Tính năng này hữu ích với người bán hàng, hộ kinh doanh cá thể và những người thường xuyên nhận giao dịch chuyển khoản, giúp khách hàng thuận tiện hơn trong công việc kinh doanh thường ngày.
Khách hàng có thể cài đặt, kích hoạt tính năng trong chưa đến một phút trên ứng dụng VCB Digibank và không cần trả phí khi sử dụng Voice OTT.
Tính năng tích hợp trên ứng dụng VCB Digibank. Ảnh: Vietcombank
Khi có giao dịch đến, hệ thống sẽ phát thông báo bằng giọng nói qua loa điện thoại, giúp khách hàng nhận thông tin ngay. Đối với môi trường ồn ào hoặc khi cần âm lượng lớn hơn, khách hàng có thể kết nối điện thoại với loa, tai nghe Bluetooth để nhận thông báo rõ ràng hơn.
Lưu ý, để tính năng hoạt động hiệu quả, điện thoại của người dùng cần tắt chế độ im lặng và cho phép ứng dụng VCB Digibank gửi thông báo.
Người dùng kinh doanh có thể nhận thông tin chuyển khoản mà không cần vào ứng dụng. Ảnh: Vietcombank
Khác với loa thông báo nhận tiền, Voice OTT không yêu cầu cài đặt ứng dụng bên thứ ba hay đầu tư thêm thiết bị. Ngoài ra, người dùng có thể dễ dàng kết hợp Voice OTT với các tính năng khác dành cho người bán hàng như: QR bán hàng; chia sẻ biến động số dư; liên kết với phần mềm KiotViet... để tối ưu vận hành kinh doanh.
Qua việc ra mắt Voice OTT, Vietcombank muốn khẳng định cam kết mang đến giải pháp ngân hàng số hiện đại, liên tục đổi mới sáng tạo để nâng cao trải nghiệm khách hàng trong thời đại công nghệ số.
Nhật Lệ