý khối lượng lớn dữ liệu và công việc.
Công tác vận hành được số hóa tại nhà máy Unilever.
Là mắt xích quan trọng để chuyển đổi từ kế hoạch kinh doanh thành sản phẩm cuối cùng đưa đến tay khách hàng, các nhà máy của Unilever không dừng ở việc tự động hóa dây chuyền sản xuất mà còn hướng đến mô hình nhà máy thông minh (Smart Factory) và robot hóa.
Đồng thời, doanh nghiệp cũng hướng tới mô hình hoạt động liên tục theo thời gian thực (Real-time Operations) để có thể đáp ứng ngay các nhu cầu của khách hàng và thị trường. Đại diện doanh nghiệp cho biết, đây là đích đến quan trọng của chuỗi cung ứng mà các công ty hàng tiêu dùng trên thế giới hướng tới.
Để đạt những mục tiêu trên, Unilever Việt Nam chủ động đầu tư vào các tài năng kỹ thuật số bằng cách thu hút nhân tài, đào tạo chuyên sâu, thực hiện các dự án trọng điểm. Theo đó, Việt Nam là một trong những thị trường đầu tiên của Unilever thành lập nhóm chuyên gia chuyển đổi số chuyên biệt, đào tạo nội bộ hơn 300 nhà phân tích dữ liệu và tạo ra phong trào chuyển đổi số khắp các phòng ban.
Tự động hóa và robot tại khu vực sản xuất của Unilever
Không chỉ làm việc theo hướng số hóa, doanh nghiệp còn định hướng các hoạt động, phòng ban thấm nhuần tư duy chuyển đổi số. Số hóa được xem là lợi thế cạnh tranh của Unilever để thúc đẩy hiệu suất vượt trội và phát triển con người, sẵn sàng cho những xu thế và cơ hội trong tương lai.
Ông Phạm Mạnh Trí, Phó chủ tịch phụ trách Chuỗi cung ứng tại Unilever Việt Nam cho biết, từ góc độ của một doanh nghiệp hàng tiêu dùng gắn bó với hàng triệu gia đình Việt Nam, chuyển đổi số giúp Unilever nạp nhiên liệu cho hầu hết các hoạt động, tạo động lực nâng cao năng lực sản xuất và vị thế của doanh nghiệp. Bên cạnh đó, chuyển đổi số còn giúp doanh nghiệp thúc đẩy việc tiếp cận khách hàng hiệu quả, cũng như tạo điều kiện cho việc phát triển nguồn nhân lực phù hợp với xu thế của tương lai.
"Chúng tôi sẽ tiếp tục phát triển và đẩy mạnh hơn nữa hành trình số hóa, hoàn thành mục tiêu nhà máy và chuỗi cung ứng thông minh, góp phần vào chương trình Chuyển đổi số quốc gia do Thủ tướng Chính phủ phát động", ông Trí nói.
Siêu ứng dụng giúp kết nối các hoạt động tại nhà máy Unilever.
Bên cạnh số hóa nhà máy và chuỗi cung ứng, Unilever Việt Nam còn số hóa kênh phân phối thông qua mô hình bán hàng số, đa kênh, kết nối bởi dữ liệu; và mô hình tiếp thị dựa trên dữ liệu (data-driven marketing) cùng những công nghệ mới như máy học (machine learning), trí tuệ nhân tạo (AI) hay công nghệ thực tế mở rộng (XR - extended reality).
Vừa qua, Unilever Việt Nam được vinh danh doanh nghiệp công nghiệp 4.0 tại chương trình "Top Công nghiệp 4.0 Việt Nam - Industrie 4.0 Awards" do Liên hiệp các Hội Khoa học và Kỹ thuật Việt Nam chủ trì, với sự bảo trợ của Bộ Công thương, Bộ Khoa học và Công nghệ và Bộ Thông tin và Truyền thông.
Unilever nhận giải thưởng tại lễ biểu dương top công nghiệp 4.0 Việt Nam.
Sự kiện nhằm góp phần thực hiện chính sách chủ động tham gia cuộc Cách mạng Công nghiệp lần thứ 4 và chương trình Chuyển đổi số Quốc gia đến năm 2025, định hướng đến năm 2030 của Thủ tướng Chính phủ. Chương trình được triển khai trên toàn quốc với bốn hạng mục gồm Top doanh nghiệp công nghiệp 4.0; Top tổ chức/doanh nghiệp khoa học và công nghệ và đổi mới sáng tạo; Top doanh nghiệp có sản phẩm số thông minh và giải pháp công nghệ công nghiệp 4.0; Top tổ chức/địa phương tiêu biểu chủ động thực hiện cách mạng công nghiệp 4.0 và chuyển đổi số.
(Nguồn: Unilever)