Không cần qua quá trình tuyển dụng hay trung tâm môi giới, doanh nghiệp có nhu cầu tìm nhân công dọn dẹp văn phòng có thể đặt lịch trên bTaskee - ứng dụng đã quen thuộc với nhiều dịch vụ tiện ích như dọn dẹp nhà, vệ sinh máy lạnh, trông trẻ, đi chợ hộ...
Ứng dụng bTaskee vận hành tương tự ứng dụng đặt xe công nghệ, giúp kết nối người dùng với nhóm cộng tác viên giúp việc của bTaskee. Chỉ mất khoảng 30 giây thao tác đặt lịch trên app, sau khi nhập các thông tin như địa chỉ, số điện thoại, mô tả công việc, các doanh nghiệp đã có thể tìm kiếm nhân công vệ sinh văn phòng ưng ý. Hệ thống cũng tự động báo mức chi phí minh bạch. Nếu người dùng hài lòng với mức phí này, bấm xác nhận, bTaskee sẽ gửi yêu cầu đến đội ngũ cộng tác viên giúp việc.
Cộng tác viên khi nhận được yêu cầu đặt lịch trên app sẽ chủ động tới văn phòng và làm việc theo lịch hẹn chỉ trong tối thiểu từ 60 phút. Đại diện ứng dụng cho biết, tất cả cộng tác viên đều có kinh nghiệm, được đào tạo bài bản và trang bị đầy đủ dụng cụ. Ứng dụng cũng có hệ thống đánh giá cộng tác viên sau khi hoàn thành công việc nhằm đảm bảo chất lượng người làm.
Ngoài ra, bTaskee còn cung cấp thêm các dịch vụ hỗ trợ như lau kính và hút bụi thảm đối với các khu vực văn phòng sở hữu diện tích kính lớn hoặc sử dụng thảm, nỉ.
"Với thế mạnh sẵn có về công nghệ và kinh nghiệm, dịch vụ dọn dẹp văn phòng của bTaskee giúp giải quyết bài toán của nhiều doanh nghiệp khi không muốn mất nhiều thời gian tuyển dụng và chi phí cho hạng mục công việc vệ sinh. Giờ đây, chỉ từ 2-3 lần đặt lịch linh động mỗi tuần, chủ doanh nghiệp đã có thể đảm bảo không gian làm việc sạch đẹp mà không tốn quá nhiều chi phí", đại diện ứng dụng khẳng định.
bTaskee vốn được biết đến là một ứng dụng cung cấp dịch vụ giúp việc theo giờ với nhiều tiện ích dành cho gia đình. "Dịch vụ dọn dẹp văn phòng ra đời là động thái nhằm đa dạng hóa tệp khách hàng tiềm năng, hướng tới mục tiêu tăng trưởng bền vững", đại diện bTaskee cho biết. Ngoài dọn dẹp văn phòng, ứng dụng cũng tích hợp thêm dịch vụ vệ sinh máy giặt, ra mắt trong năm nay.
Trước khi bTaskee chính thức triển khai dịch vụ dọn dẹp văn phòng, nhiều công ty, doanh nghiệp cũng đã sử dụng ứng dụng để giải quyết các nhu cầu vệ sinh văn phòng thông qua dịch vụ dọn dẹp nhà. "Điều đó có thể cho thấy đây là một thị trường hứa hẹn đầy tiềm năng", đại diện đơn vị khẳng định.
Khác với dịch vụ dọn dẹp nhà, dịch vụ dọn dẹp văn phòng cung cấp giải pháp vệ sinh chuyên sâu hơn dành cho các văn phòng với các tiện ích lau kính, hút bụi thảm... Dịch vụ cũng có thể đáp ứng nhu cầu vệ sinh văn phòng với diện tích lên đến 900 m2. Các cộng tác viên thực hiện dịch vụ dọn dẹp phòng cũng trải qua khóa đào tạo riêng cả về chuyên môn lẫn ứng xử trong môi trường công sở.
Trước đây, đối với khách hàng là doanh nghiệp, bTaskee đã có loại hình dịch vụ dọn dẹp buồng phòng đáp ứng linh động nhu cầu cho các khách sạn, nhà nghỉ, homestay... ở các thành phố du lịch như Đà Lạt, Đà Nẵng, Nha Trang, Hội An, Huế, Hà Nội, TP HCM...
Đại diện bTaskee cho biết, đơn vị luôn chú trọng nâng cao chất lượng dịch vụ bằng các quy trình đào tạo bài bản. Đầu năm nay, bTaskee đã khánh thành trung tâm Đào tạo và Hỗ trợ đối tác - trung tâm huấn luyện người giúp việc miễn phí tại Việt Nam, nhằm chuyên nghiệp hóa hơn nữa quy trình đào tạo. Qua đó, một lần nữa cho thấy nỗ lực của bTaskee trong việc nâng cao chất lượng và giá trị nghề giúp việc.
Kết hợp giữa công nghệ và nhu cầu thực tế của khách hàng, bTaskee đã và đang dần thay đổi cách thức mà ngành giúp việc gia đình và vệ sinh văn phòng hoạt động. Với hơn 7 năm kinh nghiệm, bTaskee đang phục vụ cho hơn 600.000 khách hàng ở Việt Nam và Thái Lan. Đơn vị hiện có mạng lưới hơn 10.000 công tác viên chuyên nghiệp trên hệ thống.
Trong tương lai, song song với việc mở rộng hoạt động ra các thị trường mới ở Đông Nam Á như Indonesia, Malaysia... bTaskee cũng lên kế hoạch tiếp tục nghiên cứu và phát triển tích hợp nhiều hơn nữa các dịch vụ tiện ích mới hằng năm để phục vụ tối đa nhu cầu của người dùng app.
Hoàng Anh