Bán suất ưu đãi mua ôtô kiếm triệu USD MỹMột nhân viên bán xe của Fiat Chrysler Automobiles (FCA) bị cáo buộc âm mưu lừa đảo và gây thất thoát 8,7 triệu USD.
Khách hàng chịu thiệt khi nhân viên bán xe thờ ơ với công nghệ Chỉ cần bán xe, nhân viên đại lý bỏ qua những công nghệ hỗ trợ người lái - thứ có thể cứu mạng ai đó nếu tài xế hiểu rõ.
Tự thú của người bán xe: Vì tiền hay vì khách Lương tâm người bán đôi khi tỷ lệ nghịch với những gì nhận được. Ở một đại lý không bẫy khách, tiền hỏa hổng lại thường hẻo hơn.
Tự thú của người bán xe: Mánh của dân nhà nghề Các "lão làng" thường truyền kỹ năng "chăn gà", từ chào hỏi, bắt tay cho đến kinh nghiệm đè bẹp sự phản kháng.
Tự thú của người bán xe: Khách hàng là những 'con gà' Nhân viên bán xe luôn tận dụng tối đa những người mở đầu bằng câu "tôi thích", bởi khi tình cảm đã lấn át lý trí thì khách là chú "gà" không hơn không kém.
Tự thú của người bán xe: Bí ẩn bên trong đại lý Đại lý thiết kế một hệ thống để khách hàng mất cảnh giác, hòng tạo nên giao dịch chóng vánh và khai thác triệt để những người thiếu hiểu biết.
Tự thú của người bán xe: Mẹo đàm phán với khách Không bao giờ đưa ra mức giá chẵn là cách làm khách hàng rối rắm trong ma trận của những con số, mà ở đó nhân viên bán hàng là chủ.
Tự thú của người bán xe: Mánh xin việc Muốn làm ở một đại lý xe hơi, hãy nhớ câu thần chú "Tôi muốn kiếm tiền" khi được hỏi tại sao lại chọn nghề này.
Tự thú của người bán xe Những bí ẩn của nghề kinh doanh ôtô được thể hiện qua 3 tháng làm nội gián của phóng viên trang Edmunds, một trong những cơ sở dữ liệu xe hơi khổng lồ nhất thế giới.