-
Tôi thu nhập 10 triệu mỗi tháng thì có làm được thẻ này không? Thẻ có ưu điểm gì? Thủ tục mở thẻ có nhanh không? Có nhân viên đến tận nơi làm cho tôi không? Năm đầu có miễn phí thường niên như các ngân hàng khác không? Nhờ các chuyên gia giải đáp giúp tôi.
(Huỳnh Vân, 38 tuổi, Q1)Bà Tường Nguyễn :
Thẻ này áp dụng cho Khách hàng có mức thu nhập từ 7 triệu đồng mỗi tháng với ưu điểm nổi bật là có thể đăng ký hoàn toàn online tại đây với thời gian phê duyêt thẻ nhanh trong vòng 30 phút.
Ngay khi được phê duyệt được thông báo qua email và SMS, khách hàng có thể đăng nhập và sử dụng ngay phiên bản virtual qua MyVIB (Mobile app của Ngân hàng Quốc Tế). Sau đó, người dùng có thể nhận thẻ vật lý và sử dụng sau 3-5 ngày tùy địa bàn cư trú.
Quy trình mở thẻ này là quy trình mở thẻ nhanh nhất nhờ ứng dụng các công nghệ nổi bật như eKYC, auto scoring, esignature được VIB là ngân hàng đầu tiên triển khai.
Hiện VIB đang triển khai ưu đãi mở thẻ miễn phí thường niên với chi tiêu tối thiểu 1 triệu đồng trên Grab trong vòng 30 ngày kể từ ngày mở thẻ. Ưu đãi này kèo dài đến 31/5 và rất nhiều ưu đãi khác nữa trong quá trình sử dụng thẻ.
-
Xin cho em biết ưu điểm của dòng thẻ Online Plus 2in1 tích hợp hai thẻ tín dụng và thanh toán?
(Mai Chi, 25 tuổi, Hà Nội)Bà Tường Nguyễn - Giám đốc Trung tâm Chiến lược và Vận hành thẻ VIB:
Thẻ Online Plus 2in1 là sản phẩm mới nhất của VIB, được Mastercard vinh danh là "Ngân hàng dẫn đầu về đổi mới và sáng tạo".
Ưu điểm lớn nhất của dòng thẻ này là tính tiện lợi, nhanh chóng từ quy trình đăng ký phát hành 100% online, không cần chứng minh thu nhập đến việc đăng ký một lần được cấp hai thẻ (thẻ thanh toán và thẻ tín dụng) giúp khách hàng chủ động trong việc quản lý nguồn tiền chi tiêu, thẻ thanh toán còn có thể dùng là nguồn thanh toán dư nợ thẻ tín dụng hàng tháng.
Ngoài ra, việc tích hợp hai thẻ trên cùng một phôi giúp cho việc tiện lợi trong lưu trữ, bảo vệ môi trường trong việc tiết kiệm nguyên liệu. Và tất nhiên một phần tất yếu rất quan trọng là khách hàng sẽ nhận các ưu đãi siêu việt cho việc sử dụng cả 2 loại thẻ này (miễn tất cả các loại phí cho thẻ thanh toán, ưu đãi code giảm giá 43 triệu dùng Grab cả năm).
-
Nhờ chuyên gia giải thích về ưu đãi tích điểm không giới hạn lên đến 20 lần cho các giao dịch Grab. Chương trình này chỉ áp dụng cho các giao dịch Grab hay áp dụng cho tất cả các giao dịch thẻ và điểm tích có quy đổi thành điểm Grab được không?
(Thuận Nguyễn, 35 tuổi, Phan Thiết)Bà Tường Nguyễn:
Online Plus 2in1 là thẻ tích điểm cho mọi loại chi tiêu thanh toán qua thẻ tín dụng, tích 1 điểm cho mỗi 20.000 đồng chi tiêu. Đặc biệt, chi tiêu trực tuyến sẽ được nhân 5 lần và chi tiêu qua Grab sẽ được nhân 20 lần.
Ngoài ra, mọi chi tiêu trong ngày sinh nhật của chủ thẻ sẽ được nhân đôi điểm tích lũy. Điểm tích lũy này người dùng có thể chủ động quy đổi thành tiền mặt, evoucher, phí thường và điểm Grab trên ứng dụng MyVIB. Đây là tính năng đầu tiên và duy nhất tại thị trường Việt Nam khi liên kết chương trình tích điểm giữa ngân hàng và Grab.
-
Tôi tìm hiểu thì biết thông tin thẻ Online Plus 2in1 có hai gói bảo hiểm: một là điện thoại di động và mua hàng thương mại điện tử; hai là toàn diện. Nhờ chuyên gia giải thích về phạm vi bảo hiểm, chi phí, thời hạn, cách thức tham gia?
(Minh Hòa, 40 tuổi, Hải Dương)Bà Tường Nguyễn :
Bảo hiểm điện thoại di động và bảo hiểm mua hàng thương mại điện tử là dịch vụ tặng thêm mặc định cho chủ thẻ Online Plus 2in1, khách không cần đăng ký hay trả phí.
Theo đó, khi dùng thẻ Online Plus 2in1 để mua hàng trực tuyến, thanh toán hóa đơn điện thoại và xảy ra sự kiện bảo hiểm (thiệt hại mang tính chất tai nạn hoặc điện thoại bị trộm cắp; hàng hóa không được giao hoặc thiếu đồ và phí vận chuyển được mua trên internet; không hoạt động đúng chức năng do thiệt hại đối với hàng hóa...), khách hàng sẽ được bồi thường đến 6,75 triệu đồng mỗi năm cho bảo hiểm điện thoại di động và 4,5 triệu năm bảo hiểm mua hàng thương mại điện tử.
Khách hàng có thể tham khảo chi tiết điều khoản và điều kiện tai website VIB.
-
Tôi đang sử dụng thẻ tín VIBPlus, có đổi qua thẻ này được không?
(Nguyễn Văn Dũng, 42 tuổi, 148 tôn đản f10 quận 4)Bà Tường Nguyễn :
Online Plus 2in1 là sản phẩm hoàn toàn khác sản phẩm Online Plus mà VIB đang phát hành từ phí và ưu đãi tích điểm, hoàn tiền khi sử dụng thẻ. Người dùng có thể đăng ký phát hành thêm thẻ Online Plus 2in1 hoặc yêu cầu chuyển đổi từ Online Plus sang thẻ mới này bằng cách liên hệ tổng đài chăm sóc khách hàng 18008195.
-
Tôi rất quan tâm đến thẻ Online Plus 2in1 nhưng không muốn mở thẻ thanh toán dùng mỗi thẻ tín dụng thôi có được không?
(Trung , 33 tuổi, Thanh Hóa)Bà Tường Nguyễn :
Nếu khách không có nhu cầu sử dụng thẻ thanh toán, có thể không kích hoạt thẻ. Tuy nhiên, thẻ này được miễn mọi loại phí giao dịch, nhất là rút tiền, chuyển khoản cùng mã giảm giá trên Grab... lên đến 21 triệu đồng một năm. Ưu đãi này rất đáng để trải nghiệm.
Lưu ý, người dùng cũng được mặc định miễn hoàn toàn mọi loại phí của thẻ thanh toán trong năm đầu tiên, dù kích hoạt hay không. Từ năm thứ hai trở đi, phí sẽ được miễn nếu chủ thẻ có số dư bình quân tài khoản thanh toán hoặc tổng chi tiêu bình quân thẻ VIB Online Plus 2in1 trong 12 tháng trước tối thiểu 10 triệu đồng.
-
Kế hoạch kinh doanh sắp tới của VIB nhắc nhiều đến bán lẻ và chuyển đổi số. Nhưng đây cũng là lĩnh vực không ít nhà băng hướng tới. Vậy đâu là hướng đi riêng của VIB?
(Lâm Nha Trang, 22 tuổi, quận 2, TP HCM)Bà Tường Nguyễn :
VIB luôn chú trọng đầu tư công nghệ bài bản, với hai sản phẩm trọng tâm là thẻ tín dụng và MyVIB. Dựa trên nền tảng chuẩn hóa về mặt dữ liệu - một trong những mảng thách thức trong chuyển đổi số, VIB đã và đang có những dự án cải tiến về dữ liệu, lưu trữ dữ liệu cũng như nền tảng sử dụng của người dùng (mobie app, website, internet banking...). Đây là một trong những điểm tạo sự khác biệt của VIB trong công cuộc chuyển đổi số.
Ba năm qua, thẻ tín dụng của VIB không ngừng cải tiến, từ quy trình đăng ký phát hành thẻ (áp dụng AI, big data, eKYC...) cho đến việc sử dụng thẻ hoàn toàn được tích hợp trên app, giúp khách hàng thuận tiện và nhanh chóng trong sử dụng thẻ. Chỉ từ một đến ba giây cho mọi loại yêu cầu của chủ thẻ (mở - khóa thẻ, đăng ký trả góp, đổi điểm...).
-
Không có số thẻ trên thẻ và cvv (ba số trên mặt sau thẻ) thì xem bằng cách nào thưa chuyên gia?
(Trần Anh Hùng, 40 tuổi, Nha Trang)Bà Tường Nguyễn :
Online Plus 2in1 cũng là dòng thẻ tích hợp công nghệ Digital Frist của Mastercard đầu tiên tại Đông Nam Á và Việt Nam. Theo đó, để bảo mật tối đa thông tin cho chủ thẻ thì các thông tin số thẻ, cvv... sẽ được tích hợp trên MyVIB. Khách hàng có thể truy cập để kiểm tra và thực hiện giao dịch trực tuyến bất kỳ lúc nào, bất kỳ nơi đâu mà không cần phải nhớ hay mang theo thẻ vật lý.
-
Xin chuyên gia cho biết thẻ này liên kết với Grab vậy nếu dùng mua sắm online trên các ứng dụng, trang thương mại điện tử không phải Grab thì có được ưu đãi không?
(Thanh Hà, 31 tuổi, Quy Nhơn)Bà Tường Nguyễn :
Online Plus 2in1 là thẻ tích điểm cho mọi loại chi tiêu thanh toán qua thẻ tín dụng (tích một điểm cho mỗi 20.000 đồng). Đặc biệt, chi tiêu trực tuyến sẽ được nhân 5 lần và chi tiêu qua Grab sẽ được nhân 20 lần.
Ngoài ra, mọi chi tiêu trong ngày sinh nhật của chủ thẻ sẽ được nhân đôi điểm tích lũy. Điểm tích lũy này khách có thể chủ động quy đổi thành tiền mặt, evoucher, phí thường và điểm Grab (là tính năng đầu tiên và duy nhất tại thị trường Việt Nam khi liên kết chương trình tích điểm giữa Bank và Grab) trên MyVIB.
-
Thẻ Dual Card có thu phí thường niên như những thẻ tín dụng khác không?
(Tri Ân, 28 tuổi)Bà Tường Nguyễn :
Thẻ Dual Card có thu phí thường niên với mức 599.000 một năm. Tuy nhiên, ngân hàng đang triển khai chương trình miễn phí năm đầu tiên khi mở thẻ (từ nay đến hết tháng 5) và phí thường niên các năm kế tiếp có thể được miễn dựa trên lịch sử chi tiêu của khách hàng, thông qua quy đổi điểm trên app MyVIB.